“脱钩”进行时

自从卫生部明确要求改变医院与经济效益相挂钩的分配模式以来．“脱钩”争执就没有停止过。但是．”脱钩”将是卫生部持续推进医院分配制度改革的终点站。[编者按]     

“脱钩”争执

在本期“脱钩”的主打文章出炉之前,编辑部曾有一次关于文章写作思路的讨论。有趣的是,几位编辑竟然分成两派,一派支持“脱钩”、一派质疑“脱钩”地争执起来。支持方说,卫生部要求将医生收入与医疗服务收费脱钩,就是要改变国内大多数医院单纯以科室收入为医生考核标准的逐利做法,让医院从关注医生创造的收入转变为关注医生的医疗行为和医疗质量。同时,“脱钩”也并非一些医院所坚持的那样完全不可行,已经有很多有管理意识的医院院长,走在“脱钩”政策的前面,以“脱钩”为管理手段,成功地完成了这一转变。“脱钩”后,医院收益、医生收入非但…     

从“相马”到“赛马”——西部地区“三甲”医院进入制度改革的尝试

2003年，我院开始了有史以来规模最大、最深刻的人事制度改革，实行全员聘用制。其中，在进人制度方面进行了尝试，变“相马”为“赛马”。     

“以病人为中心”是深化医院改革的出发点和归宿

1 以病人为中心,不断改善诊疗环境 医院应搞好医院环境的绿化、美化,加强经营管理,有效利用卫生资源,满足不同层次病人和家属的需求,增添必备的设备,消除门诊三长一短现象,做好科室设置和人才培养,提供优质的医疗技术,实施全方位的立体服务.例如医院增加候诊椅、导诊台备开水、周六日照常上班、简化医疗流程等,一切都渗透着广大医务人员对患者的关心、体贴和爱心.     

以“三个代表”为指导改善医患关系

医疗卫生机构担负着救死扶伤、为人民健康服务、为现代化建设服务的重任。全心全意办好医院，不断满足人民日益增长的健康需求，提高人民健康素质，是卫生事业改革和发展的根本出发点，是人民群众的共同利益所在，是实践三个代表要求的重要的体现。在当前和今后一个时期，我们在医院管理工作中，应自觉地以三个代表重要思想为指     

农十三师红星一场医院

农十三师红星一场医院的前身是“农五师四十八团卫生院”，经过半个多世纪的发展，医院已初具规模，是集医疗、教学、预防、康复为一体的服务齐全、设施先进、技术力量雄厚、环境优美、交通便利的“一级甲等”综合医院，医院绿化覆盖率45％。     

“上地”惠民之道

2005年12月19日。被媒体称之为“国内首家由政府投资的平价医院”——北京市上地医院揭牌试诊。 当时，卫生部发言人毛群安曾表示，如果平价医院机制运行成功，公立医院也应照此运行。在此后每年的“两会”上，平价医院被代表们屡屡关注。 目前全国平价医院无论是运作模式、资金来源等。都不尽相同，没有明晰的政策指引。它能否真正解决老百姓“看病难、看病贵”的问题，也一直受到各方质疑。“平价医院”以及由此带来的“公立医院运行体制改革”前景如何？争论至今没有结果。 北京市上地医院院长王玲说，不管怎样，上地医院的惠民模式．毕竞为医疗改革提供了一个样本。[编者按]     

浅谈医院的“售后服务”

由于错综复杂的原因，致使当今医患关系变得十分微妙，医患纷争愈演愈烈，若任其发展，不仅影响医院的形象，更关系医院的发展走向和生死存亡。为了改善医患关系，必须强化以病人为中心这个理念，深入开展以人为本的全程优质服务，并认真做好医院病人的“售后服务”工作。     

“病人选医生”贵在坚持和完善

从指导病人选择满意的医生;让年轻医生在“病人选医生”的改革中锻炼成长;防止医务人员之间的不良竞争;深化医院人事及分配制度改革,科学考核,完善激励机制等方面介绍了重庆市外科医院的经验及成效。指出:“病人选医生”贵在坚持和完善;“病人选医生”与传统的三级医生负责制相辅相成,是其完善和补充。     

用“三个代表”精神指导医院图书馆工作

随着卫生改革、整顿医风的开展，医院图书馆顺应改革浪潮，满足广大医务人员的需求，必须改变陈腐观念，用“三个代表”精神指导工作。本浅述学习江泽民“七一”重要讲话的体会，总结图书馆的工作。     

医院分配制度改革的实践与思考

医疗市场的竞争日益激烈，医院尤其是农村二级医院面临着更加严峻的挑战。深化医院分配制度改革，建立灵活多样的分配机制，成为促进医院发展，调动医务人员积极性、创造性的关键所在。     

