新形势下加强收费管理的意义与做法

针对当前医院收费管理中普遍存在的问题，结合所在医院的有关做法提出了解决这些问题的途径和办法，从而进一步提高医疗收费管理水平，提高患者满意度。     

我院加强医疗收费管理的做法

近年来，我院努力做好医疗收费管理工作，形成了一套有效的医疗收费管理办法，现介绍如下。     

护患发生矛盾的原因和防范

护患矛盾是以护理人员为主体与病人及家属之间的矛盾,是护理人员在实施护理过程中产生的。随着护理事业的发展和社会的需求,人们对护理质量以及医疗服务态度的要求越来越高,另外, 法律知识的普及,人们维权意识日益增强,为了提高护理质量,提高病人对护士的满意度,应注重护     

我院强化收费管理的做法及体会

随着市场经济体制改革的不断深入发展,公立医院经营体制改革也在不断加强,规范医院医疗价格、医疗药品的收费行为,对提高医院的社会效益和经济效益及构建和谐医患关系都会产生重大影响。     

病区管理的体会

目的 规范的病区管理,给病人创造一个温馨的治疗环境.方法 通过对病区规范化管理,形成制度,培养护理人员的职业素养.结果 良好的病区管理,使病人安心治疗,早日康复.结论 通过规范病区管理,培养护理人员全程优质护理服务的理念,提高了病人的满意度和护理工作质量.     

我院强化病区质量管理的做法与体会

主诊医师(Anending)负责制在我院实施以来，医务人员的责任心明显增强，工作积极性和创造性得到了充分发挥，工作效率和效益大幅提升，较好地促进了医院的发展。但其中也暴露出不少矛盾和问题，尤其在病区管理模式改为以诊疗组为单元后的运作初期，科与科之间相互协调不够，缺乏整体观念，影响了医疗服务质量。     

加强医院收费稽核的做法和体会

医疗收费工作中经常出现的问题主要有2个:一是不按标准收费:乱划价、滥收费,增加病人经济负担;二是收费人员作弊:贪污、挪用、私分收费款。因此,加强医疗收费稽核工作十分重要。我们医院从1989年4月开始成立稽核室,配备专职稽核员,对医疗收费进行严格稽核,取得了明显     

病区护士长在护患纠纷中的协调作用

护患纠纷是指护患双方对诊疗护理结果和处理不能协商一致而向卫生行政部门投诉或向司法机关提起诉讼的一种医疗争议事件。台州医院是一所三级甲等医院，现有护士800余人。近年来，护患纠纷不断增加，严重干扰了医院正常工作秩序，挫伤了医护人员的工作积极性。护患纠纷大多是由于护患矛盾激化而形成。病区作为医院的重要组成部份，病区护士长作为医院第一线工作的护理管理者，既是病人利益的保护者，又是护士的代言人，在护患关系发生冲突时妥善协调，对避免事态扩大起着不可替代的作用。     

加强医疗收费管理的探讨

近年来,老百姓对看病难看病贵的问题反映较大,各级政府也在采取各种措施抑制药品及医疗费用的快速增长,但由于许多深层次的问题得不到解决,看病难与贵的问题同样难以在短期内有效解决,这在一定意义上影响了医疗的社会声誉,也给医患关系的融洽带来一定的影响.医院如何通过加强内部收费管理,提高病人对医院的信任度,在当前显得尤为重要.     

充分认识现代医院病区的特征 进一步加强病区管理力度

医院的病区(护理单元)是医院的重要组成部分。病区是医护人员对住院伤病员全面实施诊疗工作的场所;是对各级各类医护人员实施继续医学教育和培训临床医学专业研究生、轮转生、进修生以及实习生的重要基地;是开展临床医学研究的必不可少的场所。随着医疗保障制度改革的深入,医疗仪器设备的更新,加之随着社会经济的发展,人们     

