社区环卫自治好

近年来,社区卫生条件差、卫生费难收、环境难管理、居民意见大等问题,已日益成为社区管理中的一个难题。湖北省黄石市黄石港区的池湖社区,以市区环卫体制改革为契机,创新社区环卫管理的机制,建立起了一套社区居民全程参与管理和监督的新的社区环卫运行机制,使社区环境在短期内发生了可喜的变化。黄石市是一个老工业城市,在计划经济条件下,环境卫生工作实行政府包办式的管理,即社区环卫工作由政府环卫部门派人来完成,社区居委会负责日常的监督和管理,卫生费由居委会负责收取,然后统一上交政府环卫部门。由于居委会与环卫部门在权力上不对等,…     

小区没有成立业主委员会，物业公司服务不到位向谁反映

一位社区居民来信询问：物业服务公司的归口管理单位是社区居民委员会吗？我们小区没有成立业主委员会,物业服务公司服务不到位的问题是否应该向社区居民委员会反映？答：根据《物业管理条例》（以下简称《条例》）规定,“国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”因此,物业服务公司的归口管理应该是地方人民政府房地产行政主管部门。     

业主会与居委会谁才能代表居民群众

北京、天津等地有居委会干部打来电话询问:我们小区经过社区体制改革,成立了新的社区居委会。不久,小区的业主也成立了业主会。业主会认为他们是小区业主推举出来的,小区居民的事应当由他们来管。但是按照法律规定,居委会才是居民的自治组织,我们不太明白,到底谁才能代表居民出     

山东：东营市东营区设立社区便民公益金

自2013年初,山东省东营市东营区在全区30个城市社区设立社区便民公益金,每个社区20万元,主要用于社区党组织教育发动群众、开展为民服务活动和事关多数居民利益的公共事务,包括物业服务范围之外的小区内长期积累的小事、难事,物业失管小区内居民关注的热点难点问题,小区内公共区域突发事项的维护等。     

多头管理的社区卫生工作怎么做

福建省三明市崇桂社区地处梅列区中段商业地带，社区共有住宅楼74幢，其中：卫生由居委会管理的有50幢，单位管理的9幢，物业公司管理的15幢。社区现有的环卫工作是多头、交叉管理，共有四种管理形式：一是一级环卫，由区环卫所管理的清洁队伍，主要负责一级路段以及社区内繁华路段的清扫保洁；二是二级环卫，由居委会管理的清洁队伍，负责居民住宅楼以及一些背街小巷路面的清扫保洁；三是物业公司管理，社区内有四家物业公司，分别负责管辖各自的区域；四是单位自管。居委会共有工作人员7名，主要职责是负责管理、监督社区的环境卫生，以及管理好二级环卫队伍，并做好一级环卫、物业公司、单位的卫生协调监督工作。     

“僵尸自行车”不见了

江苏省南京市秦淮区大光路街道大阳沟社区辖区存放不少废弃的自行车,这些“僵尸自行车”长期占据着小区路面、楼道、车棚的一角,占用着居民的公共资源,给社区居民生活带来了极大的不便。为了规范小区的车棚、楼道空间,还居民一个整洁、方便、有序的社区环境,2014年5月9日,大阳沟社区组织巾帼社工志愿者对社区14个网格小区的废旧自行车进行集中归整,在每个网格设立“废旧自行车集中堆放点”,请业主自行认领,在规定期限无^认领的,将作为无主车统一清理。经过巾帼社工志愿者们一天的齐心工作,共清理“僵尸自行车”70余辆,此次清理行动不仅得到了居民群众的支持,部分居民也积极参与其中,大家共同营造整洁的小区环境,迎接青奥盛会的顺利召开。     

居委会带着大家解难忧

辽宁省丹东市在开展社区建设的活动中,各个社区在居委会的带领下,积极开展社区自治、邻里互助,解决了不少大问题,社区建设的氛围一天天地浓厚起来…… 民主议事解难题 振兴区站前办事处金桥社区内有一条贯通的道路,机动车经常出入,昼夜不停,严重影响了居民的日常生活,也带来了不安全隐患。多年来,居民围绕小区封闭管理问题一直争论不休。社区成立后,针对居民反响强烈的     

看看这个社区居委会的协调与服务

社区居委会成立后,面对辖区单位之间、辖区单位与居民之间、居民与居民之间的各种矛盾和问题,居委会该如何去协调?对社区居民日常生活中遇到的各种困难和问题,社区居委会该如何去解决?湖北省宜城市的璞河社区居委会,为我们提供了宝贵的经验。用电困难与小区电路改造湖北省宜城市璞河社区成立于2001年3月,是在市机构改革和乡镇合并的背景下,在原璞河镇的基础上成立起来的。社区居民850户,3100多人,辖区内有大小企事业单位32个。在小区开发的过程中,由于基础公用设施没有配套到位,这给小区居民的日常生活带来了许多困难。以前小区没有独立的变…     

物业服务队在老小区实现绿、静、美、安

原来每人一天打扫五六栋楼,累得不行、工资待遇不高,小区卫生还搞不好;现在1名保洁员只负责一两栋楼的卫生,工资待遇高了,社区居民们也满意了。1月25日,沈阳市和平区北市场街道物业服务队正式启动。这支由45名"4050"人员构成的队伍,今后将全权负责街道内107栋老旧居民楼的保洁工作。据悉,由街道成立专门的物业服务队负责老旧小区的环境卫生,这在沈阳市尚属首次。     