关于医院分配制度改革的探讨

江泽民同志在党的“十五大”报告中强调 :“坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的制度 ,把按劳分配和按生产要素分配结合起来” ,并明确指出 :“允许和鼓动资本、技术等生产要素参与收益分配” ,这是根据社会主义初级阶段的基本特征所提出的使分配制度与市场对资源配置起基础性作用的经济运行机制相结合相适应的新型分配理论。由此 ,我们认识到分配是社会再生产过程中的重要环节 ,建立合理的医院薪资分配结构将对卫生事业发展起着极大的促进作用 ,理顺分配关系和完善医院分配机制是建立社会主义市场经济体制框架下医院建设的重要内容。1…     

医院人事分配制度改革实践与体会

全面推进人事分配制度改革，突破用人制度和分配方式的局限，面向市场，建立起适应社会主义市场经济需要，符合医院发展需求，充满生机活力的管理运行机制，是促进医院健康发展，适应时代要求的必由之路。     

积极稳妥推行分配制度的改革 提高两个效益

随着医疗市场的逐步开放，市场的竞争日趋激烈，优胜劣汰是市场规律的特点之一。医院要在竞争中拓展市场份额，在竞争中求得发展，必需适应新的形势、改革的潮流，2001年始，我院着力于内部运行机制的改革。在医院人事制度改革、分配制度改革、职称动态管理、病人选择医生、后勤服务社会化的综合配套改革中，最棘手的     

试论人事制度改革与分配制度改革实践

为适应城镇医药卫生体制改革，根据中组部、人事部、卫生部〈关于深化卫生事业人事制度改革的实施意见》精神，武汉市结核病医院于2001年6月在全市卫生系统内率先进行了人事制度与分配制度改革。具体框架是：     

医院分配制度改革的实践与思考

医疗市场的竞争日益激烈,医院尤其是农村二级医院面临着更加严峻的挑战。深化医院分配制度改革,建立灵活多样的分配机制,成为促进医院发展,调动医务人员积极性、创造性的关键所在。     

在“先锋工程”建设中积极开展“创先争优”活动

多年来，我院党委在实施“先锋工程”建设中，结合党支部目标管理工作实际，围绕“以病人为中心”开展“创先争优”活动，使支部工作与行政管理工作有机结合，从而增强了思想、政治工作实效性。在开展“创先争优”活动中，门诊党支部针对门诊特殊性和动态性的特点深入实际调查研究认真分析，加强党内沟通和党政协调，统一认识抓落实，不断提高党员、干部、职工的参与意识，党支部紧紧抓住党员先锋模范作用为切入点，要求党员做到三带头：(1)在劳务分配方案转折点时要带头；(2)在服从大局时要带头；(3)在多作贡献时要带头。通过党员“三带头”，带动了门诊职工积极向上，比、学、赶、帮新局面，切实解决医疗服务中的“热点”、“难点”、“三长一短”等问题。此外，医院门诊党支部还以激励管理为推动力，坚持“以人为本”，注意发挥群众的自主意识，提出“创新、评先”工作以出色完成门诊工作量，无医疗严重差错、事故，病人服务态度投诉为零的科室、个人的基本标准，鼓励先进，鞭策后进。党支部在进行医德医风教育中注意运用正、反典型分析，医疗投诉分析，差错分析等多形式、多渠道进行；教育，让党员、干部、职工认识个人形象与医院、科室声誉息息相关，尽量将消极因素化成积极因素，最大限度地调动门诊广大职工的积极性，使门诊工作有序进行，出色完成门诊任务。门诊量由原来的85万/年上升到113.9万/年，创历史最高。综合满意度亦由原来的84％上升到90％，并连续几年保持在93％以上。门诊党支部也在“先锋工程”建设中多次达党支部目标管理优秀分数线，评为先进党支部。“创先争优”活动注重了先进的榜样作用，从而推动了医院文化建设，增强了党员、干部、职工的集体荣誉感，达到社会效益和经济效益的双丰收。     

加强医院人事制度改革

社会主义现代化建设事业的成功 ,从根本上讲 ,取决于大批优秀人才的培养和合理使用 ,取决于各类人才的积极性、创造性的充分发挥。所有这些 ,只有通过深化人事制度改革 ,建立起一套科学合理 ,适合现代化建设需要的人事制度才能做到。现就医院的人事改革谈点想法。1　合理设岗定编、实行编制管理　　按照职能要求因事设岗 ,合理确定岗位。在机构设置时 ,我们要本着提高效率 ,重视工作效果的原则 ,认真研究所设机构的工作任务 ,工作对象与工作职能 ,按照精简、高效的原则 ,对可设可不设的机构坚决不设。要下决心 ,该撤消的撤消 ,该合并的合并 …