面向智障人士的协作服务设计研究

目的对面向智障人士的协作服务模式及协作关系表现出的特征进行研究,挖掘其深层的设计意义和设计干预方式。方法以赋能协作6要素为基础,通过案例对比,界定面向智障人士的协作服务特征,进而总结设计策略。结论以6要素为维度展开对典型案例的对比分析,总结出协作服务的目的、参与角色、协作路径等方面的特征和设计干预策略,为该领域的设计案例提出有借鉴性的参考与指导。     

移动通信网络协作通信分析

本文就协作通信CoMP的相关问题进行了探讨,然后详细阐述了协作通信方式在移动通信中的应用。     

基于非物质文化遗产的创新设计案例研究

从非物质文化遗产保护的新概念入手,提出将创新设计应用于非物质文化遗产的保护与传承。从白蛇传传说、十里红妆和常山战鼓3项非物质文化遗产提取设计元素,分别进行创新设计实践。通过案例分析,探讨民间文学、传统手工技艺和民间舞蹈3类非物质文化遗产的特点以及在设计实践中的应用路径。     

面向网络旅游社群的协作服务设计策略研究

目的对网络旅游现象中的案例和协作服务设计特征进行研究,挖掘其深层的设计意义和协作价值。方法以案例分析法和对协作服务设计模型研究为基础,界定面向网络旅游社群的协作服务特征,进而总结对应特征的设计策略。结论以旅游活动开展时间顺序为维度,分别从协作关系、协作交互和协作传达反馈3个要素,总结出网络旅游协作服务特征和设计干预策略,以及他们之间的对应关系,为相似情境的设计案例提出有借鉴性的指导和情境参考。     

设计在后工业社会的服务责任

通过对后工业社会短暂化情境的描述,对比短暂性设计带来的一次性消费、新奇需求、情感缺失、信息焦虑等问题,从责任角度论述了设计应对困境时的新变化,即协作与服务设计模式。进而论述了设计向服务的转向不仅是后工业社会的发展趋势,也是设计在新社会情境里的责任原则之一。     

开放式群体协作创新设计技术开发与实验研究

目的 研究基于引用的开放式协作创新模式的效果。方法 开发了基于平面图形配色设计任务的协作设计平台,并在该平台上进行实验研究。利用复杂网络对设计方案的引用关系、方案得分以及设计师之间的关系等协作关键要素进行了建模与分析。结果 实验组在方案数量及优秀方案数上都远大于对照组;协作模式在整个设计开展过程中均会出现收敛特征;被引次数和平均得分成正相关,和方案数量成幂律分布。结论 相对于传统的独立创新,开放式协作创新模式能极大地提高设计效率,且协作具有预见性和观察性,设计师在协作中体现出不同的外部行为特征,利益分配模式对引用协作特征有着直接影响。     

基于服务剧场理论的康养小镇创新设计

“康养性”特色小镇相较于传统特色小镇的发展模式存在着一定差异,其目的在于营造一个更加理想化的健康修养环境来改善人的身心状态。服务剧场理论解释了戏剧表演概念中的服务接触过程,与康养小镇的场景链接、科技支持、主观感受、互动体验等创新发展视角具有耦合性。文章将服务剧场理论的4个要素：场景、演员、观众和表演有机结合到小镇空间中,遵循服务设计原则,针对小镇的健康场景资源、活动体验、服务体验等问题提供5种创新设计策略。     

基于公共卫生危机的服务创新设计

基于突发公共卫生危机的社会背景,以问题为导向,分析设计在社会各项因素影响下所建立的系统解决方案。通过服务设计的理论方法和案例分析法,对智慧医疗设计、医疗信息可视化设计、协作式社区设计三个方面进行研究,阐释对由新型冠状病毒肺炎引发的公共卫生危机的应对路径。设计作为价值创造和意义建构的方法论,应该充分介入到社会创新的探索中,以促进资源合理、有效的流通。运用设计的思维方式和组织逻辑,从关注个体的生理和情感需求,到推动社会可持续运作与发展,从而建立一个有序的系统。     

