护理风险管理在提高心内科护理安全和满意度中的应用

目的:探讨应用护理风险管理对心内科护理安全及满意度的影响。方法:选择2012年2月~2013年2月和2013年3月~2014年3月的住院患者各100例,分为对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组进行风险管理,比较两组护患纠纷发生率、风险事件发生率、护理质量控制评分和综合满意度。结果:两组患者护患纠纷发生率、风险事件发生率比较,观察组明显低于对照组,护理质量控制评分和综合满意度比较,观察组明显高于对照组,(P0.05)。结论:心内科采取科学、有效的护理风险管理,可有效降低风险事件发生率,提高护理安全和患者满意度。     

妇科病房护理中的安全隐患与防范

目的:对妇科病房护理工作中的安全隐患进行分析,提出针对性的防范措施。方法:择取2015年3~10月医院安全隐患防范对策实施前妇科病房收治的61例患者作为对照组,另取2016年3~10月医院采取安全隐患防范对策护理的72例患者作为观察组,将两组患者的护患纠纷发生率与护理满意度比较。结果:观察组护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组护理满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:安全隐患管理在妇科患者护理中应用,能显著降低护患纠纷发生率,通过为患者提供前瞻性预防措施,最大限度地减少或规避安全隐患风险,降低护理不良事件发生率,提高护理满意度,构建稳定和谐的医护关系。     

质量控制小组模式用于手术室护理管理中的效果

目的:探讨质量控制小组管理模式应用于手术室中的效果。方法:回顾性分析德清医院手术室2013~2016年收治的70例患者临床诊治及护理情况,根据其护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各35例。对照组实施日常常规护理管理;观察组于常规护理管理基础上应用质量控制小组管理模式。记录两组护理期间发生的护患纠纷及不良事件,采用问卷调查表调查于干预后评价两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理期间不良事件和护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:质量控制小组管理模式应用于手术室护理管理中可有助于减少不良事件的发生,降低护患纠纷发生率,有利于改变患者护理人员的看法,提高其满意度。     

手术室护理中应用风险管理的效果观察

目的:探讨风险管理应用于手术室护理中的效果。方法:选择医院手术室2016年5月~2017年5月收治的98例患者,根据其护理方法不同分为对照组与观察组,每组各49例。对照组实施日常常规护理服务;观察组于常规护理基础上实施风险管理。记录两组患者就诊时间和护理风险及护患纠纷情况,采用问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者就诊时间,明显短于对照组(P0.05);观察组患者护理期间护理风险和护患纠纷发生率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:风险管理应用于手术室护理中,可有助于缩短患者就诊时间,减少护理风险发生,降低护患纠纷率,从而保障患者生命安全,提高其满意度。     

风险管理在肾内科护理中的应用效果

目的:研究风险管理在肾内科护理中的应用效果。方法:研究对象为肾内科患者100例,研究时间为2016年8月～2017年12月,将100例肾内科患者随机均分为对照组和观察组,分别行常规管理和风险管理,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者一次性静脉穿刺成功率,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者风险事件发生率、护患纠纷发生率,均显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:风险管理在肾内科护理中具有较高的应用价值,能够使其一次性静脉穿刺成功率得到提高,同时还能降低护患纠纷发生率和风险事件发生率。     

风险管理在胸外科护理管理中的应用

目的:探讨在胸外科护理管理中采用风险管理的方法及效果。方法:将2013年7月~2014年7月在浙江省长兴县人民医院胸外科接受治疗的80例患者列为观察组,将2012年6月~2013年6月在该院胸外科接受治疗的80例患者为对照组。对照组采用常规护理方法,观察组采用风险管理,分析两组护理满意度和护理风险事件发生率。结果:观察组护理满意度为95%,明显高于对照组的76.25%(P0.05)。观察组护理风险事件发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:胸外科护理管理中采用风险管理,能够很大程度上提高患者的护理满意度,有效减少护理风险事件的发生,降低医患纠纷、护患纠纷和医护纠纷发生率。     

老年科护理应用医护一体化管理模式的作用

目的:探讨医护一体化管理模式应用于老年科护理中的效果。方法:将医院老年科2016年2月~2017年1月收治的274例患者,按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组137例。对照组实施日常常规护理,观察组于对照组基础上应用医护一体化管理模式进行护理。记录两组护理不良事件和护理纠纷情况,通过问卷形式调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组护理纠纷发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:老年科护理管理中应用医护一体化管理模式,可降低护理不良事件和护理纠纷事件的发生,改善护患关系,提高患者满意度。     

