急诊患者满意度相关因素的调查分析

目的探讨急诊护理工作量和人力资源配置对患者满意度的影响。方法采用单因素及多因素回归法对我院急诊科2001年1月1日至2003年12月30日护理工作量、人力资源配置和患者满意度进行回顾性研究。结果(1)4～12月呈显著负相关(P<0.05),急诊工作时间在12～36个月和>36个月的护理人员和护工人员数量与患者满意度有显著正相关P<0.05或P<0.01);(2)护工人员的人数与患者满意度呈正相关(P<0.01);(3)急诊护理工作量与满意度呈显著负相关(P<0.01)。结论合理的人力资源配置和适宜的护理工作量有利于提高急诊护理满意度。     

临床医生工作压力与工作满意度相关性及其影响因素

目的 了解临床医生工作压力与工作满意度的关系及其影响因素,为提高其工作满意度及心理健康水平提供依据.方法 对70名临床医生采用工作压力量表、工作压力源量表、应对方式量表、工作满意度量表进行测评分析.结果 临床医生的工作满意度越高,工作压力越小;不同年龄、婚姻状况医生个体对工作压力的感受有所不同.工作压力、积极应对方式、职称满意度、收入满意度、对上级满意度和对同事满意度等因素对个人工作满意度均有显著影响(P＜0.05或0.01).性别、年龄、婚姻状况、参加工作时间、学历、职称对工作满意度均无显著性影响(P＞0.05).结论 临床医生的工作满意度越高,工作压力越小;工作压力影响因素多由生理性或经验性因素调节,工作满意度影响因素多由人际关系、应对方式等社会性因素调节.     

急诊护理人员工作投入对其工作满意度影响分析

利用随机、等比、整群抽样以及分层法选取本市各大综合性医院的急诊护理工作人员200例为研究对象,对其实施工作满意度评定量表以及工作投入量表调查。人口统计学不同变量下工作满意度也存在差异性,且较为显著（P＜0.05）;人口统计学变量为既定的前提下,奉献对于工作成就以及领导能力满意度二者的影响均有不同程度增加;奉献与活力对社会性满意度变异所产生的影响也有大幅增加。工作满意度分项中,其社会性满意度会随着工作投入度的增加而增加,二者呈正相关,而工作满意度中的各个相关维度则会随奉献维度的增加而增加,二者同样也呈正相关。     

临床医生对护理工作满意度的调查与分析

目的了解临床医生对护理工作的满意度,为进一步提升护理质量提供依据。方法使用自行设计的临床医生对护理工作满意度调查问卷对临床医生进行调查。结果临床医生对护理工作满意度总体平均分为(4.874±0.24)分,各维度得分从高到低为专业素质、医护合作、专业技能、专业发展、病房管理;不同特征的临床医生对护理工作满意度基本无差异。结论临床医生对护理工作总体满意度较好,但仍需加强病房管理,注重护士综合能力的培养。     

急诊患者护理需求及满意度相关因素分析

目的：探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素。方法：采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查，对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析。结果：急诊患者需求范围广泛，就诊时护士给予引导、全程服务对消除患者及家属的无助、陌生、恐惧心理有影响（P〈0．05）；急诊患者病情与其对护理急救技能需求有关（P〈0．05），病情越重，对护理的服务与急救技能方面的要求越强烈；急诊费用方面，患者希望以最低的费用，得到最好的治疗。结论：急诊护理工作需要满足患者各方面的需求，使患者尽快得到救治，促进其全面康复。     

急诊患者护理需求及满意度相关因素分析

目的:探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素.方法:采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查.对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析.结果:急诊患者需求范围广泛,就诊时护士给予引导、全程服务对消除患者及家属的无助、陌生、恐惧心理有影响(P<0.05);急诊患者病情与其对护理急救技能需求有关(P<0.05),病情越重,对护理的服务与急救技能方面的要求越强烈;急诊费用方面,患者希望以最低的费用得到最好的治疗.结论:急诊护理工作需要满足患者各方面的需求,使患者尽快得到救治,促进其全面康复.     

二级甲等综合医院急诊护理人员工作满意度现状调查与分析

护理人员流失是一个世界范围内普遍存在的问题[1]。护理人员流失可导致在职人员工作负荷加重,降低工作积极性,进一步增加流失率,最终严重影响临床护理质量[2]。研究表明,护士流失与其工作满意度存在密切关系[3]。因此,了解护理人员工作满意度状况有利于减少护理人员流失,避免其带来的不良影响。急诊科工作性质特殊,急诊护士长期承受的沉重心理压力和工作压力及人身安全受威胁等因素都降低了急诊护理人员的工作满意度水平,加剧了急诊护理人员流动[4]。文献报道多为三级甲等医院急诊护理人员工作满意度。二级甲等医院在我市     

成都市某三级甲等医院医生对护理工作满意度现状调查

目的：了解医生对护理工作的满意度,不断提高护理质量管理水平。方法应用自行设计的问卷对成都市某三级甲等医院的564名医生对护理工作满意度的现状进行调查。结果医生对护理工作满意度9个项目均在≥94．82％,全院总体满意度达95．82％。564份调查表条目数共计5076条,满意及较满意4917条,占抽查总条目数的96．87％。结论医生对护理工作满意度较高,良好的医护合作是提高医疗、护理水平,消除疾患,促进患者康复的重要保证。     