加强医疗收费管理 构建和谐医患关系

随着市场经济制度的不断完善,政府的责任意识,人们的权利意识、参与意识以及医方对利益的追求等诸多因素使得医患关系日趋紧张,医患纠纷明显上升,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医院这个曾被视为人道圣洁的场所[1]。而不合理收费则是导致医患矛盾的原因之一。因此,加强医院医疗收费的规范管理既是缓解医患矛盾的当务之急,也是一项长期而艰巨的任务。     

加强医疗收费管理构建和谐医患关系

随着市场经济制度的不断完善,政府的责任意识,人们的权利意识、参与意识以及医方对利益的追求等诸多因素使得医患关系日趋紧张,医患纠纷明显上升,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医院这个曾被视为人道圣洁的场所[1]。而不合理收费则是导致医患矛盾的原因之一。因此,加强医院医疗收费的规范管理既是缓解医患矛盾的当务之急,也是一项长期而艰巨的任务。     

医疗收费价格管理的实践与体会

分析了医疗收费价格管理存在问题及其成因。采取了加强组织领导,完善管理制度,做好培训,加强环节控制,完善医护记录,细化项目价格,加强监督检查,价格库专人维护等多项综合管理措施,规范了医疗收费行为。     

浅谈肝炎病区病员管理点滴体会

病员管理是病区管理的一项重要工作，因为病员管理的好差直接关系着整个病区管理质量的优劣，影响着病区医疗、护理工作的秩序甚至是病员自身疾病的转归。     

我院防范护理纠纷的几点做法

我院是一所地市级综合医院 ,设有病床 110 0张 ,在职职工 15 6 0人 ,其中护理人员 5 6 2人 ,医院承担着全市 5 4 0万人口和每年 4 0 0万游客的医疗保健任务。自 1991年以来 ,医院重视护理工作 ,深化护理改革 ,强化“三基三严”训练 ,严格规章制度 ,加大护理质量管理力度 ,落实“以病人为中心”。近10年来无护理重大差错及护理纠纷发生 ,受到社会各界好评。我们的做法如下 :(一 )提高护理质量是防范护理纠纷的前提[1] 。多年来我院采取有效措施 ,树立质量就是生命的观点确保护理安全 ,抓住重点 ,严格按章办事 ,严格执行查对制度、消毒隔离制…     

实施医疗服务收费清单制的做法与体会

为探讨在医疗机构实施医疗服务收费清单制这一具有重要意义的改革措施，本阐述了实施医疗服务收费清单制的做法与体会。     

SARS病区实行护理分层管理的做法

重症急性呼吸道综合征(sever acute respirtorysyndromes,SARS)是一种新发现的呼吸系统传染性疾病,具有发病急、病情发展快、传染性强等特点。由于疫情具有突发性,人们普遍缺乏准备。我院作为北京首批收治SARS患者的定点医院,护理部及时提高认识,对病区护理工作实行分层管理,明确各层次的职责,在圆满完成临床护理工作的同时,目前未发生医务人员感染及其他住院患者的感染,现将我院的做法介绍如下。     

对护士长工作的几点思考

1 护士长是护理工作的管理者 在中等以上规模的医疗机构,都有20-40个左右的护理单元,护士长就是这个单元护理工作的领导者、管理者。她既要参与科室的行政工作,负责对护士的全面管理,又要协调与各科室、医生、患者等各方面的关系。护士长能力的高低、工作质量的优劣、责任心的大小、服务态度的好坏,都直接作用到     

护士人际交流的技巧与体会

护理工作是医院的主要工作之一，它同医院各部门及全院各类人员几乎都有关系，但主要的人际关系是医护关系、护际关系及护患关系，怎样处理好三者之间的关系，是搞好工作，增强团结，促进病人早日康复的重要条件。现将笔者的做法和体会介绍如下：     

加强住院收费环节管理的探索

医疗收费是当前社会公众关注的焦点之一,作为区域性大型综合医院,如何确保执行国家物价政策,规范各项医疗收费行为,是医院决策部门和职能管理部门应考虑的重要问题。作为医疗收费的主体,住院收费监管必须贯穿于医疗收费的全过程,渗透于医疗收费的各环节,形成一个严谨、可靠、实用、高效的管理体系。