李亚丽:专注,只为做好一件事

<正>李亚丽:十多年来,李亚丽专注高端写字楼物业服务的深耕探索,带领楷林物业成为写字楼物业管理业态的领航者。工作格言:服务也是一种生产力,好的物业服务赋予写字楼二次生命,好的物业服务让一座写字楼变得更好,好的物业服务能让办公者创造更多价值从容、优雅、干练,谈到写字楼物业管理时,眼神中的坚定是李亚丽留给人的第一印象。自进入物业管理行业以来,她经历了行业从不为人所知到被资本追逐的变迁过程,十多年来,仍然专注高端写字楼物业服务的深耕探索,带领北京楷林物业管理有限公司(简称"楷林物业")成为写字楼物业管理业态的领航者。她就是楷林物业董事总经理李亚丽。     

楷林物业:战略专注,定义标准——专访河南楷林物业管理有限公司总经理李亚丽

正2016年11月29日,首届物业管理产业博览会楷林物业总经理李亚丽女士受邀参加此次盛会,不仅作为发起成员代表企业正式加入高端写字楼物业服务企业联盟,更作为写字楼物业代表嘉宾,参与"行业标准化建设前瞻"分论坛做互动交流,展现了楷林物业作为高端写字楼专业运营商在标准化建设领域的思考与实践。2017年8月19日,中国写字楼专家联盟成立仪式暨2017中国写字楼高峰论坛在楷林中心举办。(作为《全国商务写字楼等级评价标准》和《中国写字楼物业管理指南》的编撰单位,楷林物业是写字楼开发和运营指南两个标准的双标准参加单位。)     

楷林物业:开启写字楼全新生命之旅

<正>提到楷林,首先会想到写字楼。提到写字楼,首先会想到楷林。这是楷林品牌的印象烙印。无论是房地产业内人士、楷林的客户,还是大众,都已经逐渐将写字楼与楷林之间画上了等号。十余年来,楷林物业以写字楼运营商作为发展的战略定位,聚焦写字楼服务品质打造,表现出极强的专注力和凝聚力,用专注和专业共同积淀楷林品牌长远影响力,不断赋予写字楼二次生命,开启写字楼全新生命之旅。     

传承联盟精神,做好联盟工作

<正>写字楼物业服务企业联盟于2016年11月成立,成立的初衷是希望建立一个平台,组织服务好联盟成员,分享互助,建立行业的规范标准,带动行业共同发展,推动城市建设。楷林物业成立的初衷也很纯粹,为写字楼物业管理而生,专注于写字楼物业管理,对物业管理品质较真儿。十余年来,楷林物业与写字楼结下不解之缘。     

中海实业:精细化管理典范

正近年来,中海实业公司通过开展管理提升活动,以"两服务一保障"为核心,深入开展ABC对标以及精细化管理、全成本管理等,开展"创新服务,创造感动服务"、"走近客户,超越期待"等活动,经营情况和服务质量稳步提高,员工队伍素质显著提升。伴随着公司物业服务品质的持续提升和管理模式的日益完善,具有中海实业特色的物业服务品牌已经成为北京地区高端总部写字楼的一面旗帜,成为打造一流综合型服务公司的引擎。     

深化联盟合作 提升服务品质 联盟者说

正自2014年5月,产业园物业服务企业联盟在上海成立以来,以"共创·共享·共赢"为宗旨的联盟发展之路,不断在物业管理行业推陈出新。近年来,由产业园、品质住宅、养老、商业综合体、高校、医院、高端写字楼等业态的物业服务企业所分别构成的七大联盟,交流合作不断深化。在今年中国物业管理协会提出"服务质量提升年"的行业背景下,在即将召开的第二届国际物业管理产业博览会的"融合发展共创美好"活动主题前,本刊特就深化联盟企业合作、提升服务品质等话题,对创业物业、新大正物业、楷林物业、斯马特物业等相关业态联     