基于GPRS移动通信技术的远程测控系统设计

随着通信技术的不断发展,无线移动网络的远程测控系统成为当前研究的主要热点之一。介绍基于GPRS移动通信技术的远程测控系统的设计,阐述其系统的组成方式和功能,重点分析嵌入式环境的GPRS移动通信技术的远程测控系统的硬件和软件的设计。通过GPRS移动通信技术的应用,扩展远程测控系统的功能,具有广泛的应用前景。     

基于认知型社会资本的社区老年协同服务设计策略研究

目的探析认知型社会资本对老年人在协同服务设计中的促进作用,并进一步提出激活老年人社会资本,提高老年人创新能力的策略。方法通过介绍社会资本与老年人创新能力的关系和老年人参与协同服务设计的案例,说明老年人参与设计的意义及社会资本在其中的作用。结论老年人群是一个具有创新能力的群体,认知型社会资本会激发其在协同服务设计中的创新能力,设计师应该帮助老年人了解其所拥有的社会资本,助力其在协同创新中发挥作用。     

社会协作创新设计中的共享心智研究

目的 探讨共享心智模型在社会协作创新设计中的应用策略。方法 以共享心智模型相关理论及影响因素为基础,结合共享心智形成的四个阶段:形成、调整、融合和稳定,构建社会协作创新下的共享心智模型,并将其运用在藏羌织绣社会协作创新的实际案例中。结果 团队中参与个体在任务目标的引导下建立了共同愿景,经过同伴间的知识交流和互相启发,修正和强化了个体心智,形成了共享心智和知识平台,最终完成了社会创新设计的目标。结论 通过构建共享心智模型,有助于不同知识领域的参与个体进行协作,为知识交互及产品创新带来新的思路。     

基于用户的服务设计创新及其实现

目的对服务设计在设计创新和服务开发之间建立的联系进行分析,提出针对用户的新的服务设计方法。方法通过对服务设计的4个要素,即用户、服务理念、接触点、增值服务进行系统分析,了解用户价值与需求。结论针对当前知识和服务密集型社会用户需求的多样化,提出了通过扩展附加值服务、优化环境服务、销售功能服务3种方法强化服务内容,增加新的设计机会,且通过相对应服务设计案例加以论证,强调了服务创新的切入点是用户进行体验与互动,最终形成系统的思维方法,为服务设计的创新实现提供集成的解决方案。     

SLOC情境下的生态农业服务设计策略

目的探究社会创新设计理论SLOC情境对生态农业服务的指导意义以及在SLOC情境指导下的生态农业服务设计的具体策略。方法通过阐述和利用SLOC情境的具体指导内涵,对不同的生态农业服务案例的经营形式、服务内容、服务模式进行梳理归纳和分析,总结出SLOC情境对生态农业服务的指导意义,并结合生态农业案例的分析结果,提出相应的服务设计策略。结论依据SLOC情境对生态农业服务的指导意义和生态农业案例的分析结果,提出了打造灵活多样的服务模式、挖掘本地的资源和条件、建立共同的社群与文化、构建立体的互动网络和服务系统这4个服务设计策略,为生态农业服务的提供者改善和提升自身服务体验指出了方向与路径,也为今后相关生态农业服务设计领域的研究提供了参考思路。     

信息时代产品开发设计的团队协作

随着以计算机技术为代表的信息时代的到来,团队协作已成为信息时代产品开发设计的主要特征.以目前团队协作普遍存在的问题出发,阐述了团队组织的构建方法及团队协作在具体阶段的实施,并认为设计将进入团队协作的时代.     

