食品不标注生产日期 如何保证消费者食用安全?

没有生产日期的食品竟然堂而皇之地摆在超市的货架上,不知影响了多少消费者的身心健康!针对这一问题,记者与有关部门取得了联系,就此类食品无生产日期的问题进行了详细的了解。有关部门的负责人非常肯定地告诉记者:限期食用的食品必须在其外包装上清晰地注明生产日期,反之就是属于不合格产品,是不允许在市场上销售的,要坚决给以查处、取缔。《食品标识标注规定》第5条第2款规定:“产品或者产品销售包装的最大表面的面积小于10平方厘米的,在产品或者产品销售包装上可以仪标注产品名称、生产者名称;限期使用的产品,在产品或者产品的包装上还应当标注生产日期和安全使用期或者失效期。本规定的其他标识内容可以标注在产品的其他说明物上。”《产品质量法》第27条明确规定:“产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:……(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期……”。《食品卫生法》第6章第21条规定:“定型包装食品和食品添加剂,必须在包装标识或者产品说明书上根据不同产品分别按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成分、保质期限、食用或者使用方法等……”。《消费者权益保护法》第8条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”最后,记者提醒广大消费者,选购食品时,应仔细查看有没有标注生产日期,对没有生产日期的食品应谨慎购买。     

国美电器购物不给开发票遭消费者投诉

2008年3月22日,消费者马先生在国美丰台六里桥店购买了一副飞利浦电脑耳机,但购买后销售人员不给出具发票,马先生为此向本刊投诉。2008年7月11日,上海消费者方先生向本刊记者反映,他在国美上海松江三店购买了一部索尼爱立信W908c手机,付款2650元,而国美工作人员开具的发票上所写金额却为2575元,另外75元开的是盖有上海国美电器有限公司印章的白条。     

商场赠“三无”产品，该不该双倍赔偿

案情简介： 2005年10月,某家电商场为促销商品开展了“买一赠一”活动,在此次活动中有一项是：消费者如果购买某款音响,会获赠一个价值600元的某品牌话筒。王先生感觉很合算,遂在该商场购买了一组音响,获赠一个话筒。但在回家安装调试音响时,王先生发现商场赠送的话筒既没有商标,也没有商品质量检验合格证明、厂     

消费者投诉：天梭名表走时不准

2008年7月9日,本刊第28期封面文章《三换机芯,“天梭”表徒有虚名》报道了广州消费者王先生对天梭表的投诉,王先生购买的男士瑞士天梭触摸式多功能表在一年时间内就同一故障反复维修了三次,却问题依旧表没有显示,时间不走了。     

消费者投诉：联想笔记本电脑涉嫌欺诈

2008年4月24日,四川消费者林先生向本刊记者反映：2008年2月7日,他在重庆市国美电器有限公司杨家坪盾安店购买了一台联想天逸F41AT2330笔记本电脑。该产品说明书的第16页明确标注：“此盖板下为笔记本的另外个PCI—E插槽,用于对3G等PCI-E卡的支持”,而且,该产品上市时联想公司给专业网站送检的样机内也有此插槽。     

品牌整合 实力取胜

近日,在北京国美连锁店,早就想买空调的王先生经过反复比较后,最终选择了知名度高的老品牌春兰空调。提货时,他对记者说: “还是老品牌放心,一些杂牌子容易被市场淘汰,售后服务无法得到保证。”其实,王先生说出了消费者共同的顾虑——现在买的杂牌空调,几年后市场上还会不会有? 综观最近几年的空调市场,行业竞争异常激烈。据有关数据显示,2004年家用空调品牌从2003 年的150多个减少到96个,2005     

