2013年人感染H7N9禽流感舆情监测结果分析

目的了解2013年人感染H7N9禽流感疫情的媒体报道情况,为卫生行政部门开展突发公共卫生事件的风险沟通提供科学依据。方法用清华大学自主研发的X-GOT舆情系统进行数据智能抓取,并通过百度、谷歌等搜索引擎对数据进行补充,对2013年3月30日—6月17日监测到的媒体报道与网络发文进行分析。结果舆情爆发期、发展期、回落期的媒体报道数量分别为9118篇、27 151篇、695篇;3个阶段网络发文数量分别为88.5万篇、185.7万篇、2.7万篇,舆情发展趋势与疫情变化趋势、政府新闻发布的节奏基本保持一致。媒体与网络关注的侧重点有所不同,媒体关注内容排在前三位的是政府举措(18.0%)、疫情信息(16.0%)、医疗负担(14.0%),网络舆论关注内容排在前三位的是健康科普(17.0%)、应对评价(16.0%)、政府举措(14.0%)。"病例"、"疫情防控"、"变异"、"活禽市场"、"病毒检测"、"疫苗研制"、"人传人"、"救治费用"是本次H7N9禽流感疫情的舆情热词。结论舆情监测是现代疾病预防控制工作的重要手段之一,建立有效的媒体沟通机制,提高应对媒体的能力,及时引导舆论,使媒体在突发公共卫生事件应对中发挥更好的传播作用。     

长春长生疫苗事件与山东疫苗事件网络舆情比较分析

目的比较2018年长春长生疫苗事件和2016年山东疫苗事件的网络舆情变化发展情况,为相关部门应对类似舆情事件提供参考。方法以百度新闻和百度指数为工具,获取2018年7月15日—8月15日关于长春长生疫苗事件和2016年3月18日—4月18日关于山东疫苗事件的新闻报道和百度指数,进行比较分析。结果此两起疫苗事件网络舆情的百度指数发展趋势相似,媒体指数高峰常常和搜索指数高峰重叠或相继出现,但都出现在事件处置关键节点时,长春长生疫苗事件搜索指数最高峰峰值远远高于山东疫苗事件,但高峰持续时间较短。结论当今自媒体发达,信息传播速度快,公众对健康的关注度提高,疫苗事件能够在短时间内引起更广泛的影响,有关部门应建立网络舆情监测预警系统,及时掌握舆情动态,并且注重官方网站和自媒体平台的日常建设,及时发布权威信息,积极引导网络舆论。     

基于登革热事件的官方微博网络舆情可视化分析

目的了解公共卫生事件中政务微博的传播效果,为政府和媒体引导网络舆情与监控提出建设性意见。方法根据2017年8~9月登革热相关政务或官方微博,利用ROST内容挖掘系统软件(ROST Content Mining System Version 6.0),根据内容分析法和社会网络分析,对政务或官方微博评论内容进行词频、语义网络和情感分析,并绘制可视化图形。结果登革热官方微博评论高频词为"蚊子""杭州""登革热",以此三个词语为中心呈现三组语义网络,显示为单项扩散网络和交互性网络。情感分析显示公众情感波动不稳定,整体积极情绪呈上升趋势,消极情绪递减。结论政府或组织应建立网络舆情平台,加强监控和引导,结合公众的反馈和情绪变化及时采取正确有效的措施,避免负面舆论和谣言的传播。     

“乙肝疫苗”事件网络舆情热度演变特点及应对研究

分析"乙肝疫苗"事件网络舆情热度演变规律,为今后类似突发公共卫生事件应对提供参考依据。使用百度指数,选择全国作为研究区域,研究2013年12月~2014年1月"乙肝疫苗"事件的网络舆情热度状况。"乙肝疫苗"事件网络舆情经历了"发生期-小幅回落期-高峰期-恢复休眠期",全程29d,出现了1个高峰、2个小高峰。突发公共卫生事件网络舆情具有发生发展迅速、热度回落相对缓慢的特点;公众与媒体关注度的趋势基本一致,但又各有侧重并相互影响;网络舆情热度趋势演变与事件处置进展关系密切,及时发布权威透明正面的信息,掌控舆论走向,能有效提升网络舆情的应对水平。     

突发公共卫生事件应急管理中舆情引导机制探讨△

突发公共卫生事件应急管理是对国家治理体系和治理能力现代化的重要考验,良好的舆情环境是有效治理突发公共卫生事件的必要保障机制,舆情引导过程涉及各引导主体的所处环境与自身特性。以“社会人”假设理论分析突发公共卫生事件应急管理中,参与舆情引导的各主体及其动因,对于突发公共卫生事件舆情引导整体工作具有坚定信心、效能提升等价值功能。因此,本文以“社会人”假设理论视角,试从政府、新闻媒体、公众三方面着手,构建包含法制建设与主体价值培育、利益团体链接突破、自我管理能力提升三个组成要素的突发公共卫生事件舆情引导机制,为完善我国突发公共卫生事件舆情引导机制提供参考建议。     

