差错管理在采供血服务中的应用

差错管理是血液质量管理的重要组成部分。本文将结合血站质量管理规范内容从差错发现、评估、处理到预防进行阐述和讨论,使得传统的差错管理工具和当前实施的规范相融合,发挥差错管理在日常质量管理工作中的作用,最终达到保障质量、减少差错的发生。     

医院感染管理在采供血机构中的应用体会

当前,我国医院感染组织建设及业务管理工作已全面走上法制化、正规化轨道.<医院感染管理办法>作为国家卫生部的部门规章,为医院感染法制化管理提供了依据[1].     

“9S”管理模式在采供血中的应用

天津市血液中心是一所不以赢利为目的的采供血机构,为了使无偿献血常态化和可持续性发展,我中心近年来引进9S管理模式,着重对人员、机器、材料、方法,生产环境等要素进行有效的管理,从而使现场环境达到规范化要求[1],是持续品质管理的一种管理方法。19S的基本内容和含义(见表1)     

POCT在采供血机构的应用和质量管理

POCT(point of care testing)是检验医学的新领域,采供血机构越来越多的使用了POCT技术用于献血者和相关人员的快速检潮.目前采供血机构对POCT的应用和管理并没有相关标准和要求,其质量管理也处于初级阶段.采用体系化管理模式将POCT管理纳入采供血机构质量管理体系的范畴是POCT发展的最佳途径,也是保障献血者和血液安全的前提条件.     

档案管理在采供血工作中的应用

1 采供血机构业务档案规范化管理的重要性及作用 血站在采供血活动中形成的各种文字记录、数据、声像等的原始资料构成了血站档案的重要组成部分.加强血站档案管理对提高采供血血液质量、确保临床安全用血、追溯从献血者的体检、初筛、登记到血液的采集、检测、制备、储存、发放和运输的整个过程、提升整体管理水平具有极其重大的意义.     

采供血过程"5个转换"管理模式的应用

目前,各地血站将采供血业务过程,根据业务流程和功能设置大致分为献血招募与采集,血液检测,血液制备,血液隔离与放行,血液保存、发放与运输5个子过程.本文将这5个过程对应归纳出"5个转换",实现血液质量全过程监控作为新的管理模式,并在本站采供血过程管理上进行了尝试,受到了良好效果.现将管理体会进行分析和探讨.     

三体系一体化管理在采供血机构的应用

为了更好地贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》（以下简称“一个办法，两个规范”），本站自2006年12月开始组织实施质量管理体系（GB／T19001-2000）、环境管理体系（GB／T24001-2004）、职业健康安全管理体系（GB／T28001）（以下简称三体系）的认证工作，于2007年7月通过认证，至此，建立起以实施三体系管理一体化、实行管理目标综合控制为核心的管理机制。     

差错管理在提高血站采供血服务水平及血液质量中的应用

目的:探讨差错管理在提高血站采供血服务水平及血液质量中的效果。方法:于2018年6月对我院中心血站27名采供血工作人员实施差错管理,比较实施差错管理前后采供血工作人员供血服务水平(包括理论知识、操作技能)考核成绩。将2018年6月1日～2019年6月30日实施差错管理后,本血站采血献血者6223例分为观察组;将2017年6月1日～2018年5月31日实施差错管理前,本血站采血献血者6752例分为对照组。比较两组采供血差错事件(脂肪血、血液渗漏、解冻破袋、意外伤害、服务投诉)发生率,两组血液检测各项目[谷丙转氨酶(ALT)、梅毒、乙肝表面抗原(HBsAg)、丙型肝炎病毒(HCV)抗体、艾滋病病毒(HIV)抗体]不合格率及异常血液报废情况。结果:27名采供血工作人员实施差错管理后供血服务水平考核成绩均高于实施差错管理前(P 0. 01);观察组脂肪血、血液渗漏、解冻破袋、意外伤害、服务投诉等采供血差错事件总发生率低于对照组(P 0. 01);两组梅毒、HBsAg、HIV抗体检测不合格率比较差异无统计学意义(P 0. 05),观察组ALT、HCV抗体检测不合格率低于对照组(P 0. 05);观察组异常血液报废率低于对照组(P 0. 01)。结论:血站实施差错管理可有助于提高采供血人员工作技能与服务水平,控制护理管理差错,提升血液质量。     

浅谈采供血质量记录管理

采供血质量记录管理是血站管理中一个重要环节。采供血质量记录具有重要作用,可以促进无偿献血的工作;可以在血站面临法律纠纷时,为血站的依法执业、规范管理提供证据。在日常采供血质量记录管理中,应遵循准确性、完整性、可追溯性、保密性、规范性的原则,对采供血质量记录管理中常见的问题,采取措施,规范采供血质量记录的管理。     

红河州安全采供血管理措施探讨

目的：通过实施规范化采供血管理措施，有效防止血液传染病经输血途径传播。方法：依据有关法规和经验，制定和实施采供血管理措施建立健全采供血管理体系。结果：红河州中心血站实现对全州医疗机构统一采供血，填补本州成分输血及无偿献血空白，有效防止了艾滋病等血液传染病经输血传播。     

