影响陕西气象短信用户粘性因素分析及对策

针对"陕西气象短信退订用户回访调查"及"2012年全年的气象短信业务投诉"等调查结果进行统计分析,发现影响陕西气象短信用户粘性的主要因素有:用户离网和3G客户端的快速发展;气象短信内容不能很好满足用户的个性化需求;信息接收时间不能满足用户的日常生活和工作行为。根据存在的问题,提出了发展气象短信业务对策。     

陕西移动气象短信用户特征分析与营销策略

对陕西移动气象短信110多万用户进行移动品牌、入网时长、消费能力、通话行为等特征分析,预测了市场容量。为陕西气象短信的发展,从统一品牌、产品定位、宣传投入、目标用户选择和营销团队建设等方面进行了分析探讨。     

滨州市气象短信调查分析与对策探讨

通过电话回访的方式对气象短信定制用户进行抽样调查,对调查情况进行了综合分析,找出了工作中存在的问题,对解决存在的问题和提高短信质量,进行了探讨,提出了应对和改进措施。     

陕西气象短信服务简介

陕西省专业气象台 2 0 0 3年 1 0月开通手机气象短信业务平台 ,提供全省 96地市县局天气预报。 2 0 0 4年上半年已与陕西省三大信息集团公司的陕西移动、陕西联通、陕西电信等签订了合作协议书 ,到 2 0 0 4年 1 1月 2 6日为止 ,收费用户 2 0余万个 ,但用户群体并不稳定 ,应该说     

气象短信推广之分析及对策

对钦州市气象短信的推广方式及其过程中出现的问题进行总结和分析,并提出较有见地应对之策,对发展气象短信有借鉴作用.     

贵州省气象短信业务现状分析

文章主要介绍了贵州省气象短信业务发展的现状,同时对现有短信用户群体、SP业务合作模式及用户回馈意见利用数据说明进行了详尽的分析,提出了2008年业务发展展望。     

陕西气象短信服务简介

陕西省专业气象台2003年10月开通手机气象短信业务平台,提供全省96地市县局天气预报。2004年上半年已与陕西省三大信息集团公司的陕西移动、陕西联通、陕西电信等签订了合作协议书,到2004年11月26日为止,收费用户20余万个,但用户群体并不稳定,应该说处于发展关键期。

     

基于用户满意度的气象短信产品优化

通过问卷调查和短信平台互动评价的方式,了解用户的真实需求和客观评价,对气象短信服务的用户满意度进行分析评估,结果认为提升用户感知服务质量(感觉到"是")是提高气象短信服务用户满意度的关键。在引导用户期望方面,需要把握用户吸引和用户满意的平衡,进一步转变服务观念,落实以用户需求为导向,以用户满意度、用户价值为依归的服务理念,优化气象短信服务产品内容,提升服务质量,达到提高用户使用服务的"黏度"。     

浅谈气象短信制作要点及编辑技巧

介绍了常用的编辑手法,对气象短信编辑过程中常见的问题进行总结,对提高气象短信质量提出了具体的建议.     

如何做好气象短信的编辑工作及今后发展方向

本文介绍气象短信的特点,突出了气象短信与人们生活息息相关,成为人民生活的重要组成部分;重点阐述气象短信的特色及不同类型气象短信的编辑方法;对气象短信编辑中出现的常见问题进行总结,对提高气象短信编辑质量提出了具体的建议;气象短信应采取相应措施,建立综合服务平台,推出适合不同层次不同用户需求的气象短信业务以及开发新的气象短信服务方式。     

如何做好气象短信的编辑工作及今后发展方向

本文介绍气象短信的特点,突出了气象短信与人们生活息息相关,成为人民生活的重要组成部分;重点阐述气象短信的特色及不同类型气象短信的编辑方法;对气象短信编辑中出现的常见问题进行总结,对提高气象短信编辑质量提出了具体的建议;气象短信应采取相应措施,建立综合服务平台,推出适合不同层次不同用户需求的气象短信业务以及开发新的气象短信服务方式.     

编写手机气象短信的思考

从梧州市气象短信编写工作的实际情况出发,结合实例,找出手机气象短信编写工作中逻辑不严密、用词不准确、语言繁冗、表达过度四个经常容易出现的问题,提出提高气象短信编辑水平的两条建议。     

气象短信业务的发展分析

对2004年初期气象短信业务的发展方式和状况,以及2004年后期的发展模式进行了认真的分析,并对2005年气象短信业务的新增长点进行了阐述。认为2005年应进一步扩大发展商,并采取多样化的推广模式,以使订制率从目前的3%～5%提高到10%左右。     

对手机气象短信的理解及制作体会

手机气象短信已成为气象部门对外气象服务的主要手段之一。它具有方便、快捷等特点,不受时空和地域的限制,传输速度快,服务面广,服务效果明显。本文就气象短信的特点、编辑工作和存在的不足提一些浅见。     

河池市气象短信促销成效分析

以气象短信促销为实例，总结“免费体验，人工外呼确认”促销气象短信的方式，并分析其效果。     

广东移动天气短信用户流失的分析及应对策略

基于广东移动天气短信2013年9月份的拍照数据,按照“用户流失情况、品牌分布、终端使用情况、话费使用情况”等维度设计了提数模型,对广东移动天气短信用户流失的原因进行了分析。结果表明：用户“主动”退订、移动互联网以及同类产品的冲击、运营商营销策略转移,是广东移动用户流失的主要原因。最后,根据以上研究结果提出应对的策略。     

手机气象短信服务中用户投诉原因浅析与应对

分析了手机气象短信服务中产生用户投诉的主要原因，并给出相应的解决方法；提出“处理用户投诉的过程，其实质就是在手机用户与气象服务部门两者利益之间谋求沟通和寻找平衡点的过程”的观点；指出处理用户投诉应遵循“互惠双赢”的原则。通过对实例进行分析比较，总结出有效处理用户投诉应具备的基本素质和有针对性的服务技巧，以及应当避免的问题。     

陕西气象短信系统网络安全策略简析

目前陕西省气象部门广域网络已有相对完善的安全防御体系,硬件防火墙、漏洞扫描、防病毒等网关级别、网络边界方面的防御均已形成体系,重要的安全设施大多集中于专业级机房或网络入口处,在这些设备的严密监控下,来自网络外部的安全威胁大大减小。相反,网络内部计算机客户端     

陕西省气象短信产品优化分析与短信编辑

通过市场目标用户的调查,总结了气象短信产品目前存在的问题,提出产品结构、产品内容的优化方案。并对气象短信产品的编辑进行分类,探讨如何提高气象短信编辑质量。     

广西气象短信发布系统平台的构建及应用

介绍广西气象短信平台系统结构及各子系统的工作流程，分析运行以来的发展情况和前景展望。