领导工作是一门科学

一、领导科学的对象领导科学的对象是领导活动诸要素的内在联系和矛盾运动的一般规律,具体包括以下几个方面.     

基于知识量的知识作业评测研究

以知识量作为作业难度表征的重要指标;在讨论信息量、教学时间与知识量关系的基础上,根据BROOKES信息基本方程,建立了社会标准教学时间与知识量的映射关系;根据知识表达系统提出了基于社会标准教学时间的知识测度原理及其测度方法;结合岗位知识量的测度进行了算例说明.     

基于工作难度对知识员工工作特征的研究探讨

知识员工的工作关键不在于数量而在质量,难度是表征质量的重要变量。本文在综述工作特征研究的基础上,提出从工作难度这一基础管理变量出发研究知识员工工作特征。通过对从事典型知识型岗位的工作者进行问卷调查,采用结构方程模型分析形成的知识工作难度因素结构,不仅为知识工作的评级和测量提供了可行框架,而且为进一步研究知识员工工作特征提供了有利途径。     

The Management of Innovation in Project-Based Firms

How relevant are traditional innovation ideas for project-based firms? This paper asks if project-based firms provide a context supportive of innovation or indeed if they view it as useful. Based on research in firms from a variety of sectors, including telecommunications, information systems, computers, financial services and engineering, procurement and construction, the paper reveals that the very project control systems around which the firms operate serve to stifle innovation. Project-based firms—regardless of sector—prioritise efficient management of projects, tolerating the use of slack resources only when absolutely necessary. Finally innovation is not seen as universally useful, but primarily as costly and dangerous. It concludes that the space at which ‘innovation’ and ‘projects’ comes together is still dominated by ideas on how to correctly manage projects, rather than how to effectively manage innovation. Innovation of ideas on managing innovation projects may be merited.     

知识工作的结构分析及模型表征

知识工作生产率问题被视为二十一世纪最大的管理挑战之一.显然,对知识工作本身规律和特征的把握是解决这一问题的前提和基础.本文在界定知识工作为非程序性、非规范性工作的基础上,对知识工作的层次性结构进行分析,建立了描述知识工作结构的树形模型.该模型描述了不同知识员工对同一工作任务的不同认识,反映了知识工作结构本身存在非程序性和非规范性特征.文章在树形结构分析的基础上,引入结构熵的概念,用以定量表述知识工作结构的非程序性和非规范性,以及知识员工对工作任务认识的不确定性.在知识工作结构熵模型的分析框架下,文章进一步就基于结构熵的生产率研究进行了探讨,从中寻求知识工作的最优生产率对应的程序性、规范性程度以及潜在的创新性行为.文章的结论指出,对于知识工作,程序化和规范化并不必然导致最优绩效.过高或过低的程序和规范都会影响知识工作的生产率.掌握知识工作的结构性特征规律,努力实现知识工作的程序化和规范化管理,同时挖掘知识工作中的创新行为,促进知识工作的共享,将是知识工作生产率提高的重要途径.     

知识员工反生产行为的结构及测量

运用问卷调研方法,通过4项子研究,探讨中国知识员工反生产行为的结构及其测量。子研究1运用归纳法将知识员工反生产行为归纳为8大类、66小类;子研究2编制知识员工反生产行为问卷,并对采集的数据进行探索性因素分析,发现知识员工反生产行为包括失德行为、抵制行为、钻空子行为、消极服从行为、保守知识行为、撒谎行为6个维度;子研究3运用验证性因素分析方法对数据进行分析,发现六因素结构拟合度最佳,内部一致性系数分析以及与效标变量的相关系数分析表明知识员工反生产行为问卷具有良好的信度和效度;子研究4进一步对六因素结构模型的稳定性进行验证。研究结果表明,知识员工反生产行为问卷可以作为未来的基本研究工具,而且对知识型企业也具有参考和借鉴价值。     