突发公共卫生事件中传播的特征分析——以H_7N_9禽流感为例

自2003年SARS暴发以来,公共卫生事件日益成为公众关注的焦点问题。随着全球化程度的加深,突发公共卫生事件发生的频次越来越密集,2004年的禽流感、2009年的H_1N_1,几乎每隔一两年就会有大规模突发公共卫生事件暴发。自媒体的发展又使得突发公共卫生事件传播速度加快,更容易引起社会恐慌。在SARS暴发10年以后,2013年H_7N_9禽流感大面积暴发,造成了舆情高度紧张。近年来,H_7N_9禽流感疫情呈现高发散发态势。本文以H_7N_9禽流感为例,对突发公共卫生事件中传播的特征进行分析,对做好预警、信息沟通、舆论引导、危机记录都有重要的意义。     

舆情监测在人感染H7N9禽流感防控中的应用及效能分析

舆情的监测是公共管理部门不可或缺的监测和管理手段[1-3]。浙江省疾病预防控制中心从2009年起在以往信息检索基础上开展舆情监测工作,对公共卫生相关的媒体和互联网信息,特别是对社会和公众热点和焦点问题进行舆情监测,为疾病预防控制工作提供决策和管理参考。2013年3月下旬,浙江和部分省市出现人感染H7N9禽流感疫情,引起国内、国际的普遍关注,公众反响日益强烈。为了提供专项舆情,进     

“成都男子被查出艾滋等死7年复查未感染,拟起诉疾控”网络舆情事件分析

目的分析2017年"成都男子被查出艾滋等死7年复查未感染,拟起诉疾控"网络舆情事件,为提升舆情监测效率,完善应对机制提供经验。方法利用"新浪舆情通"、百度指数等采集的数据,采取描述性舆情统计方法进行分析。结果全网共采集到的10 166条信息,按照舆情信息量本次事件被划分为3个阶段,舆情信息量分别为9 242条、980条、853条,分别有明确的标志事件与意见领袖引导,舆情事件高峰出现在第一阶段(12～04),突发特征明显。意见领袖为头条新闻、核心传媒为新浪微博(3 070条);"四川省"和"HIV"在本次舆情事件中心的百度指数均位于全国第五,"成都市"的搜索指数在全国第3。针对此事件的观点,媒体主流观点(59%)和网友观点(72%)基本保持一致,但同时掺杂很多独立观点。结论该事件以微博为主要传播媒介且具有明显的地域特点,通过分析我们认为舆情监测工作有必要提质扩面,加强自媒体监测范围与引导能力,提升响应效率。     

疾控机构利用微信公众号和官网开展风险沟通的探讨——基于“长春长生”疫苗事件

目的 基于“长春长生”疫苗事件,分析疾控机构对风险事件开展的舆情应对情况,为实施早期舆论引导和风险沟通提供参考。 方法 应用描述流行病学方法,对公众和媒体关于“长春长生”疫苗事件相关信息的搜索量、发布量及疾控机构微信公众号及官方网站的舆情应对内容进行分析。 结果 公众搜索量和媒体发布量分别呈单峰和多峰分布,媒体发布量首个波峰出现在事件发生后第2 d,公众搜索量峰值出现在事件发生后的第8 d。95.00%受访公众号和52.63%受访官网对本次事件进行了风险沟通,发布时间最短分别是2 d和1 d,中位数是8 d和7.5 d。受访公众号相关文章浏览量最多是100 000次,中位数是79 142次。公众号文章的阅读量与发布时间呈负相关关系,Spearman相关系数是-0.494(P<0.05)。 结论 媒体对风险事件的关注时间早于公众,利用微信公众号和官网开展风险沟通有助于快速将正确信息传递给公众,并且风险沟通时间距离事件发生时间越短,越有利于正确引导风险事件的舆论,减少网络舆情带来的不良影响。     

加强监测研判 主动宣传发布 提高新媒体条件下的人口计生舆论引导力

上海是一个拥有近2400万人口的特大型城市,境内外媒体多、驻沪领馆多、网民＂微媒体＂比例高,群众对人口计生工作的诉求多元。按照国家人口计生委的总体部署,我们加强舆情监测研判、主动宣传引导,积极建立新媒体条件下的人口计生舆论引导格局,为人口计生事业健康发展营造良好的舆论和社会环境。严密监测及时掌握舆情建立立体化监测网络。     