合作凝聚力量,联盟创造价值

<正>2015年,产业园区物业服务企业联盟成立,是行业内最早成立的细分业态联盟。此后,在中国物协的领导下,杂志社与业内部分优秀企业共同发起成立了品牌住宅物业、商业综合体物业、医院物业、养老服务、高校物业、写字楼物业等企业联盟。2016年,在中国物协的领导下,杂志社与业内部分优秀的写字楼物业服务企业发起成立了"物业管理(高端写字楼)企业联盟",中航物业当选为联盟首届轮值主席单位。现在,联盟成功举办第二届会议,取得了许多成果。     

金科物业:大爱至诚 大道至简

正金科邻里大社区=新思维+现代科技+人性化物业服务所谓"大爱至诚,大道至简",简单来说就是结合新思维、现代科技和人性化物业服务,打造具有金科特色的邻里大社区。金科物业服务有限公司(下文简称金科物业)对高端服务的实践让业主和金科服务品牌均有很大受益,可从"邻里生活服务体系"与"智慧社区服务体系"两个层面分析金科物业服务。"金管家"对高端服务的实践和诠释在金科物业发展到一定阶段后,通过市场调研,我们发现,高端物业服务之所以高端,更多是服务价值的体现。于是,我们确定了以业主需求为导向,为业主提供个性化服务的高端物业发展之路。"业主没有想到的我们为业主想到;业主想到的我们为     

苏宁银河物业:做好基础,拓展多元

<正>苏宁银河物业深耕物业管理行业近二十载,苏宁银河物业在"悦享生活·品智未来"的服务理念下,坚守工匠精神,不断雕琢服务产品,打造全业态服务模式,追求精益求精的服务品质。写字楼物业服务更是承载了公司服务产品中大部分主业经营与资源经营的比重。尤其是最近几年,随着第三产业的发展,作为市场主打业态,苏宁银河物业以夯实基础管理为根基,对写字楼     

联盟的明天在于“共和”——访高端写字楼物业服务企业联盟轮值主席、中航物业总经理刘文波

<正>未来,联盟将聚焦未来行业趋势,进一步整合优势资源,充分利用联盟优势,为企业从根本上避免和解决很多发展中遇到的困难和麻烦。2016年11月29日,首届物业管理产业博览会在广州白云国际会议中心盛大开幕。在博览会的"行业标准化建设前瞻"分论坛上高端写字楼物业企业联盟正式成立。全国物业服务标委会副主任委员、高端写字楼物业服务企业联盟轮值主席、中航物业管理有限公司总经理刘文波在分     

写字楼物业管理的服务增值之道

正从围墙式的企业办公环境到企业集聚的写字楼开放模式,体现了国家的开放发展。中国的写字楼已经不能以栋来衡量,而是以群来衡量。我国写字楼物业管理在绿色、金融、安全、智能化程度方面,也已经和过去不在同一数量级了。实体经济从"制造"到"智造"方向发展,高端产业正在以超乎想象的步伐前进,也就催生了更多高端写字楼服务新需求。我国写字楼每年供应量全球第一,这也是中国新时代写字楼的发展态势。在中国特色社会主义进     

“绿色社区”先行，鲁能物业引领

正鲁能物业隶属于中国绿发投资集团有限公司,秉承"用心服务"理念,致力于打造行业领先、业主信赖的全国知名"绿色物业"服务品牌。服务业态包括住宅、写字楼、商业、酒店、文旅等。2020年以来,鲁能物业积极落实国家绿色社区行动创建政策,推动物业绿色发展,以"绿色、智慧、多元"为发展方向,全面启动"绿色社区"建设行动,创新打造《绿色社区评价标准》,在传统的运营管理模式中引入绿色可持续发展理念,     

楷林物业写字楼管理“三板斧”

<正>挖掘那些潜在的深层次用户需求,关注长期使用中的极致体验,打造从建筑到客户、从资产到平台的写字楼产业链服务,强调不仅管理物,更构筑一种生活。项目名称楷林IFC(郑州国际金融中心)项目简介开发于2011年,建筑面积23万平方米,是中原首席LEED银级认证建筑群,由四栋写字楼及相关配套组成的高端商务群,硬件配置达到国际领先水平。拥有高速电梯45部,配比为5000平方米:1,高于国际     