知假买假是否应当得到双倍赔偿

案情简介 2001年12月31日,孙先生在北京某购物中心购买了300支黑色派克笔,购物中心为孙先生开具了发票,并注明:派克笔(黑)300支,单价35元,金额10500元,产地是美国。孙先生购买钢笔后,发现所购的笔在外包装上无任何产品标识,属“三无产品”,根本不是他在购买时服务员强调的美国原装进口产品,与商品标签和购物中心开具的发票上注明的产地是美国的标志也不符。于是,孙先生找到购物中心,要求其出示这批笔的进口手续,遭到了商场的拒绝。由此,孙先生以购物中心伪造产品产地,属欺诈行为为由将购物中心起诉到法院,要求购物中心依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的有关规定,双倍返还货款,并承担诉讼费。案件审理中,购物中心称,商场服务是按照孙先生的要求开具发票的,现孙先生以笔的产地不是美国为由要求赔偿,很显然,孙先生的行为不符合《消法》的法律保护范围,不能依据《消法》的有关规定处理。因此,购物中心只同意给孙先生退货, 而不同意双倍返还货款。     

沈阳百盛新药特药连锁公司卖假药

2004年2月沈阳的王先生在百盛新药特药(北行店)购买了三盒“肾雄丹”补肾壮阳药。该药包装盒上标注的生产厂家为:广西柳州鹿寨制药厂。当时向王先生推销该药品的是一名自称厂家业务员的女士,此人身着便装,站在柜台之外,看到顾客伫足,就趁机上前推销柜台内的壮阳药。柜台内的营业员不时也说几句,并指导该女士填写信誉卡。反常的举动引起了王先生的怀疑。经过王先生一番咨询后让他大吃一惊,该厂从未生产过此药品,他购买的“肾雄丹”为假药!     

西安电动玩具枪合格率仅9.5%

记者从西安市质监局获悉,日前该局对西安部分经销玩具的商场、超市以及玩具经销比较集中的批发市场等地的电动玩具车、玩具枪进行质量抽检,40个批次样品的合格率仅为32.5%。其中,电动玩具枪合格率9.5%,电动玩具车合格率57.9%。使用说明书没有安全警示儿童玩具安全性有特定的标准,其使用说明书是消费者购买玩具和儿童使用玩具的重要依据.但此次有25个批次的样品产品使用说明书不合格,很多使用说明都没有具体产品名称、没有安全警示。     

罗炘谈红木家具说明书书写要求——说明书规范谈之一

产品说明书是日常生活的一部分,我们司空见惯。比如,当我们购买到一件电器、衣服或鞋包等类,首先都会注意形状各异的标签牌上写的是什么。这个让大家看来再平常不过的事情,到了红木家具上却有着不一样的表现,许多消费者看到的说明书要么是企业宣传册、要么是图片罗列,要么内容笼统模糊、简单缺项等。这里面的原因很多,在此暂不展开。那么,红木家具的产品说明书应该如何书写?规范要求是什么呢?就此问题,本刊采访了国家家具及室内环境质量监督检验中心常务副主任、中国轻工业家具及装饰装修材料检验中心主任罗炘,他就相关的具体规定为大家进行了解读。     

三星产品遭众多消费者投诉系列报道之一

2008年7月,本刊记者接到江苏省无锡市消费者吴先生关于“三星空调修了两年修不好”的投诉,在随后的一个月内,记者又相继接到来自秦皇岛、浙江、江西、重庆、山西、天津等地十多位消费者对三星产品的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的三星产品不但质量差,而且售后服务态度更差!不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,三星集团的这种做法侵害了消费者的合法权益。     

手机出现问题拖至今日不解决 诺基亚手机厂家诚信遭质疑

王先生2003年3月购买了诺基亚8910手机,此后不久手机就出现数字“4”键反应迟钝,灵敏度差,最终无法使用的故障现象,除此之外,该手机经常发生虽处于开机状态但呼叫人却被提示该机无法接通的故障。或者只能听到对方讲话,而对方却听不到这边的声音。该手机是王先生购买的用于单位业务的公务手机,自手机出现问题后,公司无法及时准确的获得客户信息,信息交流受阻,因此使公司失去了很多商机。此事经本刊报道后,诺基亚移动通信公司始终保持沉默,这不禁让消费者对诺基亚手机厂家的诚信提出质疑:诺基亚移动通信公司的沉默是否意味着对消费者的不负责任?诺基亚移动通信公司对待消费者提出的质疑还能沉默多久?     