浅谈采供血机构关键物料的质量管理

正《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》中明确指出血液生产使用的关键物料应符合国家的有关法律法规,不得对献血者健康和血液质量产生不良影响。临床用血的包装、储存、运输,必须符合国家规定的卫生标准要求[1],这是从源头上杜绝经血液传播疾病发生的关键。卫生部督导检查组对采供血机构检查内容中,其中关键物料的质量管理是重要的1项检查内容。但采供血工作中使用的物品有数百种,哪些是属于关键物料,又如何按照法律法规进行采购、保管、发放使用,是采供血机构工作的1个非常重要的环节,下面就如何做好采供血机构的关键物料管理提出自己的一些看法。     

地震期间应急采供血质量管理对策

2008年5.12日,四川省汶川县突发8.0级特大地震,人员伤亡惨重.政府、部队和全社会民众快速反应组织救援,公民踊跃献血.成都血液应急保障工作作为本次医疗救援中一个重要的组成部分,为保障震后伤员救治用血,降低病死率发挥了关键的作用.     

市、县两级采供血机构统一管理的探讨

1998年10月1日,<中华人民共和国献血法>(以下简称<献血法>)正式实施,我国无偿献血事业不断发展完善,采供血机构的设置趋于合理化、科学化,采供血服务质量不断提高.2006年,青岛市政府在充分调研的基础上,依据<血站管理办法>、<采供血机构设置规划指导原则>(以下简称<规划>)和山东省血站机构设置规划的要求,提出了本市采供血机构实行统一管理的设想,<关于青岛市采供血管理体制调整的意见>同步下发.2007年1月,青岛市中心血站完成了对全市基层血站的机构合并及统一管理工作,并分别在五市(县级市)一区设置固定采供血点,负责当地的采供血业务.青岛市中心血站则成为全市唯一具有法人资格的采供血机构,对辖区内血液资源进行统一规划、管理,现将两年来的工作体会探讨如下.     

核对措施在采供血各环节中的应用

近年来,血液的保存和管理,血液成分的分离,对献血者的检查等方面都取得了很大的成就,保证了临床输血安全[1].尽管血液从献血者血管到患者血管有着众多安全保障,但是如果血液采集人员、成分制备人员、血液检测人员在某个环节未按操作规范要求进行认真细致的核对,就会有一定的危险性,采供血各环节的核对是涉及多科室、多人员的复杂过程,任何一个环节的差错都可能会引起安全隐患.2009年是<血站质量管理规范>和<实验室质量管理规范>卫生部督导实施的第3年,在建立制度并持续改进的操作过程基础上,我站对涉及的科室采用关键点核对控制,取得了较满意的效果.     

利用计算机网络工程加强军队采供血机构管理

随着信息科学技术的成果,计算机管理及网络工程巳成为提高管理水平的有效手段,如今巳广泛地应用于医疗工作中的各个层面,提高了工作质量与工作效率;本主要论述了“军字一号”工程中“采供血管理子系统”在我校血液管理工作中的运用,以及在采供血机构建设中产生的诸多积极效应。     

采供血机构检验管理中易忽视的问题

采供血机构的首要任务是提供安全、有效的血液及制品,其中确保检验质量、杜绝经血传播疾病的发生是血液安全性的主要内容之一.而影响检验质量的因素是多方面的,包括人员、试剂、方法、设备和管理等.其中管理是软件,是一个持续过程.只有加强管理, 才能使在人员、试剂、设备等方面的投入增值,也才能从根本上保证血液质量.但管理恰恰是目前采供血机构检验中的薄弱环节.笔者愿就采供血机构检验管理中易忽视的问题及管理思路进行探讨.     

采供血机构血液检验的质量管理

血液检验的质量直接关系着输血安全.只有对血液检验工作实施全面、规范、有效的质量管理,才能获得准确可靠的检验结果,从而保证输血安全.血液检验的质量可从以下几个方面加以管理和控制.     

浅谈采供血机构实验室检验试剂的管理

检测试剂的管理是实验室质量管理的重要组成部分,直接影响到检测结果的准确性和血液安全。试剂库存管理包括计划、确认、订购、储存、领用及监测等诸多环节,每个环节都对试剂质量具有重要影响。试剂的库存管理,对于减少储存对试剂质量的不良影响,保证充足供应十分重要。笔者结合本实验室试剂库存管理工作,谈谈这方面的认识和体会。1试剂库存管理关键点1.1建立独立的试剂库房目前一些实验室无试剂专库,试剂库房与实验室同处一室,保存环境不良,缺乏良好的通风设备,试剂领用随意,领用记录不准确,同时也影响到试剂的质量。因此必须设立独立的库…     

柔性管理在采供血机构管理中的应用

血液中心是医疗机构和无偿献血者之间的纽带和桥梁,是以确保血液质量及安全、满足临床用血为核心的服务单位.一方面为无偿献血者服务,对无偿献血者提供优质、高效、热情的服务.建立以献血者为中心的理念,让献血者满意,提高献血者的忠诚度,维系无偿献血事业的可持续发展.     

检验科5S管理的实施

5S是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（sitsuke）这5个词的缩写。因为这5个词日语罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为5S，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的管理活动．称为5S管理。5S管理源于日本，现在我国许多优秀企业开展了此项管理活动。笔者在检验科进行5S的管理实践．报告如下。