用户特征对个人云存储使用的影响

个人云存储拥有广泛用户群体,为揭示用户特征对其使用个人云存储感知和意愿的影响,本文通过问卷调查收集数据,采用单因素方差分析方法,将用户特征视为控制变量,将用户使用感知和意愿作为因变量,分析用户特征对个人云存储使用的影响。结果显示：对使用感知和意愿影响较多的因素依次是个人云存储使用频次、个人云存储使用年限、个人云存储使用情境和用户是否具有计算机专业背景,其中个人云存储使用频次对所有因变量都有显著影响;而人口统计学特征总体来说影响不大,其中年龄和职业对所有的因变量影响都不显著。在因变量中,受个体特征影响最大的变量是感知易用性,分别受到性别、是否具有计算机专业背景、个人云存储使用年限、频次和情景的影响,其次受用户特征影响的因变量是感知有用性、感知信任和使用意愿。     

个人云存储网站影响力评价体系构建研究

[目的/意义]个人云存储网站影响力的有效评价对用户选择云存储服务有着重要的参考作用,为个人云存储服务提供商改善网站设计质量提供方向。[方法/过程]通过整合WebQual 4.0模型和中国顾客满意度测评指标体系,并结合个人云存储功能特征,构建了个人云存储网站影响力评价指标体系,运用层次分析法计算各层级指标权重。选取典型个人云存储网站（百度网盘、腾讯微云、天翼网盘、115网盘）进行实证分析。[结果/结论]研究结果显示,对个人云存储网站影响力作用较大的指标主要包括：存储容量、有用性、高效分享、用户规模。百度网盘网站影响力最大,115网盘网站最小。未来个人云存储网站服务提供商应更加关注网站存储容量、有用性、高效分享及用户规模方面的提升。     

个人云存储行业分析

正~~     

基于用户视角的网络健康信息服务质量评价体系构建研究

【目的/意义】文章通过网络健康信息服务质量评价体系构建,为健康信息服务质量评价研究提供借鉴,促 进我国健康信息服务的规范化和长远发展。【方法/过程】文章首先采用访谈方法,获取基于专家与用户视角的健康 信息服务质量评价关键要素。以此为基础,运用问卷调查方法,构建形成网络健康信息服务质量评价体系。【结果/ 结论】获得基于用户视角,从健康信息质量、健康信息系统质量和健康信息服务水平三个维度建构形成网络健康信 息服务质量评价体系。     

基于卡诺模型的移动云存储服务质量要素分类研究

[目的/意义] 构建移动云存储服务质量评价指标体系,对移动云存储服务的不同质量要素进行分类,为促进移动云存储服务质量改进与提高提供参考。[方法/过程] 从技术质量、功能质量、交互质量、环境质量4个维度构建移动云存储服务质量评价指标体系,运用Kano模型对移动云存储服务质量要素进行分类,借助SII-DDI象限矩阵将服务质量要素进行决策优先级排序。[结果/结论] 研究发现：在20个质量要素中,2个为基本质量要素,8个为期望质量要素,4个为魅力质量要素,6个为无谓质量要素。决策优先级最低的是系统完善性和用户指南,最高的是系统响应性,其次是系统可靠性、安全保障、网络泛在性和设备反应速率。为提高用户满意度,移动云存储服务提供商需不断调查了解并尽可能满足用户的基本质量要素需求,重点提高环境要素中的期望质量要素,积极寻找发掘并提升改进用户的魅力质量要素需求。     

面向个人用户的云存储服务质量测量量表探讨

【目的/意义】服务质量是用户选择使用个人云存储服务的重要依据,构建个人云存储服务质量评价模型、 设计相应的测量量表是研究个人云存储服务质量的重要前提。【方法/过程】针对个人云存储服务评价的复杂性和 多维属性,提出多维度多层次的个人云存储服务质量评价模型,将个人云存储服务质量分为服务环境质量、服务过 程质量、服务结果质量和服务补救质量4个主维度。【结果/结论】服务环境质量分为界面设计、可访问性、弹性、网络 外部性4个子维度,服务过程质量分为易用性、有用性、安全性、友好关系、系统有效性5个子维度,服务结果质量分 为保证性、可靠性、履约性、满足需求、共享性、泛在性6个子维度,服务补救质量分为反应性、补偿性和接触性3个 子维度,共确定了77个题项来测度模型中的维度。     

高职高专图书馆服务质量的用户评价

分析了影响高职高专图书馆服务质量的因素;建立了高职高专图书馆服务质量用户评价指标,包括4个服务质量维度和14个用户感知因子;探讨了高职高专图书馆服务质量用户评价的模式;提出了成立用户评价小组、构建用户评价数据库和综合运用服务质量评价方法的思路。     

健康素养视角下的移动医疗App用户体验研究

[目的/意义] 基于健康素养视角研究移动医疗App用户体验影响因素,有助于提升用户的健康素养水平、增强用户体验质量。[方法/过程] 构建移动医疗App用户体验影响因素模型,采用结构方程模型方法,选择Bootstrap方法进行假设检验、中介效应检验与路径分析。[结果/结论] 本文发现：1）视觉吸引力对用户体验存在显著正向影响;2）需求满足对用户体验存在显著的正向影响;3）健康素养构面中的健康信息获取能力通过需求满足的完全中介作用对用户体验产生正向影响;4）健康素养构面中的健康信息评价利用能力对用户体验无显著影响。     