湖南省2013—2018年人感染H7N9禽流感时空分布特征分析

目的 了解湖南省2013年4月—2018年12月人感染H7N9禽流感病例的时空分布模式,为疫情的有效防控提供科学依据。 方法 在中国疾病预防控制信息系统中收集2013年4月—2018年12月湖南省人感染H7N9禽流感病例数据,应用ArcGIS 10.2软件分析病例时空分布的趋势和聚集性。 结果 湖南省2013年4月—2018年12月共报告本地人感染H7N9禽流感病例97例,分布在13个市州的55个县(市区)。2013—2014年冬春季和2016—2017年冬春季表现为两个发病高峰,2017年9月之后无病例报告。2013年4月—2017年8月,湖南省人感染H7N9禽流感病例分布存在空间正相关性(Moran’s I=0.130,Z=2.240,P=0.025),病例分布的热点区域包括湘北地区的临湘市、岳阳县和云溪区,湘中地区的新邵县、大祥区、邵阳县、湘乡市、涟源市、隆回县和邵东县,以及湘南地区的江永县(Z≥1.96)。 结论 2013—2018年湖南省人感染H7N9禽流感疫情存在明显的冬春季节高发性,地区分布广泛,但仍然存在较弱的聚集性。     

2013 - 2017年山东省人感染H7N9禽流感流行特征分析

目的 分析山东省2013 - 2017年人感染H7N9禽流感流行特征和外环境应急监测结果,探讨影响人感染H7N9禽流感疫情传播的因素。方法 收集2013 - 2017年确诊的人感染H7N9禽流感病例的流行病学和外环境应急监测资料进行描述性研究。结果 研究期间,山东省共报告29例人感染H7N9禽流感病例,死亡12例,病死率41.38%。病例以冬春季节高发,病例年龄中位数为55岁,男女比例为6.25∶1,86.21%的病例有活禽或者活禽市场接触史,活禽市场外环境标本检测阳性率为9.30%。结论 山东省人感染H7N9禽流感冬春季高发,病例呈现高度散发状态,病毒具有一定人传人能力,禽类和活禽市场接触是主要的感染途径,职业人群和农村地区病例有所增多。     

湖北荆州市人感染H7N9禽流感外环境阳性溯源及防控对策

目的对湖北省松滋市3份、公安县1份人感染H7N9禽流感外环境阳性样本感染来源开展调查,总结两起事件成功处置经验。方法 2017年10月至2018年4月,按照《湖北省外环境H7亚型禽流感病毒分布应急监测方案》,对检出人感染H7N9禽流感病毒的外环境场所的感染来源进行调查,并严格落实"扑杀-消毒-关闭-溯源-限制"5项核心控制措施。结果松滋市人感染H7N9禽流感外环境感染来源于X省W养殖场可能性大;公安县人感染H7N9禽流感外环境感染来源不明。两起事件发生后,在当地政府主导的人感染H7N9禽流感联防联控指挥部的有力指挥下,5项核心措施均得到切实落实,未发生人间疫情。结论详细的溯源调查为采取科学防控对策提供依据,5项核心控制措施能有效处置人感染H7N9禽流感外环境阳性事件。     

舆情监测在重大传染病预防控制工作中的应用

目的建立网络舆情监测机制和基于预防控制（简称防控）工作的舆情监测模型,并在重大传染病防控中应用与实践。方法以近期人感染H7N9禽流感防控为主要监测对象,通过对网络舆情的监测与分析、评估,建立适合公共卫生工作的舆情监测体系,规范信息的获取、处理、挖掘分析、利用等方法。结果建立了包括疫情追踪、防控进展、公众关注等9大模块的舆情监测分析体系,全面及时地向各级领导、专业人员提供信息支持与分析。结论新的舆情监测模式,在重大传染病防控中,起到了重要的决策信息支持与分析的作用,并可以在突发公共卫生事件、公众关注的重要公共卫生问题处理时,发挥重要的作用。研究结果能为各级行政部门在重大传染病疫情发生的情况下,快速建立舆情防控提供进一步理论支撑。     

2012—2013年广州市职业暴露人群及环境禽流感监测分析

目的了解2012—2013年广州市职业暴露人群中禽流感病毒亚型隐性感染状况以及禽类市场环境中H7N9病毒污染状况。方法采集家禽职业暴露人群以及H7N9疫情专项调查人群血清样本和环境拭子样本,用红细胞凝集抑制试验(HI)检测H5N1、H7N9和H9N2亚型禽流感抗体,用实时荧光定量PCR方法对禽类环境样本进行禽流感病毒核酸检测。结果 2012年250份常规监测职业暴露人群血清样本中检出H5N1亚型抗体阳性2份,阳性率为0.80%。2013年394份常规监测职业暴露人群血清样本中检出H9N2亚型禽流感病毒抗体阳性29份,阳性率为7.36%。2013年259份专项监测血清样本中检出H9N2亚型禽流感病毒抗体阳性7份,阳性率为2.70%。2012年185份环境样本中共检出流感病毒阳性22份,阳性率为11.89%;其中H5亚型阳性13份、H9亚型阳性7份、A未分型阳性2份。2013年6 264份市场环境样本中共检出流感病毒阳性204份,阳性率为3.26%;其中H7N9亚型阳性5份、H5亚型阳性13份、H9亚型阳性80份、A未分型106份。结论广州市市场环境中存在H7N9病毒污染,暂未发现职业暴露人群感染H7N9禽流感病毒,但该人群H9N2隐性感染情况较为严重。     