护士工作满意度相关因素分析

目的：分析影响护士工作满意度的相关因素。方法：随机抽取在医院工作1年以上的护士进行问卷调查，对问卷中每项按3分量表记录工作满意度得分，比较各因素累加加权得分即为护士工作满意度得分。结果：护士工作满意度高于平均均数106名，低于平均均数100名。结论：根据护士对工作的满意情况，采取不同的管理措施及激励手段，以提高护士的工作满意度。     

急诊工作的要点

急诊工作内容十分庞杂，常使青年医生不得要领。本文归纳出急诊工作的5个要点，分述如下： 1 切实保障生命,迅速解除痛苦 要做好一项工作，必须知道和牢记这项工作的宗旨。急诊工作的紧张、繁忙和沉重，常使急诊医生忙于应对，而很少考虑急诊工作的宗旨。这是我们急诊工作水平不高的一个重要原因。急诊工作的宗旨有两个方面。     

1259名护士工作满意度及其影响因素研究

目的调查护士工作满意度现状及其影响因素。方法采用护士工作满意度量表、心理弹性量表、简易应对方式问卷、中国护士工作压力源量表对广州市5所二级医院和5所三级医院的1 259名护士进行问卷调查。结果护士工作满意度总分为(47.56±7.88)分;护士工作满意度与心理弹性、积极应对呈正相关(P0.01),与工作压力呈负相关(P0.01);医院级别、夜班状况、心理弹性、积极应对、工作压力是护士工作满意度的影响因素。结论减少护士工作压力,引导其选择积极的应对方式,提高其心理弹性等将有助于提高护士的工作满意度。     

四川省社区护士工作满意度及影响因素的研究

目的了解四川省社区护士的工作满意度水平及其影响因素,为社区护士人力资源管理提供实证依据。方法采用一般资料问卷和社区护士工作满意度问卷对969名社区护士进行调查。结果社区护士工作满意度总均分为(3.39±0.41)分,同事关系维度得分最高,为(4.03±0.63)分,工资与福利维度得分最低,为(2.32±0.81)分;学历、婚姻状况、用工性质、是否参加岗位培训是影响社区护士工作满意度的主要因素。结论四川省社区护士的工作满意度不高,突出表现为对工资与福利不满意。建议建立适宜的薪酬制度,优化社区护士的工作环境,加强社区护士专业培训和继续教育,提升其学历等方面水平,促进其工作满意度。     

急诊护理人员工作投入对其工作满意度影响分析

目的：探讨急诊护理人员工作投入对其工作满意度的影响,为护理管理者提升护理人员的工作满意度提供参考。方法：采用分层、等比、随机、整群抽样法,抽取成都市46所二级甲等综合医院的281名急诊护理人员,采用工作投入量表和工作满意度量表对其进行调查,采用单因素方差分析法和分层回归分析法对数据进行分析。结果：人口统计学变量对工作满意度的影响差异有统计学意义（P〈0.05）,控制人口统计学变量后,奉献对领导能力满意度变异的影响增加8.3%,对工作成就满意度变异的影响增加20.3%,活力和奉献对社会性满意度变异的共同影响增加28.4%。结论：工作投入的活力维度对工作满意度的社会性满意度维度有正向影响作用,工作投入的奉献维度对工作满意度各维度均有正向影响作用。     

我院护士工作满意度影响因素及需求调查

目的了解人口统计学因素对护士工作满意度的影响及满意度与离职意向之间的关系,为管理者提高护士工作满意度和工作积极性提供决策依据。方法应用自行设计调查问卷对随机抽取的219名护士进行现场测试,结果用SPSS统计软件进行分析。结果护士对自己工作总体满意程度不高,对工作报酬满意度最低;提高工资福利、改善住房等条件是当前护士最需要解决的问题,也是影响工作积极性的主要因素;不同年龄、工作年限、学历护士的工作满意度不同。离职意向与满意度有高度的反向相关性,满意度越低,离职意向越高。结论根据影响工作满意因素及护士需求,采取不同的管理措施及激励手段,提高工作满意度。     

急诊护士医护合作水平与工作满意度相关性研究

目的：探讨急诊护士医护合作水平与工作满意度之间的关系。方法：使用一般资料问卷、护理工作满意度量表和自制的急诊护士医护合作问卷,采用方便抽样的方法,对某市9所二级以上的医院急诊科护士150名进行调查。结果：急诊护士医护合作水平为（75．36±8．648）分,急诊护士的工作满意度水平为（134．03±16．710）分,三级医院的急诊护士合作水平低于二级医院的护士（t=-4．027,P〈0．01）。急诊护士医护合作的程度与工作满意度之间呈正相关（r=0．428,P〈0．01）。结论：急诊护士医护合作水平和工作满意度均有待提高,护理管理者应协助创建健康、和谐、民主的氛围,并应对急诊护理人员加强医护合作的培训,帮助医护人员建立交流-尊重-合作型的医护关系,以提高急诊护士的工作满意度。     

儿科专科医院护士工作满意度及影响因素的调查

目的了解儿科护士工作满意度情况并探讨分析其影响因素,为提高儿科护理管理水平提供科学依据。方法采用明尼苏达满意度问卷（minnesota satisfaction questionnaire,MSQ）短式量表对广州市某三甲专科医院454名儿科护士进行调查。结果儿科护士工作满意度得分为（70.41±9.28）分,其中内部满意度（3.62±0.45）分、外在满意度（3.30±0.60）分、一般满意度（3.52±0.46）。收入是影响儿科护士满意度的重要因素。结论注重护士的薪酬管理,提高护士素质对提高儿科护士工作满意度和护理质量具有积极意义。