广电网络BOSS系统的建设与研究

随着社会的发展与进步，广电网络BOSS系统的建设与研究不断引起人们的注意，主要是大量的网络公司对此关注度都较高，BOSS网络系统的建立在很大程度上是因为广电网络公司想要改变其传统的角色转变为网络运营商而做出的手段，所以一直以来都受到了很大的重视。但是到目前为止，广电网络BOSS系统的建设与实施却仍存在一些问题，本文通过对广电网络BOSS系统的简单介绍，进而讨论建设中存在的一系列问题，并且提出解决的办法。     

下一代有线数字电视网络BOSS的安全策略

广电网络运营商为提高管理、运营与服务水平,进而提升核心竞争力,争取市场份额而开始引入BOSS系统.而BOSS系统能否保证安全运行,又成为竞争成败的关键.提出适合下一代有线数字电视网络的集中式安全管理和分级式安全控制的安全策略,并简要阐述了作为BOSS安全手段的网络自动威胁防御(ATD)技术.     

对广电综合业务运营支撑系统建设的思考

如何建设起一套完全适合广电网络运营特点的综合业务运营支撑系统（BOSS系统）,从而全方位提升自身运作管理能力,把握数字电视的良好发展契机,成功应对网络融合的历史性机遇与挑战,成为广电有线电视网络运营商必须面对的课题。     

县级广电运营支撑系统(BOSS)的建设与发展

电视的数字化和三网融合对广电运营商来说既是机遇又是挑战,BOSS系统的建设对于基层广电网络运营商来讲日趋迫切且重要。以电视数字化和三网融合为背景,结合目前县级广电运营的实际情况,通过对县级广电综合业务、广电的现状以及BOSS的分析,探索出适合县级BOSS系统的建设和发展之路。     

“有线电视综合业务运营支撑系统（Cable BOSS）专家建议书”在京发布

中国广播电视协会技术工作委员会3月21日在北京华都饭店正式发布＂有线电视综合业务运营支撑系统（Cable BOSS）专家建议书＂。来自全国各地的广电网络运营商、BOSS软硬件提供商一百多人参会。     

广电综合业务运营管理系统的发展展望（一）

广电行业综合业务运营管理系统（BOSS）是件随国内数字电视和宽带数据业务发展，逐步开始被广电运营商采用和投入使用。先在数字电视启动早的特大型城市和东部沿海城市采用，时间大约是2002年。从2002年开始至今北京、上海，重庆、郑州、广州等广电网络运营商开始建设综合业务运营管理系统。随着数字电视和宽带数据业务的进一步发展，其他部分省会城市广电网络运营商也开始酝酿上BOSS系统。广电综合业务运营管理系统在业务和技术构架上和固网通信运营商综合业务运营管理系统比较相似本文就固网通信运营商综合业务运营管理系统的发展来看广电综合业务运营管理系统未来的发展．     

广电网络BOSS系统建设维护的几点经验

结合广州市广播电视网络BOSS的建设经验,对广电网络BOSS建设前软硬件的技术要求和选型,建设过程中各类业务系统的整合,以及BOSS建设运行过程中的软件维护和容灾备份等几个要点进行了探讨.     

宜兴本地高清互动增值业务BOSS系统的构建

BOSS系统是广电网络运营支撑综合平台的核心,是将客户服务、业务运营及账户管理作为核心,以服务及计费作为整个系统的主要功能,用来支撑广电运营商多种业务运营的系统。结合宜兴广电本地互动电视平台综合运营支撑系统（BOSS）的建设,介绍了BOSS系统的设计原则、系统架构、功能结构以及本地广电业务受理界面。     

面向广电网络运维的综合网管平台

按照当前广电网络基础网建设和业务网发展的趋势,支撑网建设将逐渐成为广电落后于电信级运营商的最薄弱一环。本文在充分考虑广电网络现状的基础上。提出了一种全新的面向运维支撑的综合网管平台方案,向下整合各网元管理子系统,向上与BOSS、呼叫中心对接,为广电运营商提供一个全网实时监控、故障处理流程规范、运维指挥调度的平台。     

