急诊科护理风险分析与防范对策

目的:探讨急诊护理中风险管理的应用,最大限度的降低护理风险的发生,提高护理管理质量.方法:通过对护理风险发生因素的分析,制定相应的措施、应急预案,降低投诉和纠纷的发生率.结果:护理人员提高了风险意识,增强了主观能动性,护患关系得到了明显改善,护理纠纷明显下降.结论:风险意识的提高,风险管理的加强,使护理质量明显提高,使患者得到了安全、规范、满意的优质服务.     

急诊科危重患者院内安全转运的探讨

探讨急诊科危重患者院内安全转运中存在的和潜在的护理风险,评估危重患者转运过程中的安全隐患,制定护理标准制度,规范危重患者转运过程.     

提高服务意识协调急诊护患关系

随着人类社会的高速发展,人们文化水平提高以及将抗观念的转变,急诊患者的自我保护意识也不断地增强,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.因此,从几方面进行分析和处理,或对提高精力工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用.急诊护患关系包括:护士与病人,护士与病人家属之间的关系.良好的护患关系不仅会使病人在躯体上、生理上得到治疗,而且从心理上也得到慰籍.     

福建省社区心理服务现状及发展的探讨

简要回顾我省社区心理服务发展历史,分析了当前制约福建省社区心理服务发展的若干因素,提出应当构建有本省特色的社区心理服务框架、加强社区心理服务专业人员的培养、逐渐增加对社区心理服务的财力物力投入、形成社区心理服务志愿者机制等。     

论免费开放后公共图书馆的服务拓展

公共图书馆免费服务政策的出台,降低了图书馆服务的门槛,让所有的人都能够平等无障碍地走进图书馆。本文对公共图书馆如何进一步拓展服务,从转变服务理念、调整服务内容、延伸服务空间等方面进行了探讨。     

论数字图书馆的建设与服务

文章讨论现代信息社会数字图书馆的特点和发展意义,提出如何加强数字图书馆的建设和管理变革以及人才的培养,提高服务创新能力,从而实现现代图书馆的社会价值。     

论医院图书馆个性化读者信息服务

信息时代的网络知识环境使传统图书馆的功能正在发生本质变化,告别是在医院图馆中,医学信息资源的专业性带给图书馆巨大的变化,个性化读者信息服务已成为各类型图书馆发展的一个必然趋势,本文论述了医院图书馆中个性化信息服务的必要和实现途径.     

论高校图书馆服务创新的重点

在现代技术条件下,高校图书馆的服务方式与传统相比发生了很大变化,服务的提升需要不断创新.但创新不仅是技术上的,关键在于高校图书馆服务人员思想意识上的创新,着力培养馆员与读者的感情,提高馆员文化素质和业务素质.     

现今社区医疗服务存在的问题与解决方法

社区医疗服务是立足于社会,服务于人民的新型医疗制度,但是也存在不少问题亟待解决.     

论辽宁服务外包产业发展

随着经济全球化浪潮的兴起和科学技术的飞速发展,跨国公司为了在全球范围内进行最优资源配置,控制成本,追求利润,正逐渐将其非核心服务业务向海外转移,外包已日渐成为跨国经营的新潮流,这为中国提供了一个利用外资的良好机遇.辽宁省具有发展服务外包产业的市场条件、人力资源、产业基础和政策环境等优势,辽宁大连又是中国最早进行服务外包的试点之一,所以在对跨国公司服务外包的发展现状进行分析的基础上,提出辽宁政府、相关企业承接服务外包的相应策略.     

论网络环境下图书馆信息服务手段的变革

计算机在图书馆的应用，使图书馆面临着新技术革命的冲击和挑战，论述了图书馆应如何充分利用网上资源，并使图书馆的信息服务手段与网络方式相匹配等问题。     

论高校图书馆读者服务工作提高

高校图书馆服务就是体现以读者为中心,最大限度满足读者的阅读要求.在向现代服务竞争意识转化过程中,读者对图书馆高标准的服务质量提出了更高的要求.     

论网络信息时代的高校图书馆期刊管理与服务

本文从服务模式、服务观念、知识结构更新等方面,分析了目前高校图书馆期刊管理存在的问题,并提出了转变期刊管理与服务模式的建议.     

论图书馆的知识管理与知识服务

图书馆知识管理与知识服务是图书馆发展的必然趋势。本文对其知识管理与知识服务的主要内容及其对策加以探讨。     

社区心理服务在应对中年危机中的积极作用

中年危机影响到个人、家庭以及社会,它既与个体中年期生理、心理变化有关,也源于这一时期个体所面临的众多压力。有效应对中年危机需要综合的心理服务方式。与传统心理服务相比,社区心理服务拥有更系统的视角、更主动的应对方式,可以充分调动社会支持,在应对中年危机方面具有许多优势。     

社区志愿服务中的"时间储蓄"制度探讨

社区志愿服务作为政府社会职能的重要补充,从20世纪80年代末期在我国出现以来,受到研究者的广泛关注.众多研究者从社区志愿服务的作用意义、服务形态、与政府职能的关系等多重角度出发对社区志愿服务做了一定的研究.本文所探讨的是作为社区志愿服务的一种重要方式的--"时间储蓄"制度.本文从社区志愿服务出现的背景及意义出发,首先明确了"时间储蓄"的概念及定义,概述了它在国内外发展的历史,揭示了现阶段这一制度所存在的问题和局限,并针对这些问题提出了相应的对策和建议.     

论政府公共性的实现条件与实现形式

实现政府公共性需要一定的条件和形式.政府公共性的实现条件包括软环境即主观条件、硬环境即客观条件两方面,公共理念和公共精神的确立是其主观条件,社会生产力发展水平、权力规制等制度建设、公民社会的培育壮大是其客观条件.政府公共性的实现形式可以采用一定范围、一定程度的社会化和市场化形式,因此可以而且应当多样化,政府不应该也不可能垄断政府公共性的实现形式.     

论高校图书馆首问服务责任制

本文从高校图书馆首问服务责任制的内容、方式、和参考咨询工作的关系等方面进行了阐述,并从提高队伍业务素质、实行AB岗工作制、完善首问服务规章制度、实行服务承诺制、推行问责制和首问工作绩效考核等角度论述了首问服务责任制的实施保障.     

服务转型文化先行——论变革中建设优秀服务文化的重要性

企业文化概念从上世纪提出以来,伴随企业管理理论和实践的深化,涵盖的内容也获得了极大的丰富。当服务发展为产业,并随着从自然增长阶段向内生增长阶段过度．相生相伴的服务文化也随之成为企业文化“大家族”中的一个日益兴旺的分支。新世纪以来,面对复杂多变的国内外经济形势,国内外企业界更加注重优秀服务文化的建设。     

论素质教育与应试教育的关系

本文简要谈了应试教育走向僵化带来的弊端,认为在此教育背景下应运而生的素质教育并不是与应试教育根本对立的,提出素质教育与应试教育同一性表现的几个方面:1.都把考试作为评价教育教学质量的一种手段.2.都强调因材施教,强调要面向每一个有差异的个体.3.都十分重视文化知识、特别是基础知识.4.都力图调动学生在学习过程中的积极主动性.