美心防盗门油漆大面积脱落遭投诉

2009年3月10日,湖南省郴州市消费者王日军向本刊记者反映：2006年6月我在湖南省郴州市同心建材市场美心防盗门专卖店,购买了一批防盗门。可是刚过两年半,门的正面就出现了油漆大面积脱落,样子非常难看,找销售商反映此问题,对方也不积极解决。王先生表示：当初购买美心防盗门,就是看中了“美心”这一品牌,自己也一直很信任这家大企业严密的质检手段和严格的管理程序,没想到如此令人失望。王先生希望“美心”集团能对此事给出一个合理的解释。     

吉林通久野生原汁山葡萄酒冒称“绿色食品”欺骗消费者

近期,记者接到一泉州消费者的投诉电话,称在当地一家商场购买的“野生原汁山葡萄酒”的瓶子上印有“绿色食品”字样,但却没有绿色食品的标志,也没有相关认证机构的名称,便怀疑这葡萄酒是假冒的“绿色食品”,希望记者能够前往调查。接到投诉后,记者立刻赶赴消费者处,消费者投诉的葡萄酒是吉林通化通久葡萄酒有限公司的产品,瓶子上印有“野生”和“原汁山葡萄酒”字样,在两者之间,标注着四个绿色小字——“绿色食品”,无绿色食品的标志与认证机构名称。在瓶颈下方却标有“通久”二字以及企业的标志。     

“天奇灵芝”冒充保健食品违规宣传误导消费者——宁夏多维药业伪造保健品批号,诚信遭质疑!

最近,有消费者向记者反映:一种名为“天奇灵芝”的食品宣称具有多种保健功效甚至治疗作用,但是产品包装内的说明书却表明该产品为普通食品。     

西门子产品问题多 屡遭消费者投诉

提起“西门子”，人们一定都不会感到陌生。那句“当今世界面临种种挑战，西门子总有答案——那就是不断创新”的广告词，更是让人们认为，购买西门子的产品总不会错。但近日，本刊记者连续接到数位消费者对西门子产品质量和服务态度的投诉。他们纷纷向记者表示，西门子只是在创新上下足了功夫，对原有的产品质量一点都不上心，而且其售后服务态度也非常让人失望。     

消费者投诉：星期六女鞋质量差，仅穿两次就掉皮

近日，河南省三门峡市消费者祖女士向本刊记者反映：2008年10月份我在河南省三门峡新世纪百货大楼星期六专柜购买了一双星期六女鞋，型号为042842808B，价格是800元左右。当时正处在冬季，我买的这双鞋是棉皮鞋，鞋面是抛光皮，脚后跟部是用菱形的线条缝制的。购买时星期六专柜并没有给我开“星期六”的发票，当时我拿到的只是商场的购物小票，     

柏仙多格“太出格”——柏仙多格涉嫌超范围使用国家免检、广东名牌将被告上法庭

近期,有消费者向本刊记者反映,广东柏仙多格制衣贸易有限公司超范围使用“国家免检”、“广东省名牌”,误导和欺骗消费者。消费者:冲着名牌、免检买产品,结果被欺骗2006年5月11日,消费者在北京柏仙多格新街口店购买了商标为     

“含羞草”食品——害羞标洼生产日期?——“含羞草”食品不标注生产日期遭质疑?

近期,有不少福州的消费者向记者反映,称超市里卖的漳州东方食品有限公司生产的“含羞草”散装食品的包装上没有标注生产日期和保质期,这让他们无法放心选购。一位消费者说:“我在超市里购买了一些‘含羞草’散装食品,外包装上没有注明生产日期和保质期,也不知道是不是已经过期或者变质了,这样的     

购买化妆品教你几招

1:消费者在互联网购买化妆品时,要仔细查看产品的生产企业、生产日期、有效期限等相关信息。不要购买没有批准文号或者与批准信息不符的特殊用途化妆品,不要购买没有备案文号或者与备案信息不符的进口非特殊用途化妆品。2:消费者应选择到证照齐全、有固定经营场所的商店、超市以及合法的网站