中国知识员工反生产行为分类的探索性研究

采用多维尺度法,通过4项探索性研究,探讨知识员工反生产行为的分类。子研究1系统地梳理知识员工反生产行为的表现形式,得到66种反生产行为;子研究2运用多维尺度法对66种反生产行为进行分类,得到反生产行为的空间分布图;子研究3运用专家数据进行回归分析,得到对反生产行为分类维度的命名依据;子研究4通过聚类分析,确定对4种反生产行为进行命名的有效性。研究结果表明,中国知识员工反生产行为可以从危害程度、不道德程度两个维度进行分类,包括针对他人、针对组织、消极式针对任务、激进式针对任务等4类反生产行为。比较简洁、清晰地梳理了知识员工反生产行为的总体层级体系,不仅能丰富反生产行为理论研究,而且也对中国知识员工反生产行为管理具有较强的指导意义。     

Visualizing association rules in hierarchical groups

Association rule mining is one of the most popular data mining methods. However, mining association rules often results in a very large number of found rules, leaving the analyst with the task to go through all the rules and discover interesting ones. Sifting manually through large sets of rules is time consuming and strenuous. Although visualization has a long history of making large amounts of data better accessible using techniques like selecting and zooming, most association rule visualization techniques are still falling short when it comes to large numbers of rules. In this paper we introduce a new interactive visualization method, the grouped matrix representation, which allows to intuitively explore and interpret highly complex scenarios. We demonstrate how the method can be used to analyze large sets of association rules using the R software for statistical computing, and provide examples from the implementation in the R-package arulesViz.     

岗位工作元素和知识工作特征的实证分析

知识工作的生产率问题已成为21世纪管理的最大挑战.本文试图探索一个基础性的问题,即如何表征知识工作的特征.论文运用PAQ工作分析问卷,将工作岗位分解成基本的工作元素,并对典型工作岗位进行样本采集和统计分析.数据分析的结果表明,典型知识工作和典型体力工作在运用工作元素方面存在显著差异,论文在分析这种差异的基础上总结了知识工作的特征,从而为知识工作生产率问题的进一步探讨奠定了基础.     

知识工作团队中变革型领导与团队冲突管理方式研究

对来自106个团队的283名知识工作团队成员的调查结果进行研究分析,结果表明,变革型领导风格的4个维度,即德行垂范、个性关怀、愿景激励和领导魅力均能促进合作型冲突管理方式,但是只有德行垂范和个性关怀能够抑制竞争型冲突管理方式;团队心理安全在变革型领导和团队冲突管理方式之间起到部分中介作用.此外,合作型冲突管理方式对团队绩效有正向影响,竞争型冲突管理方式对团队绩效有负向影响.     

“以工作知识为起点”的会计电算化专业人才培养模式

在企业对人才的需求与高校学生的质量不对接的情况下,高等教育理论界和高等教育管理者分别提出了"职业"起点说、"技能训练"起点说和"工作过程逻辑"起点说,但都存在偏颇之处.本文在前人研究基础上.提出"以会计信息化工作知识为起点"的人才培养创新模式,并对该模式的可行性、培养目标、实施方案及课程设置和岗位课程选择进行详细论述.     

知识作业难度的构成因素研究

从知识工作者信息加工的角度出发,结合知识作业本身的特性,在总结以往文献的基础上,分析归纳出构成知识作业难度的主要因素是复杂性、不确定性、不完整性和模糊性.同时,以自行设计的考核材料考察了31名被试在不同类型知识作业上反应时的变化.然后,在实验数据的基础上,建立了关于知识作业难度的多元线性回归方程.     

工作环境的激励作用:知识型员工中的初步研究

本文以知识型员工作为研究对象,采用实证研究的方法探讨了工作环境特征对员工的激励作用,即工作环境对员工的心理授权和组织公民行为的影响作用.在高科技组织282名知识型员工的样本中研究表明,工作环境中的成就与成长维度对员工的心理授权组织公民行为均具有积极的影响作用,工作意义维度与员工的心理授权之间具有正向关系,社会支持维度对员工的组织公民行为有正向影响作用.     