2014年我国环境与健康事件网络舆情分析

为了解2014年环境与健康网络舆情热点及其特点,分析舆情发展趋势,为国家环境与健康舆情相关工作提供参考,以拓尔思(TRS)社会媒体分析云服务系统为主要工具,综合分析传统媒体与新媒体中的数据源,按照"媒体关注度高、网民讨论热烈"的筛选原则,结合专家定性评估的方法,全面梳理了2014年我国环境与健康领域发生的网络舆情热点及其特点。结果显示,2014年十大环境与健康舆情事件中3件涉及空气污染,3件涉及重金属污染,水污染、垃圾焚烧厂、电子垃圾回收和新《环保法》相关事件各1件。与2013年相比,环境与健康舆情更加多元化,儿童血铅超标事件仍被高度关注,居民对垃圾焚烧厂兴建的关注成为新热点,并且政府逐步采取措施保障环境健康。     

医疗网络舆情特点及对策

互联网对民众的生活、生产产生了巨大影响。各大网络平台的迅猛发展,让时有发生的医疗事件有了更高的关注度,甚至常处于风口浪尖的位置。医疗网络舆情形成、传播和蔓延,与事件性质、媒体报道、大众关注等诸多因素有关。如果医院没有恰当对策,将有损医院形象,干扰正常医疗秩序,恶化医患关系,甚至会使医院陷入舆论危机。本文通过分析近年来发生的一些经典医疗网络舆情事件及相关文献,分析医疗网络舆情特点,提出医院应该重视医疗网络舆情,监测预警、舆论引导,积极化解舆论危机,同时加强对医务人员的培训,促进医院和谐发展。     

从 H7N9禽流感看我国应对突发公共事件的反应

H7N9禽流感是继SARS后又一严重传染病。这场突发公共卫生事件是对中国新一届政府的又一次严峻挑战,从目前来看新一届政府完全控制了H7N9禽流感疫情。文章分别论述了政府、媒体、社会网络及法律等体系在H7N9禽流感发病中的应对策略。     

美国疾控中心人感染H7N9禽流感疫情应急响应及对我国的启示

自2013年3月我国出现首例人感染H7N9禽流感病例以来,我国采取了积极应对措施。美国虽然尚未出现人感染H7N9禽流感病例,但美国疾控中心及美国有关卫生机构也采取了一系列应对措施。本文通过对美国疾控中心在人感染H7N9禽流感疫情应对过程中所采取的主要措施进行分析,以对我国的人感染H7N9禽流感疫情应对及其它相关突发公共卫生事件应急工作提供参考。     

长春长生疫苗事件网络舆情演变特征及应对研究

目的对长春长生公司疫苗事件发生期间的网络舆情进行监测,并对舆情应对、风险沟通情况进行梳理与分析,为今后类似突发公共卫生事件的网络舆情处置提供参考。方法以全网信息为研究范围,使用新浪舆情通系统对2018年7月7日—2018年9月10日期间的相关舆情信息进行监测,并对监测结果进行统计分析。结果长生疫苗事件大致经历了酝酿期(7月15日—7月19日)、爆发期(7月20日—7月27日)、震荡期(7月28日—8月20日)、恢复期(8月21日—9月10日)4个阶段,呈现发展迅速、恢复缓慢的特点,其中爆发期的舆情信息数量达到最高峰。舆情信息来源主要包括微博类(88.02%)、微信类(3.77%)、客户端类(2.60%)、网站类(2.28%)、新闻类(1.42%)等,其中微博、微信在本次全部舆情信息中占比最高。网络舆情进展过程中,行政机关及时向公众披露信息,公布事件处置进展;专业机构积极开展补种续种工作,针对热点问题进行科学解答。结论政府部门在处理此类突发公共卫生事件时已日趋成熟,能够及时疏导舆情、化解矛盾、促进事件平稳解决。公共卫生专业技术机构应当以网络为宣传主阵地,与自媒体、新闻网站、客户端等开展深度合作,继续做好知识宣传和健康教育,重构公众对疫苗产品的信任,巩固公众对免疫规划工作的信心。