以人为本服务在儿科护理中的应用

为了提高整体护理质量，满足人们日益增长的健康需求，丰富护理内涵，我院通过确立以人为本的护理理念，倡导以人为本的服务模式，营造人性化服务环境，开展人性化管理，加强健康教育，开展多种服务项目，从根本上转变了护士的服务理念，提高了病人满意度和服务质量。以人为本的护理理念提高了护理人员的整体素质，丰富了整体护理内涵，成为医院发展的关键因素，创出了具有儿科特色的医院服务品牌。     

通过整体护理不断提高护理质量

随着医学模式的转变，疾病谱的改变及生活水平的不断提高，人们对健康的认识日益深化，对保健、医疗质量水平的需求也逐渐提高。为适应护理模式的转变，越来越多的医疗单位实施了整体护理。整体护理强调以人为本，以病人的利益和需求为中心，在关注病人疾病的同时，更关注患病的病人。在激烈的医疗市场竞争中，优质的服务，持续的质量改善是各医疗单位的立足点。我们认为通过整体护理的途径可以提高护理质量。通过以护理程序为工作循环，不断提高护理质量；以整体护理工作内涵与工作方式独立为病人服务，不断提高护理质量；整体护理执行过程始终坚持质量提高；整体护理以提高病人生存质量为本，不断提高护理质量；真正树立以病人为中心的全人服务思想，强化不断提高护理质量的意识。以病人为中心推行整体护理是目的，办模式病房是手段，以护理程序为工作方式解决问题，在医院各级领导干部的支持下，而最终达到全面质量提高。     

整体护理中的人文关怀

目的探索现代护理中，人丈关怀与高超的护理技术的完美结合，尤其是人文关怀能更好地满足病人的需求。方法树立以人为本的理念，注重“以人为本，人文关怀”，将以病人为中心的整体护理的具体应用，在护理文化建设中倡导人性化管理，深化整体护理，从整体护理模式出发渗透人文素质教育，训练科学的思维方法，培养良好的沟通能力，拓展护理文化建设。以人为本对待每一位病人也是医院在医疗市场竞争生存和发展所必须遵守的原则。     

规范护理行为提高护理质量

随着医学模式的转变和新的健康定义的内涵深化，护理工作日趋复杂，护士职能范围扩大。护理行为不仅限于满足病人生理需要，而是对病人实施系统化整体护理。因此，为了适应新的护理要求，必须规范护理行为。从而提高护理质量。     

人性化护理在精神科中的应用

人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病,恢复病人身心健康,满足病人合理需求的一种新的服务理念.随着医学护理模式的转变,医疗卫生事业的发展,如何在新形式下满足病人的需求,提高护理队伍的整体水平,成了护理管理者也是所有护理工作者所面临的新课题.     

运用护理程序理论指导和规范临床护理交接班

目的 贯彻实施“以人为本”的护理理念，观察不同交接班对护理质量、病人满意度等的影响和效果。方法 运用护理程序理论指导临床交接班并与同期未实施组比较。结果 开展按护理程序交接班，实施以病人为中心的整体护理，进一步完善和规范了护理交接班工作，护理质量和病人满意度以及其他各项指标均有明显上升。结论 运用护理程序指导临床护理交接班，有利于提高护理质量，促进整体护理工作开展。     

实施整体护理查房的体会

目的 督促和检查整体护理查房的实施，提高护理人员的整体素质，全面提高护理质量。方法 主要从查房前的准备、查房时的要求及查房的程序三个方面，对整体护理查房进行详细的阐述。结果 使护理质量及护理人员专业水平有了明显提高，为病人提倡全方位的护理服务、满足病人的身心健康需要。结论 通过实施整体护理查房，可以提高护理质量，提高护士专业知识水平和临床护理技能，提高护士的语言表达能力，增强护士长的管理能力，有利于护理效果的考核和评价。     

整体护理模式的护理应用

为了提升我院护理品位，改善服务态度，提高护理质量，满足病人的合理需求。让病人在轻松，安静，安全，舒适的住院环境中得到治疗；在得体的语言，端庄的举止，娴熟的技术和温馨的微笑中逐渐恢复健康。为了坚持以病人为中心以病人满意为工作标准，认真落实各项规章制度，进一步提高护理服务质量和工作水平。为此，我院开展了整体护理活动，现将具体做法及体会介绍如下：     

人性化护理在乳腺癌病人中的应用

人性化护理是一种创造性、艺术性、个性化的整体护理，是对整体护理内涵的补充和延伸。其目的是使病人在生理、心理、社会、精神等方面处于满足而舒适的状态，减少或降低不适程度，最大限度地提高病人的生活质量。乳腺癌是严重威胁女性生命健康的常见恶性肿瘤之一，由于疾病本身和治疗副反应的特殊性，病人在生理、心理、社会等方面都承受着巨大的压力，生活质量严重下降。尊重病人，关爱病人，提高病人的生活质量，成为护理人员的首要责任。为此，在“以人为本”的服务理念指导下，护理人员对31例乳腺癌病人实施了人性化护理，取得了明显的效果。现报告如下。     