浅谈新形势下广电业务运营支撑系统的建设

本文主要结合当前系统演进经验,在三网融合和NGB建设推进实施之际,探讨广电网络运营商的BOSS发展思路,以起到抛砖引玉的作用。     

基于3G业务环境的下一代BOSS系统建设

BOSS系统作为3G运营的重要组成部分,它的建设情况好坏直接影响到今后电信运营商在3G市场竞争中的地位,文章简单介绍了3G业务对BOSS系统的要求及3G业务环境下建设下一代BOSS系统须考虑的因素,对建设下一代BOSS系统有一定的参考作用.     

新一代业务运营支撑系统

随着电信市场的开放和电信企业的发展，传统的支撑系统已远远不能满足发展的需要，必须有新的系统替代．文章分析了原有系统面临的主要问题，介绍了新一代业务运营支撑系统(BOSS)发展的背景，并着重研究了新一代BOSS系统的功能架构及各子系统的作用。     

IT审计在BOSS收入保障中的应用

面对竞争日趋激烈的市场,电信运营商越来越重视其收入保障策略的实施,而收入流失的风险主要发生在BOSS系统的运行和维护过程中.本文应用IT审计的方法在BOSS系统收入保障的方面进行了研究.文章首先分析了BOSS系统审计的必要性,提出了BOSS系统审计的步骤,以及在收入保障策略中BOSS系统审计的主要内容.     

客服系统接口优化方案

目前我公司客服系统每月接入话务量超一亿次,每天接入话务量达300多万,月初每天话务量达到500多万,平日每天客服系统与 BOSS 系统接口数据交互量在1100万次以上,BOSS 系统提供给外部接口的资源有70%以上均被客服系统占用,使 BOSS 系统服务开通主机、中间件主机甚至 BOSS 和客服系统连接网络都承受很大压力.在实际运营中,由于网络闪断,接口延迟,BOSS 中间件堵塞等多种原因,常造成客服系统出现分层失败、IVR 自动查询缓慢等故障,影响客户使用热线感知和客户满意度     

客服系统接口优化方案

目前我公司客服系统每月接入话务量超一亿次,每天接入话务量达300多万,月初每天话务量达到500多万,平日每天客服系统与BOSS系统接口数据交互量在1100万次以上,BOSS系统提供给外部接口的资源有70%以上均被客服系统占用,使BOSS系统服务开通主机、中间件主机甚至BOSS和客服系统连接网络都承受很大压力。在实际运营中,由于网络闪断,接口延迟,BOSS中间件堵塞等多种原因,常造成客服系统出现分层失败、IVR自动查询缓慢等故障,影响客户使用热线感知和客户满意度。     

LTE对BOSS系统影响的研究

LTE网络演进过程中,其独特的网络架构和业务特性,以及网络切换等方面,都会给BOSS系统带来影响。另外,包括2G、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE在内的不同网络,其各自具备不同的覆盖能力和业务场景,不但会长期共存,还会适时进行融合。四网融合可为用户提供更优质的网络接入服务,同时也为BOSS系统带来了挑战。     

BOSS及其在有线网络企业中的应用

介绍电信BOSS的定义和作用,并从CAS理论的角度分析认为BOSS是支撑复杂企业系统运营的工具,讨论BOSS对有线网络企业的作用,提出有线网络BOSS应具备的功能特点,最后介绍了有线网络企业实施BOSS的一个案例.     

移动业务统一充值方案初探

在介绍充值卡系统架构的基础上,从智能网和运营支撑系统2个方面介绍了充值卡系统的现状,论述了移动业务统一充值方案,并从体系架构、投资规模、系统扩展性、实时性、接入方式等方面对基于智能网和运营支撑系统的2种充值方案进行了比较。