护理风险管理在普外科手术患者安全管理中的应用

目的:探讨护理风险管理在普外科手术患者安全管理中的应用效果。方法:选取2016年1月～2018年3月医院普外病区收治的患者366例为研究对象。根据入院先后顺序将366例患者分为观察组和对照组,每组183例。对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上给予护理风险管理。统计并比较两组患者住院治疗期间风险事件发生率、对护理工作的满意度、护患纠纷发生情况、护理质控评分情况、生存率。结果:观察组风险事件的总发生率明显低于对照组,对护理工作的总体满意度明显高于对照组,护患纠纷发生率明显低于对照组,对护理质控评分明显高于对照组,生存率明显高于对照组(P0.01)。结论:通过加强普外科护理风险管理,规范护理行为,能够显著提高护理质量,减少护理风险的发生,降低护患纠纷发生率,为患者提供高效、安全的护理服务。     

风险管理对肾内科护理纠纷和护理满意度的影响

目的:探讨风险护理管理在肾内科中的实施效果。方法:浙江省德清县人民医院肾内科自2014年起实施风险管理,主要采取提高风险意识、加强培训、细化管理流程、和谐护患关系等措施,比较风险管理实施前后肾内科护理质量、护理不良事件、护理纠纷和患者满意度的变化。结果:观察组在基础护理水平、消毒隔离、护患沟通、病例书写等护理质量方面的评分高于对照组(P0.05),护理不安全事件和护理纠纷的发生率均低于对照组,护理满意度高于对照组(均P0.05)。结论:风险管理有利于规避肾内科护理过程中的风险,提高护理质量,减少护理纠纷,改善患者的满意度。     

护理风险管理在小儿静脉输液中的应用效果

目的:研究在小儿静脉输液中应用护理风险管理的实际价值。方法:选取东莞市石排人民医院2015年8月至2016年4月收治的400例静脉输液患儿进行分组研究,结合临床随机表法将其平均分为观察组与对照组,对照组患儿行常规护理,观察组患儿在对照组基础上,应用护理风险管理,对比两组患儿护理风险事件和护患纠纷的发生率以及患儿家属的满意度。结果:观察组患儿护理风险事件的发生率是8%,护患纠纷的发生率是4%,对照组分别为32%、28%,组间比较,差异具有统计学意义(P0.01);观察组患儿家属的满意度是96%,对照组为80%,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在小儿静脉输液中,护理风险管理能够有效地减少护理风险事件和护患纠纷,进而有助于提高患儿家属的满意度。     

风险管理在胃肠外科护理中的应用效果

目的:探索风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果。方法:选取2016年11月～2017年11月胃肠外科的120例患者,随机均分为对照组与观察组,观察组进行风险管理,对照组进行常规护理,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者对护理综合评分、安全意识评分、病历书写评分、护理风险评分等,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的护患纠纷发生率、护理服务满意度、护理质量满意度等,与对照组患者比较差异显著(P0.05)。结论:对胃肠外科患者实施风险管理,能够降低护患纠纷发生率,提高医疗质量。     

护理风险管理在急诊科护理管理中的应用价值

目的:探讨急诊科护理管理中应用护理风险管理的价值与体会。方法:选取杭州师范大学附属医院急诊科收治的150例患者,对其入院编号进行排序后,以简单随机法分为对照组与管理组各75例,对照组予以常规急诊监护,在此基础上给予管理组护理风险管理。对两组患者护理质量进行观察比较。结果:管理组护理质量评分、患者及家属满意度评分明显高于对照组,且护患纠纷率和风险事件发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:在急诊科护理管理过程中给予患者护理风险管理措施可有效提高护理质量和患者及家属的满意度,减少护患纠纷率和风险事件发生率。     

护理管理中人性化管理模式的应用研究

目的研究和观察在临床护理管理中实施人性化管理模式的效果。方法从2014年1月—2014年12月在我院临床护理管理中实施人性化管理模式,将实施前一年的临床护理差错事件、风险事件、护理纠纷的发生率以及护理质量评分、患者的满意度作为对照组,将实施后的相关数据作为观察组,将两组数据进行统计和对比。结果观察组的护理差错事件、风险事件、护理纠纷的发生率明显低于对照组,观察组护理质量评分显著高于对照组,观察组的患者满意度显著高于对照组,P均0.05。结论在临床护理管理中实施人性化的管理模式,能够有效降低护理不良事件和护患纠纷的发生率,提高护理服务的质量,使患者及其家属更加满意,值得推广应用。     

优质护理措施对减少神经内科病区护患纠纷的效果

目的:探讨如何提高神经内科患者的满意度,减少护患纠纷的发生。方法:随机选取2011年5月~2012年11月在浙江省台州医院神经内科住院的698名患者为对照组,随机选取2012年12月~2014年5月在该院神经内科住院的698名患者为观察组。对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上实施优质护理,比较优质护理实施前后护患纠纷数和患者满意度情况。结果:两组在护理投诉数、护理差错数和护患纠纷数等方面有显著差异(P0.05);对照组护理风险事件发生率为6.16%,观察组为2.01%,两组比较,差异显著(P0.05);两组出院当天和出院两周后的护理服务满意得分情况有显著差异(P0.05)。结论:神经内科病区开展优质护理服务,可显著提高患者满意度,减少护患纠纷和护理风险事件的发生。     

