运用电子营销工具实现有效的存量经营

以互联网化思维为指导,将数据挖掘技术与各类电子营销工具相结合,根据不同电子营销工具的使用特点,整合出一套适用于存量用户经营的电子营销工具组合。在此基础上,形成了比较完备的存量经营体系,以实现较为有效的存量用户保有和价值提升。     

基站存量资源整合探讨

铁塔公司成立后,接收了三大运营商庞大的铁塔及站点资源,大力推动了电信基础设施的共建共享建设,减少了重复投资和资源浪费。然而,如何整合三大运营商庞大的铁塔及站点资源、节能减排、节资增收是铁塔公司接下来亟待解决的问题。文章从社会效益、企业效益、环境保护等方面论述基站存量资源整合的必要性和重要性。通过对无线环境、塔桅、电源、机房空间、空调等多个影响基站存量资源整合的因素进行分析,提出解决问题的策略,并对基站存量资源整合的实施步骤提出建议。     

运营商存量经营大数据平台及其关键技术研究

为了应对运营商从增量经营向存量经营转变的必然趋势,提出做好存量经营的核心是大数据精准洞察,包括大数据平台建设和数据建模两个重要环节。提出了运营商存量经营大数据平台,其可以在主要应用场景下解决运营商当前应用系统普遍存在的问题,并在中国联合网络通信集团有限公司上海分公司(以下简称上海联通)存量经营创新实践中取得较好的商业成果。     

基于子网模型的运营商移动存量用户保有方法

移动市场已进入存量发展模式,对运营商存量用户保有提出了更高的要求。不同于传统针对单个用户“合约式”的保有策略,本文在社会网络概念的基础上提出基于子网模型的用户保有方法。引出了通信子网、黏性子网概念,构建了同质性子网、异质性子网和易感节点模型,为运营商存量用户保有提供新的思路。     

铁塔公司存量站点共享及改造分析

本文通过对铁塔公司对三运营商目前存量基站的分析,提出不同的基站改造方式,完成运营商对存量基站的合理共享需求,为铁塔公司运营提供必要的支撑,同时能盘活整个中国基站资源,达到统筹兼顾,事半功倍的效果。     

电信企业数据驱动存量营销发展策略

基于电信行业新增市场逐渐缩小,存量经营成为企业营销重点这一趋势,阐述了电信企业要实现数据驱动存量营销所需具备的条件以及目前尚存在的问题,并针对存量营销四大目标提出数据驱动存量营销发展策略建议:进行数据驱动存量营销IT系统的能力架构设计;梳理并建立电信企业存量营销运营管理流程;建立客户需求标签库和营销/策略资源库两个基础库;完善并建立需求资源配置、渠道触发和数据化管理三大存量营销核心能力.     

两个机制促进固网企业存量保卫

分析了当前固融运营商存量保留寰略的主要问题，提出从客户信誉度管理和客户流失预警两个方面建立有效的运行机制，确保存量。     

存量不变 增量分成

广电的“一省一网”整合轰轰烈烈，声势浩大地进行着，已经完成整合的省份之所以能够成功，除了政府推动这个最大的前提之外，最重要的经验就是“存量不变，增量分成”。既然这条准则能够让人员、资金矛盾重重的各个小网做到求同存异，共同进退，那么对停滞不前的三网融合来说，这条经验也不妨一用。     

论SCRM项目引入对省级运营商私域渠道运营建设的意义

私域运营因其独特的优势,已经逐步成为存量用户运营的重要举措,并且逐渐得到了完善。为了更好地进行存量用户的运营工作,本文中对省级运营商引入SCRM项目进行私域渠道运营建设的意义进行了详细分析,旨在为存量用户运营提供支持。     

基于电信企业客户行为的固网存量保有策略研究

本文基于电信客户消费行为的数据挖掘,探讨了客户细分模型在存量用户保有营销活动中的应用,总结了政企客户固网月租风险释放存量保有策略,并通过一个实际案例阐述了从客户理解到营销策划,再到执行和评估的整个营销活动流程.     