面向数字化社会创新的医疗健康服务设计

目的通过引入数字化社会创新的理念对医疗健康服务进行研究,揭示其创新实践的过程和机制。方法选择典型服务案例进行分析,从医疗资源整合、就医导向、医患沟通、病友社区、患者自助这5个方面分析医疗健康领域内的创新机遇和趋势。提出服务设计的机会和愿景,并以实际的设计提案论证相关策略和概念的可行性。结论数字化社会创新作为社会创新在新的时代背景下的发展和特征表现,为医疗健康领域的创新实践提供了理论支持和前景描述。     

社会创新愿景指导下的乡村文化振兴服务设计策略研究

目的 探究埃佐?曼奇尼提出的社会创新愿景对乡村文化振兴服务的指导意义以及在社会创新愿景指导下的乡村文化振兴服务设计的具体策略。方法 阐述和利用社会创新愿景的具体指导内涵,对不同乡村文化振兴服务案例的经营形式、服务内容、服务模式进行梳理归纳和分析,总结出社会创新愿景,即“小型、本地、开放、互联”,“通过复制实现规模拓展”和“通过连接实现规模提升”对乡村文化振兴服务的指导意义,并结合具体案例的分析结果,提出相应的服务设计策略。结论 依据社会创新愿景对乡村文化振兴服务的指导意义和乡村文化振兴服务案例的分析结果,根据愿景中的三个阶段,提出了具体的七个服务设计策略,为服务提供者改善和提升自身服务体验指出了方向和路径,也为今后相关乡村文化振兴服务设计领域的研究提供了参考思路。     

基于社会参与的互助式养老服务创新设计

在积极老龄化的视角下,结合老年人群体特殊的生理与心理需求、行为习惯和生活方式,从社区参与的角度探讨社区居家养老在基础设施建设和服务提供等方面的挑战和机遇。聚焦于老年人的余热价值与社会参与,构建社区服务平台,以“互助共建”为原则,关注物理空间与社会环境相结合,对老年人的身心健康、社会价值实现与社会融合支持的转变。在此基础上,提出服务设计的对应策略,从而为新的时代背景下社会参与和互助养老提供新的诠释语境和手段指导。老年人通过互助平台自发组织活动,与社区全年龄段居民互动,并对活动工具包、社区宣传栏等触点进行设计,打破隔阂的方式赋能生活,满足老年人多样化需求,动员和鼓励社会力量的广泛参与,致力于拓展和深化以精神富足为目标的养老服务,为相关领域的理论研究和实践提供支持。     

基于服务蓝图与设计体验的服务设计研究及实践

目的研究服务设计的有效方法并进行设计实践。方法以服务蓝图为基础,构建了服务场景创建设计体验的条件,通过模拟服务过程分析服务设计的可靠性与合理性。结论指出了服务设计的概念与一般策略,论述了绘制服务蓝图与创建服务体验场景是确保服务设计成功的有效方式,并采用设计实践的方式验证了上述方法的合理性与可行性。     

网络数据库的分布协作业务处理系统的设计分析

随着社会经济的飞速发展,目前协作事务处理业已成为当代企业信息化建设过程中的重要内容,它是现代企业各部门之间进行实时信息交换与群体协同作业的关键,因此对企业内部的信息交流具有重要的意义。网络数据库的优势在于对数据的集中管理、统一维护以及安全性较强等方面,如果能将网络数据库与分布协作业务处理工作有效地结合在一起,则无疑是在处理分布协同工作领域问题上的又一重大突破,将对网络数据库在解决分布协作业务领域中的应用及其对加强企业部门之间的信息交流、提高工作效率方面进行详细的研究,并在此基础上具体分析关键程序的实现与该系统设计上存在的问题与对策,以期为该领域的开发与探索提供一些参考。     

基于服务设计理念的花生品牌研究

目的研究当下花生品牌的模式和运行机制,根据高莞镇花生产业发展的实际需要,探索出一套全新的设计创新管理模式。方法以服务设计的基本原理为基础,研究有关品牌构建的文献资料,归纳品牌的构建程序。结论构建高莞镇的花生品牌符合社会发展要求,能引导更多品牌走上可持续发展道路。