创特色医院文化 树医院品牌

医院文化建设对医院的建设发展具有至关重要的作用,对医院的现代化建设有着不可替代的推动力。因此,如何进一步认清当前医院文化建设的现状与发展,存在的问题及解决的方法,探索一条建设特色医院文化的道路,已成为医院高层管理者高度关注的新课题。本文结合自身医院文化建设的实践,为医院个性化形象建设提出自己的观点。     

军队医院打造医疗特色技术品牌的实践

面对医疗市场的新形式、新任务、新要求和新挑战,针对如何打造专科特色技术品牌,增强医院核心竞争力,是军队医院面临的重要课题。本文提出要始终坚持用科学发展观统揽全局,坚定不移地走特色兴院之路,在建设重点学科上要有新突破、在创新经营理念上要有新作为、在提高服务质量上要有新发展。     

坚持以人为本 打造品牌医院

自开展“医院管理年”活动以来。青岛市妇儿中心本着科技兴院、质量建院，服务树院、效益强院的发展战略，使中心发展成为独具妇女、儿童专业建设和服务特色的医疗机构．     

深化医院“营销理念” 打造淮海经济区第一医疗品牌

目的以徐州市中心医院为例,对实施品牌营销带来的医疗服务质量和医院效益的提高分析,为医院实施品牌营销提供借鉴。方法运用问卷调查、对照等方法,探寻实施口碑、网络、学术、公益等渠道营销带来的服务质量和医院效益的提高。结果实施品牌营销后,我院的服务质量、品牌影响大幅提升,中心医院医疗集团形成,逐步成为淮海经济区区域医疗中心。结论营销理念的转变使医疗服务质量和品牌影响大幅提高,是医院品牌建设的必由之路。     

加强品牌营销意识打造人性化医院品牌

传统上，我们通常采用PEST分析（宏观环境分析）和SWOT分析（强弱机危综合分析法）方法，对医院面临的经济、政治、化、技术等社会诸元素做分析，客观评估医院核心能力，明确医院所处的环境形势，认识医院在社会中所处的地位，并以此为依据，制定塑造医院核心竞争力的策略和方法，从而明确医院的竞争优势。然而面对当前各级医院的质量、技术、管理越来越同质化的形势，如何将市场营销战略融入医院运营管理中，并将两完美结合起来，赋予后新的思想和灵魂、创建自己的名牌，成为摆在医院管理面前的首要问题。因此，全面实施市场品牌营销战略，打造人性化医院品牌，具有决定性意义。     

医院博爱文化引领 打造志愿服务品牌

南京医科大学附属淮安第一医院以博爱文化引领,积极构建完善的志愿服务组织体系;拓展志愿服务项目,丰富内容,塑造品牌;主动宣传,营造志愿服务环境,发挥医院志愿服务品牌的影响力和感染力。医院志愿者活动从无到有、从小到大,逐步走向成熟,为提高医疗服务质量、构建和谐医患关系作出了积极贡献。     

打造现代化品牌医院

人才是建造现代化医疗大厦的基石，没有高素质的人才，就不可能有现代化品牌医院。     

结合等级医院评审打造门诊服务品牌

目的探讨打造门诊服务品牌。方法通过对等级医院评审＂标准细则＂的梳理、查找自身不足,把迎检工作与创造品牌有机的结合在一起。结论按评审标准不断持续改进并常态化,使医院的品牌形象更加鲜明。     

以特色学科为品牌建立集团医院的探索

这一富有突破性创意的新举措,也为综合性大医院如何摆脱“大而全”的困境,寻找“专业化”突破作出了有益探索。 1 以特色学科为品牌组建(集团)医院,实现资源共享 具有93年悠久历史的华山医院是一家集医、教、研于一体的大型综合性医院,拥有神经外科、手外科、皮肤科、传染病科等在国内领先的特色学科。 创建于1953年的华山医院神经外科,由史玉泉、周良辅等著名专家带领,在脑肿瘤、血管性疾病、脑外科、功能神     