网络环境下基于知识共享的IT服务构架与创新

本文首先分析了网络环境下,企业在进行知识共享过程中所面临的挑战.然后,提出网络环境下IT服务的基本构架,根据构架研究了企业的知识共享空间基础的建立,强调知识共享在企业内部的运用,并提出网络环境下IT服务的创新策略,有利于促进企业更有效地实施知识共享,最后通过一个实例论证了本文所提出的观点.     

团队内社会网络质量、工作竞争对团队成员知识转移的影响研究

本研究以团队为对象,考察了在正式的工作关系背景下,当团队成员间存在工作竞争时,团队内社会网络对知识转移的影响.研究认为,反映社会网络质量的网络信任会促进团队内知识转移,而网络认知信任和网络情感信任对团队内知识转移具有不同的作用,其中网络情感信任的影响要强于网络认知信任.工作竞争具有调节这种影响的作用,并且对网络认知信任和情感信任的调节程度会有所不同.研究对所提假设进行了实证检验,并对结果进行了进一步解释,旨在进一步剖析知识活动的规律,从而为企业有效的管理知识提供指导.     

Visualizing the factory through meta- manufacturing processes

Milestone or deadline driven production management is predominant in most manufacturing companies. Problems and other disturbing occurrences tend to see their first daylight during phases where plans are implemented into reality, for example, when production commences, prototypes enter manufacturing and deliveries are expected. Conventional control routines fail to depict the true progress and procedures of the company on an on-line basis, which means that instead of being proactive they serve as means to react to already existing problems. This paper studies the application of advanced visualization techniques to the already existing information embedded in a comany's information infrastructure, and how it can help management to anticipate probable near future pitfalls. By studying those daily operations of a company which share a document relationship with the true manufacturing process, that is, the meta-manufacturing processes, a completely new perspective on the company's value-adding activities is drawn. By mining the existing data reservoirs of a company traditionally difficult management processes, such as product development, vendor integration, production planning, can be analysed and the problems identified in a novel way to react in advance. The paper displays several empirical examples from bulk to one-of-a-kind production where the method has been successfully implemented.     

Visualizing the landscape and evolution of leadership research

Complementing prior quantitative and qualitative reviews of the leadership literature, we conduct a bibliometric analysis of leadership articles. Our bibliometric review provides a different perspective by portraying the landscape and developmental trajectory of leadership research over time via co-citation and co-occurrence analyses. Using a scientific visualization tool CiteSpace and 6528 leadership works collected from the Web of Science database from 1990 to 2017, we detect and visualize the landscape of leadership research and track how this landscape has evolved. After mapping the landscape, we discuss the insights gleaned from our bibliometric review, with a focus on open questions, future research directions, and implications. In doing so, our review provides readers with a systematic understanding of the development of the leadership field and a roadmap to spark leadership research and move this literature forward.     

知识市场情境的知识质量评价模型

基于2010年我国健康咨询市场发生的重大事件——张悟本事件,以大量的分析与批驳张悟本知识质量的二手资料为分析对象,遵循探索性案例研究的研究过程,开发出知识市场情境的知识质量评价模型.模型从信号、过程、本体、应用4个维度,共计16个细目评价知识质量.知识质量评价模型为进一步探索知识市场情境下的知识质量理论提供基础,同时蕴含着知识交易的策略以及政府治理知识市场的思路.     

The Sublime Object of Desire (for Knowledge): Sexuality at Work in Business and Management Schools in England

This paper explores why and how sexuality intertwines with gender in the organizational context of academic institutions. Drawing on insights from the work of psychoanalyst post‐structuralist feminists Luce Irigaray, Hélène Cixous and Julia Kristeva, we explore the institutionalized abjection of the real and imagined (woman's) body as the root cause of her relative exclusion from knowledge (creation) and her subordinate position in it. The project is analytical as well as political: it both unravels and opposes the ways gender is superimposed on sexuality and how we as academics might collude, legitimize and perpetuate and gendered sexualized (and therefore exclusionary) ways of organizing in/of society. The findings of an empirical study of a sample of women academics in management and business schools in England are discussed in the light of the proposed theory.