用户体验视角下的老年人交互性产品设计探析

通过对老龄化人群用户的分析,可以对这一人群的潜在需求进行分析,而后完善交互产品的设计,防止老年人在接触新产品的过程中产生陌生感,本文通过对人口老龄化背景下老年人产品的设计现状进行分析,分析老年人的心理特征,在此基础上,通过用户体验角度分析,完善老年人交互性产品的设计。     

用户体验视角下的数字博物馆APP案例分析

数字博物馆移动学习已进入快速发展阶段,数字博物馆APP软件可以支持用户开展移动学习,丰富非正式学习形式。移动学习效果与用户体验密切相关,本研究以"故宫展览"APP为案例,探究数字博物馆APP用户体验。应用可用性测试方法,研究APP在内容质量、界面设计、功能设计等方面存在的问题,为数字博物馆APP及学习活动设计者提供建议。     

旅游电子商务APP用户体验评价研究

良好的用户体验是赢得新用户、增强用户粘性的重要切入点。科学地评价旅游电子商务APP用户体验并有针对性地提出改进建议,对旅游电子商务企业提高竞争力具有重要意义。首先,初步构建旅游电子商务APP用户体验评价指标体系,通过结构方程模型对所设计的指标进行验证和改进,表明指标体系和评价模型的效果较好。其次,根据结构方程模型中观测变量的路径系数对评价指标权重进行测度,进而提出了基于模糊综合评价的旅游电子商务APP用户体验评价方法。最后,通过实例分析检验方法的适用性,研究结果可以为旅游电子商务APP用户体验的提升与管理提供一定的借鉴与参考。     

用户社区视角下的用户创新研究

随着互联网技术的成熟和社交媒体的介入,用户社区作为用户创新的载体是企业借助用户实现创新的新方法。在用户社区和用户创新相关文献基础上,论文对用户社区的产生与发展、类型及特点、参与者构成和参与过程及其对用户创新产生的影响进行归纳和总结,构建用户社区下的用户创新流程模型,并对未来研究方向进行展望。旨在从用户社区的视角将用户作为创新源,为企业创新提供新的思路和启示。     

基于AHP与信息熵的个人云存储安全风险评估

【目的/意义】安全风险问题是个人云存储应用进一步发展的重要障碍。开展个人云存储安全风险评估,可 以为云存储制定与技术相适应的管理和法规体系提供理论指导。【方法/过程】通过云安全风险文献调研和专家咨 询,构建个人云存储安全风险评估指标体系。采用信息熵和层次分析法,计算个人云存储安全风险评估指标权重, 选择个人云存储服务平台进行实证分析。【结果/结论】技术类风险是阻碍个人云存储服务发展的首要原因,数据处 理安全是技术类风险的根源。管理类风险、法规类风险因素也不容忽视,内部人员管理、运营管理是管理类风险主 要源泉,法规遵从是法规类风险的主要因素。应建立以技术为依托,以管理、法律法规为支撑的个人云存储服务安 全风险控制保障体系。     

基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制构建

首先回顾用户体验、移动图书馆、基于用户体验的移动图书馆等概念;其次分析影响移动图书馆服务质量的3个要素：界面设计、信息内容和系统功能及其之间的关系;然后构建基于用户体验的移动图书馆服务质量提升机制并采用案例研究方法以A移动图书馆为例进行案例分析,检验"机制"的效度;最后提出移动图书馆服务质量提升策略：优化界面设计,丰富信息内容和提高系统性能等。     

基于用户视角的数字档案馆评价研究

本文从数字档案馆网络用户视角出发,以问卷调查数据为基础,客观分析了用户参与数字档案馆评价的几个维度,进一步分析及确认影响数字档案馆品质的馆藏、技术、服务、管理四个因素十个指标,通过对数字档案馆用户评价体系的构建,进一步指导数字档案馆的规划与建设工作。     

用户体验视角下国内学术虚拟社区评价指标体系构建——基于D-S证据理论

[目的/意义]构建基于用户体验视角的学术虚拟社区评价指标体系,既有利于提升学术虚拟社区的知识服务水平,也有利于提高其影响力与竞争力,对于学术虚拟社区的持续健康发展具有重要意义。[方法/过程]本文从用户体验视角出发,以D-S证据理论为基础,运用D-S证据合成方法,构建用户体验视角下学术虚拟社区评价指标体系,并计算各级指标的权重系数。[结果/结论]最终得到包含8个一级指标和24个二级指标的学术虚拟社区评价指标体系。其中,可靠性权重为0.2568,易用性权重为0.0625,规范性权重为0.0407,互动性权重为0.0888,关怀性权重为0.1176,丰富性权重为0.0322,有用性权重为0.1784,时效性权重为0.2230。最后以小木虫为例进行了评价分析。     

Web环境下的交互式用户体验研究

本文在介绍用户体验概念的基础上,通过用户个体行为和群体行为分析,提出Web环境下的用户体验设计要注重个体行为体验和社群交互体验两方面,以个性化的信息空间和开放、共享的社群体验设计,不仅实现以用户为中心的、量身定制的用户体验,还要满足用户的社会化需求和自我价值的实现,这是超越传统个体行为体验的新形式。     

基于用户体验的移动学习APP评价研究

以用户为中心的设计思想在移动教育环境设计中的应用日益受到人们的关注,用户体验的评价是一个全面、综合的体系,涉及多个层次,而且众多度量指标具有不同的属性,因此本文依据模糊评价提出一个基于层次分析法的模糊综合评价模型,用来评估产品的易用性,并为设计开发者提出相关的改善建议。本文主要针对英语单词类APP:百词斩、拓词、扇贝,选取内容有效性、界面设计质量和用户使用体验为评价要素,进行评价及改善研究,具有一定的理论意义和现实意义。