中国电信转型的初步成果概述与两个关键问题探讨

总结了中国电信转型的初步成果,包括非话音收入比重的提高、组织架构的调整和提出了转型最重要的切入点业务等3个方面,并探讨了中国电信转型进一步深入进行的两个关键问题,即观念转变和原有话音存量的保持。     

整合运营商内部大数据全面转型存量经营

移动互联网技术的高速发展和智能终端的快速普及,使各行各业的数据流量爆炸式增长,也使得传统通信市场趋于饱和;因此如何保有用户、提高价值成为运营商研究的新课题。文章分析存量经营的必要性及面向存量经营的精准营销流程,以用户画像为基础,阐述用于支撑内部存量经营的精准营销实践,为电信运营商的发展方向提供了思路。     

通信运营商存量经营以及价值提升的研究

我国通信行业在经济和科技的发展下已经取得了很大的成就,为人们的学习、生活和生产带来了便利。但是,通信行业之间的市场竞争日益激烈,面对这种激烈的市场环境,通信公司应该根据市场的需求、科技的进步及发展方向进行转型和发展,以提高自身的市场竞争力。文章主要分析了通信运营商存量经营的作用以及具体策略,促使运营商能让存量经营发挥出更高价值,促进通信领域的进一步发展。     

氟泵多联模块化空调系统在存量通信机房的低碳化应用

2021年,国家明确提出2030年前碳达峰、2060年前碳中和的目标。因此,加快数据中心行业存量通信机房低碳化升级的进程和步伐,对于节能减排具有重要的示范意义。空调系统能耗作为通信机房能耗的重要组成部分,降低空调能耗是降低PUE的重要途径之一。针对存量通信机房的特点,从原理和工程上介绍了氟泵多联模块化空调系统,并介绍了该系统在存量通信机房中对降低PUE的贡献以及其优点和适用场景。     

基于大数据的电信存量经营的精确营销

当前,我国社会经济快速发展,电信产业市场逐步饱和,同时整个市场环境的竞争也变得越来越激烈,给电信存量经营营销活动带来了较大的困境,使得各个电信运营商很难轻松在市场环境中取得较好的收益。文章先阐述了当今大数据时代背景下电信营销活动所发生的诸多变化,接着立足于当前我国电信市场环境来分析了各个用户的具体需求,并提出了针对性的营销策略,最后通过大数据技术分析来探讨了电信存量经营精准营销活动的全方位铺展。     

基于校园网络的数据整合方案设计

在分析校园网络中数据存在的问题,针对数据的特点,以数据为核心,通过对现有的整合平台和整合技术的对比,从而结合Java语言自身的优势和特点提出基于Hibernate框架结构的整合技术校园网络的数据整合方案。     

铁塔公司选址预规划探讨

铁塔公司要提高共建共享水平,就需从存量站点共享潜力、站点合并、选址预规划三个方面着手,而存量共享、站点合并都是接收三大运营商站点后的初期工作,而提升经营效益的发力点侧在于选址预规划。     

3G存量用户感知提升的分流方法及应用

为在窗口期有效解决3G存量用户的分流,达到提升用户感知的目的,对3G终端用户渗透率高的区域,采用4G基站开通3G功能的方法有效的解决3G存量用户网络接入和业务分流需求,保证网络的整体客户感知,在投资收益上也是可行的。     

CRM和呼叫中心整合的价值研究与实现路径

首先分析了CRM和呼叫中心整合的必要性,然后提出了一个CRM和呼叫中心整合的价值模型,最后探讨了CRM和呼叫中心整合的实现路径.     

国际主流运营商提高用户价值的实践

在电信业新增市场增长趋缓的背景下,如何有效进行用户的保有及价值提升是巩固用户规模优势、保持业务收入持续增长的关键。尤其在全球电信行业都已经进入客户经营时代,国内运营商更应该关注存量用户,提高用户价值。文章通过研究国际主流运营商提升用户价值的实践,对实践方法进行了分类总结,同时对国内运营商提出了一些建议。