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通过对北京地区加油站顾客就选择自助加油的原因、加油消费的习惯和对自助加油价格的评价等内容进行问卷调查分析,对自助加油市场进行细分,结合服务营销7Ps组合理论,对开展自助加油业务提出了一些初步意见,对改善国内石油公司自助加油业务具有一定借鉴价值。 相似文献
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“自助加油是全球的一种趋势。在北美洲和欧洲,很多国家都采用自助加油这种方式。现在,我们想测试一下自助加油站在阿拉伯联合酋长国会产生什么样的反应。”阿联酋国家石油公司的市场部门经理哈迪介绍。 相似文献
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分析了目前在自助加油推广初期,自助加油站运行中存在的问题,并针对存在的问题,提出了加强自助式加油的宣传,做好自助加油站的选址,加强现场指导培训,进一步拓宽支付方式和加大员工岗位技能培训、合理调整薪酬等项对策。 相似文献
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根据当前自助加油推广中存在的支付方式单一、存在安全隐患、顾客传统消费习惯和易产生纠纷等问题,提出了深化自助加油站的选址调研,多渠道进行舆论宣传,强化管理手段,加强设备安全管理和转变经营模式等项对策。 相似文献
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从2009年9月份起.北京公交“ 一卡通”的用户可以到中国石化北京石油的30座加油站充值,也可以用“一卡通”为中国石化加油卡充值。北京石油与北京市政交通一卡通有限公司合作,在部分北京的加油站开通了此项服务。 相似文献
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如今的成品油市场和零售市场,因“价格”因素而时常备受热议。但很少有人注意到,国内的加油站及设施正酝酿着一场变革。随着信息技术的不断发展和应用,成品油营销从物流到信息流,无论在仓储、批发和零售环节,还是在硬件和软件支持方面,均发生着巨大的变化。其中,在零售环节,中国的加油站正步入发达国家发展后尘,向先进的自助加油时代小步加速迈进。 相似文献
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自助加油,你准备好了吗? 总被引:1,自引:0,他引:1
近日,关于自助加油站的一篇报道引起了加油站零售业内人士的普遍关注:2008年8月5日<新闻晚报>刊出的<存在隐患,沪上自助加油站悄然歇业>一文报道说,"7月15日,上海5家自助加油站投入运营;7月22日,本报<奔驰车主拿饮料瓶偷油>报道了加油站存在安全隐患;前不久,曾多次在高阳路白助加油站加油的石先生吃了个闭门羹--自助加油站暂停营业." 相似文献
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当前,成品油销售已进入微利时代,各企业着力内部挖潜,提高运营效率。自助加油成为提高管理自动化水平的一种先进手段和发展趋势。然而,自助加油在国内发展如何?还存在哪些问题?未来将如何发展?本文以中国石化加油站为例,进行探讨研究。 相似文献
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发展自助加油站应该在消除顾客和政府对安全担忧的基础上,逐步加大推广力度,引导顾客接受自助加油的消费方式,在半自助向全自助转变过程中实现加油站服务的升级。 相似文献
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随着"自助加油"模式的逐步推广,以及不断深入和完善,必将为提高加油站工作效率、树立中国石油形象发挥积极作用。"自助加油",是客户在加油站自己操作加油机进行加油的模式。客户把车开到油站里,将信用卡、银行卡插进卡槽里刷一下,或将现金投入加油机投币口,选择要加的油品,就可以自己加油了。加油完毕,加油机显示屏会问顾客 相似文献