整体护理在心血管内科临床护理中的应用

目的:探讨整体护理在心血管内科中的临床护理应用价值。方法:选取2013年6月~2015年6月医院收治的128例心血管内科疾病患者,根据随机数字表法分为两组观察研究,每组64例。对照组采用常规基础护理,观察组采用整体护理,比较两组临床护理满意度、护理质量及护理安全性。结果:观察组总护理满意度高于对照组(P0.05);观察组护理质量优良率高于对照组(P0.05);观察组风险事件发生率、护患纠纷率明显低于对照组(P0.05)。结论:整体护理能够促进患者病情恢复,提高护理满意度,降低风险事件的发生率和护患纠纷。     

风险管理在肝病患者护理中的应用

目的:探讨风险管理在肝病患者护理中的应用效果。方法:选取恩泽医疗中心(集团)恩泽医院2015年1月~2016年3月收治的220例肝病住院患者为研究对象,随机分为风险管理组和常规管理组,每组110例。风险管理组分析护理危险因素,行风险管理;常规管理组行常规护理管理。结果:风险管理组的护理质量明显优于常规管理组(P0.05);风险管理组的护患纠纷、护理差错发生率明显低于常规管理组(P0.05)。结论:对肝病患者实施风险管理,可以有效防止风险发生,提升护理质量和护理满意度,取得良好的经济效益与社会效益。     

5S管理制度对血液透析室护理管理质量的影响

目的:探究5S管理制度对血液透析室护理管理质量的影响。方法:研究对象选取为2015年1月~2017年4月之间血液透析室收治的224名患者,根据时期进行分组,2015年全年收治患者98例设为对照组,2016年1月~2017年4月之间收治患者126例设为观察组,对照组采用传统护理管理制度,观察组实施5S管理制度,比较两组患者的护理不良事件发生率,并采用问卷调查了解患者的护理满意度情况。结果:对照组发生护理风险9例,护理投诉3例,护理纠纷1例,观察组发生护理风险1例,未发生护理投诉和护理纠纷,观察组整体护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将5S管理制度应用于血液透析室,能够有效地降低护理风险事件的发生率,提高患者的护理满意度,改善了整体护理服务质量。     

精神科封闭式管理病房实施关怀性护理管理对患者满意度的影响

目的:探讨在精神科封闭式管理病房实施关怀性护理管理制度对患者护理满意度的影响。方法:将浙江省杭州市第七人民医院精神科于2015年2月~2016年1月收治的120例患者,随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用精神科常规护理,观察组在常规护理的基础上给予关怀性护理管理。以两组就医过程中不良护理事件发生情况、患者对护理服务的满意度及护患矛盾发生率为评价指标,对两组护理效果进行评价。结果:在不良护理事件及护患矛盾发生率方面,观察组明显低于对照组(P0.05);在护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将关怀性护理管理用于精神科患者的护理,不仅有利于改善患者就医时的焦虑、急躁等不良心理状态,而且能有效减少护患之间的矛盾,使患者更加信任医疗服务,降低因护患沟通不到位引起的不良护理事件,对提高精神科患者的护理满意度具有积极促进作用。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的:探讨护患沟通在神经外科临床护理中的应用效果。方法:选择2015年1月~2016年3月我院神经外科收治的101例患者为观察组,选择2013年10月~2014年12月我科收治的98例患者为对照组,对照组采用常规护理,观察组在此基础上加强护患沟通。结果:观察组护患纠纷发生率1.0%,护理满意度98.0%;对照组护患纠纷发生率8.2%,护理满意度78.6%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在对神经外科患者进行常规护理的基础上加强护患沟通可减少神经外科护患纠纷,提高患者的护理满意度。     

护理风险管理在妇科病房的实施效果

目的:探讨护理风险管理在妇科病房的实施效果。方法:将浙江省杭州市妇产科医院2014年12月~2015年6月妇科收治的127例住院患者作为对照组,进行常规护理管理;将2015年7月~2016年1月妇科收治的161例住院患者作为观察组,在进行常规护理管理的基础上,加强护理风险管理。比较分析两组患者的护理风险事件发生率及护理满意度。结果:观察组护理风险事件发生率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患者护理满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:在妇科病房施行护理风险管理,能明显降低预护理风险事件发生率,提升医护人员风险管控意识,得到了患者的认可。