基层医院实施整体护理的体会

整体护理是以病人为中心、以满足患者心身需要的新型护理模式，要满足各种各样患者的生理、心理和社会的护理需求，就需要护士牢固树立以人为本的理念，注重患者心理需求的满足和人格尊严的完善，关注患者所处的家庭以及社会环境，围绕着人的生命全过程提供全方位的、最具有个性化的护理服务。通过实践，我们认为任何医院都可以开展整体护理，而无需特定的硬件设备，关键在于护士必须转变服务观念，有扎实的开展整体护理所具备的相关知汉和技能，结合本科室的具体情况，因地制宜地开展整体护理，尽管在基层医院，同样能收到满意的效果。     

舒适护理用于手术患者护理的探讨

为了探讨舒适护理用于手术患的效果，对200例10～74岁手术病人在整体护理中应用舒适护理模式的效果进行了评价。结果200例手术病人均有生理、心理等方面的改善，术后3d内随访，满意度为98％。结论是舒适护理在手术室整体护理中的应用，充实了“以人为本”的整体护理内涵。     

浅谈对老年病人的整体护理

目的探讨对老年病人的整体护理，使其感受到安全、舒适、温暖和亲切感，增强战胜疾病的信心。方法对236例住院的老年病人实施整体护理，进行健康宣教，用舒适的护理方式，对病人进行效果评价。结果对护理工作的满意率达到98％。结论实施整体护理能满足病人的需求，提高护理工作质量，使病人舒适、安全，达到增强战胜疾病的信心，提高病人对护理工作的满意率。     

浅谈人文护理

随着社会的不断发展进步，人民生活水平的日益提高，病人已不仅仅满足于高超的医疗、护理技术服务，而且对于得到尊重和爱护，获得精神支持和心理安慰等以人为本、以病人为中心，以病人的生理、心理、社会各方面需要为中心的服务日益增长。因而提倡以人为本、提倡人文护理的呼声越来越高，在现代护理中占据着越来越重要的地位。     

整体护理模式病房查房初探

为了使护理管理与整体护理模式病房的开展相适应，我院各级护理管理人员积极转变观念，开展了新形式的整体护理模式病房查房，收到较好的效果，有力地指导和推动了整体护理在我院的开展。现将查房情况报道如下。1转变观念，拟订查房标准1．1根据我院护理部开展整体护理规划中第一阶段的工作，重在“转变护理观念”为依据，由护理部拟订与整体护理相适应的标准。在这一标准中，打破了传统的功能制护理查房模式，从重病情查房转向对病人整体护理的查房，从单纯强调病房的规范管理转向以病人为中心，满足病人需求，创造病人满意、舒适、整洁规…     

人性化护理在输液中的应用

人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。随着护理模式的转变，护士的工作侧重点不只是机械地完成治疗，而更要注重“以人为本”的整体护理，真正了解临床情境，掌握患者实际需求，将人性化护理运用到输液病人中，使病人在输液治疗时充满了信心，在心理上获得了满足感和安全感，从而加速了疾病的愈合。     

人文关怀在急诊护理管理中的实践与思考

针对急诊科护理工作特点，从改善护患关系和提高护理质量出发，分析人文关怀在急诊护理管理中的意义，提出了在急诊护理管理中要树立以人为本的服务理念，营造温馨舒畅的人文氛围，指出要“以病人为中心”，树立全心全意为病人服务的理念，将人文关怀渗透至病人的整体护理中。     

以人为本，不断提高整体护理服务质量

为了促进以人为本的护理理念以及人性化护理服务行为在整体护理中的深入开展和运用，简要阐述了人性化护理在整体护理中的重要性以及护理工作者在临床工作实践中如何做好以人为本的护理服务工作。     

深化整体护理的路径及效果分析

目的 进一步深化整体护理，提高护理质量。方法 我院于2000年10月起采取了一系列措施以提高护士的综合素质、规范和完善整体护理质量检查标准。于2002年6月对5个模式病房的基础护理质量、健康教育效果、病人满意度、护理病历书写质量进行了全方位的检查，并将其结果与2000年6月的检查结果进行了对比分析。结果 2002年健康教育效果、病人满意度及护理病历书写质量均较2000年明显提高；基础护理质量相差不显著(P＞0．05)。结论 强化以人为本的精神是深整体护理的动力；护士素质的提高是深整体护理的关键；整体护理质量检查标准是深整体护理的方向；科学、实用的护理病历是深整体护理的保障。     

浅谈护理文化的应用

我院将护理文化作为一种共同的价值观，将以病人为中心的整体护理的具体应用，在护理文化建设中倡导人性化管理，以激励护士为主要管理手段，营造良好的软环境，提高护理人员的综合素质，提高工作效率；关爱病人，倡导人性化服务，落实人性化操作，满足病人所需，提高病人的满意度；倡导护理服务新理念，主动传播护理服务的价值和成效，有效提高了医院护理的整体形象。     

整体护理——人性化护理

为了促进以人为本的护理理念以及人性化护理服务行为在整体护理中的深入开展和运用，简要阐述了人性化护理在整体护理中的重要性以及护理工作者在临床工作实践中如何做好以人为本的护理服务工作。