姜肖蓬：“居民的事，再小也是大事”

1999年6月,姜肖蓬被莱州市永安路街道党工委以社区助理的身分下派到西小区,负责组建莱州市第一批社区居委会,同年8月,姜肖蓬当选为西小区社区居委会主任。自上任以来,她以其扎实细致的工作方式、谦虚谨慎的工作态度和和蔼可亲的优良品德,在社区这一最基层的工作岗位上尽心尽职。几年来,西小区社区各方面都发生了深刻的变化,居民的生活环境和精神面貌焕然一新。新颖的社区文化吸引居民社区文化是居委会工作的一个重要组成部分,也是增强居民对社区的认同感和归属感的重要手段。为宣传党的方针政策,提高居民的综合素质,上任伊始,姜肖蓬亲自执笔…     

由“婆婆”包办转为“媳妇”自理

湖北省黄石市与全国其他地方一样，传统上社区环境卫生，是一套市区街三级管理的环卫体制，全市环境卫生工作实行政府包办式的管理，社区环卫工作由政府环卫部门派人来完成，由社区居委会负责日常的监督管理工作，卫生费用则由居委会负责收取，然后交政府环卫部门。由于居委会与环卫部门在权力、地位上不对等，又没有相应的制度作保障，居委会无法对环卫部门及其工作人员进行有效的监督。     

小区居民被盗物业公司是否承担责任

编辑同志:我于前年初购买花园小区住宅一套。购房的同时,房地产商及物管承诺,小区环境好、安全措施做得细、24小时保安值勤,小区十分安全,并签订了一份物管合同。最近,小偷连续在小区作案,使我们4户居民损失近7万元。我们居民都认为物业公司对此事有很大的责任,应当赔偿我们的损失。但在我们要求物业公司赔偿时,他们却推说小偷防不胜防,物业不可能管得那么细,东西是小偷偷的只能由小偷返还,物业公司不应承担责任。请问:我们能否要求物业公司赔偿损失?　读者:施向家施向家同志:物管小区安全到底由谁负责,物业公司疏于管理导致业主人身、财产…     

议事委员会:巧理“家务事”

从去年6月份起,河南省濮阳市中原油田第八社区在10个小区分别成立居民议事委员会。议事委员会委员均由小区居民选举产生,到目前,全社区有议事委员232名。委员们通过各种方式,搜集居民对社区工作的意见和建议,及     

社区环卫由“婆婆”包办转为“媳妇”自理

背不动的包袱 湖北省黄石市与全国其他地方一样,传统上社区环境卫生,是一套市区街三级管理的环卫体制,全市环境卫生工作实行政府包办式的管理,社区环卫工作由政府环卫部门派人来完成,由社区居委会负责日常的监督管理工作,卫生费用则由居委会负责收取,然后交政府环卫部门。由于居委会与环卫部门在权力、地位上不对等,又没有相应的制度作保障,居委会无法对环卫部门及其工作人员进行有效的监督。     

办社区报从寻找百姓故事做起

2009年,我进入韭菜园街道军区社区工作,从一名公司职员变身为社区工作者。为了提高居民对文明创建的知晓率和支持率,我们制作了第一期社区报。看着平日里的工作都跃然呈现在一张张印刷精美的纸上,大家心里都有说不出的兴奋,拿在手上不停地翻看。然而,在我们给一户居民上门分发报纸的时候,听到的却是她的冷言冷语,"社区不是负责清理‘牛皮癣’的吗?怎么     

与高端社区的居民建立联系，一定要找对时机

我们社区是今年新成立的高端、新型、精品社区。社区面积将近30万平方米．共16栋高层，约7000人。社区内环境优美、干净整洁、路径幽回、楼台朱阁、小桥流水．走在小区内只觉心旷神怡，非常适宜居住。     

东港：为居民打造一个宜居平安社区

东港社区是浙江省杭州市江干区一个撤村建居后的回迁安置新型社区，占地面积约50万平方米，内有三个小区，4l幢房屋，居民4036户，现有60周岁以上老年人1000余人。从东港社区成立以来，宜居成为社区服务管理的主线，各项工作都得到了居民的参与和拥护。     

议事委员会：巧理“家务事”

从去年6月份起，河南省濮阳市中原油田第八社区在10个小区分别成立居民议事委员会。议事委员会委员均由小区居民选举产生，到目前，全社区有议事委员232名。委员们通过各种方式，搜集居民对社区工作的意见和建议，及时反馈到社区，使不少具体问题得到解决。     

小区三招防偷车

我们社区是由两个物管小区和一个自管小区组成的。自管小区由于没有物业管理,给居委会的管理工作带来极大困难,尤其是治安联防工作难以满足居民的要求,最突出的问题是机动车、电瓶车、自行车的失窃。针对这种情况,我们做了深入细致的调查和研究,并采取了以下三方面的措施:     

物业公司参与社区居委会工作的实践与思考

马连洼街道地处北京市海淀区两北部,占地8.5平方公里,常住人口6.66万人,辖区内有5个物业小区,小区内业主与物业公司的纠纷时有发生,业主把问题反映到居委会,因居委会和物业公司是两个部门,问题解决起来存在一定难度。要解决好物业公司与小区业主问题,我们认为,关键是使物业公司与社区居委会联起手水,只有将物业管理纳入社区居行会工作当中,二者融为一休,才能同心协力为社区居民办好事,办实事。