华特物业高端系列 让业主尊享一流服务

正服务理念:以人为本,以服务为指导,以客户(业主)满意为目标。北京华特物业管理发展有限公司成立18年来,以市场为依托,以服务为导向,以业主满意为目标,打造华特的服务品牌,逐步发展成为多元化、全方位、跨区域、综合型的物业服务企业。目前经管的物业种类有:高多层的住宅、高端的别墅、公寓、宾馆、大厦、写字楼、国家机关办公楼、军队的高宅、大专院校的教学楼、科技园工业区、中     

深圳市泰然物业管理服务有限公司

<正>深圳市泰然物业管理服务有限公司成立于1993年,是物业管理一级资质企业。服务项目主要以科技产业园区的运营管理为核心,包括写字楼、中高端住宅、别墅、政府物业、创新科技产业园等多类型项目。泰然物业始终以客户为导向,以专业的业务素养、卓越的服务理念,为业主提供优质服务。通过科技园区"金谷服务"形成"集成、融汇、成就"的服务特质;通过住宅物管服务"玫瑰服     

楷林：高端写字楼的打造者

2002年,楷林置业的前身索克置业高起点进军写字楼开发领域,以信息大厦引领市场趋势,成功打造中原首座纯正商务的写字楼,打响了索克置业在中原写字楼开发领域的第一枪：2007年,索克置业全面启用楷林的品牌形象,以“高端办公空间专业运营商”为品牌定位,“定义写字楼标准”为品牌口号,     

联盟撷英

走过十七年风雨历程的华特物业．是在改革中诞生，在改革中成长壮大的。从零平米起步、单一的管理住宅物业逐步发展成为多元化、全方位、跨区域、综合型的国家一级资质物业服务企业。华特物业以市场为依托，以服务为导向，以业主满意为目标，打造服务品牌。目前，公司管理面积不但在管理规模上超过400多万平方米，而且还在多年的实践与摸索中形成了较为完整的、体现民企特色的管理体系。目前公司经管的物业种类有：高多层住宅、高端别墅、公寓、宾馆、大厦、写字楼、国家机关办公楼、军队的高宅、大专院校的教学楼、科技园工业区、中央戏曲学院、区域文化馆、医院等。     

创新与发展

正高端写字楼开发量快速增加,市场供给增量扩大,为物业服务企业带来了更多的市场机会,写字楼的规模不同、功能不同、客户要求不同、业主或投资者目的的不同,各写字楼的管理方式也不同,越来越多的写字楼集综合型、专业型、智能型于一体,功能强大,充分体现绿色环保因素、人文的理念,也给物业服务企业带来更大的挑战。     

物业管理信息化的再认识

<正>构建以传统物业服务为基础,以多媒体服务信息网为依托,以互联网为纽带的新型物业管理信息系统,将为物业管理提供长期可持续的发展空间。在繁华都市的一角,一栋居民楼中,秩序维护员正在进行巡查,抬头发现在楼道的拐角处有一个灯灭了。他举起手中的PDA终端,扫描了这个灯的条形码,然后在弹出的信息框中输入了一个"031"代码,点击"确认"发送。在小区的另一端,工程人员的PDA亮了,弹出一条信息"A栋15层#150灯,灭灯,请速查",工程人员点击"任务接受",背起工具包向A栋走去。这不是一个构想的虚幻场景,而是长城物业正     

高端物业服务的标准化与创新

正一般的,我们大都以高房价来判断高端物业,这其实是不够充分的。高端物业的特殊性,决定了它的消费人群和目标市场。随着我国房地产经济的市场化和房屋商品化,物业服务业的发展成为必然的趋势。然而近年来,高端物业服务领域的矛盾现状却日益突出。一方面,市场呼唤高端物业服务的出现;另一方面,市场上雨后春笋般出现的众多物业服务企业水平良莠不齐,普遍存在名不副实,频出高端牌却没有让业主觉得舒心放心,更谈不上通过物业管理让业主的物业不断升值。种种关于高端物业的负面报道让消费者感觉,"高端"似乎成为了物业服务的包装形式或一个口号。究竟什