论医院营销道德问题

随着医疗市场竞争的加剧,医院营销也越来越受到医院管理者的重视。然而在医院营销实践中,由于医疗市场的特点、医院和员工对医疗卫生事业的社会效益和经济效益认识错位、医院营销能力的欠缺以及监管机制的不完善,出现许多非道德的医院营销行为。文章从医院服务营销策略入手,逐项分析医院营销的非道德行为及其产生原因,并对医院营销道德建设提出四点建议。     

基于服务质量差距模型的医院服务营销实践

面向全国的医药卫生体制改革方案虽然还没最后确定,但是市场机制的作用在医疗服务提供中将是不能忽视的重要力量。市场机制的核心就是按着需求来调配资源满足顾客需求。医院的服务营销是医疗服务的内在要求,是医院经营管理的应有之意．是医疗服务质量的基础。结合服务质量差距模型理论进一步阐述了“以病人为中心”的服务理念和“弥合差距”的服务营销实践。     

医院品牌战略的探讨

面对激烈竞争的医疗市场，从人文关怀、服务定位、医患关系、人才战略等诸多方面，探讨医院品牌建设。     

论品牌建设与医院文化建设

医院文化已成为医院生存和发展的基础和精神支柱。医院文化建设是一个持续的过程，医院品牌建设则会推动医院文化建设向深层次发展。本文论述了医院品牌建设的内涵、作用和重要性，以及其所产生的品牌联动效应对医院文化建设产生的影响。     

谈医疗服务市场特征及营销策略

市场经济是一种竞争经济和差别经济，这种竞争和竞争所产生的差别迫使并激励每一个市场竞争主体-医院都要千方百计地从各方面优化自身的行为，但是，不论医院在任何一个方面实现了飞跃，都要通过向市场提供一定的产品或服务体现出来，而这种体现都是通过采取一定的营销行为后，使产品或服务进入市场来实现的，从这个意义上来看，营销是联接医院内部行为和市场的纽带与通道，医院服务通过营销进入市场，医院的投入通过营销获得回报，医院的形象通过营销在市场中得到塑造，可以说，离开了营销，就等于割断了医院与市场的联系，越是成熟的市场经济营销在医院发展中的作用就越重要。     

值得医院借鉴的几个营销策略

探讨医院适应激烈竞争的医疗服务市场问题.提出医院应灵活、适度、合理地引入现代营销理念,设计、借鉴和运用医疗服务的营销策略,以充分发挥医院品牌效应、提高医院知名度和竞争力、促进医院发展.     

导入产品整体概念促进医疗服务营销

根据菲利普·科特勒的产品整体概念五个层次理论 ,本文对医疗服务产品整体概念的内涵和层次作了具体界定 ,并指出医疗机构应保证医疗服务的核心产品、完善形式产品、理解期望产品、拓展延伸产品、适时开发潜在产品 ,以增强竞争力     

Hospital budgeting in the Netherlands: Effects upon hospital services

This article analyses the impact of the transition from outputreimbursement to prospective budgeting upon hospital services.In the period immediately after the adoption of budgeting importantchanges in hospital services can be observed, such as a dropin admissions and the occupancy rate and falling treatment Intensityratios (number of treatments per admission/outpatient visit).Hospital services prove sensitive to incentives built into thepayment system. The specific impact upon services depends uponthe design of the budgeting system. Changes in hospital healthservices can be seen as the result of cost containment strategiesof hospital management. Some instruments for cost containmentwere: a reduction of staff; a more selective use of beds; andmore stringent procedures for investments in medical technology.The common characteristic of these instruments is that theyall reduce the volume of resources for the treatment of patients.Hospital management lacks effective instruments for more directlyinfluencing the medical treatment process.     

和谐医院建设的伦理因素分析

建设和谐医院是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。在和谐医院建设中,发挥伦理因素的作用,既是和谐医院建设的根本所在,也是医学实践的内在要求和现代医院管理一贯的目标和手段,更是对祖国传统管理思想的弘扬和以德治国方略的贯彻。文章通过分析影响和谐医院建设的伦理因素,结合实际就如何规范和提升管理行为提出了一些建议,力求为当前和谐医院建设提供借鉴。