ISO9001:2000标准在医院感染质量管理中的应用

摘要：目的探讨ISO9001：2000标准在医院感染管理中的应用。方法用ISO9001：2000的管理理论体系进行医院感染质量的管理，将管理职责、资源管理、过程管理、测量分析与改进作为管理体系的主要过程，进行全面的质量管理。结果服务、管理质量有了很大提高。结论ISO9001：2000质量管理体系用于医院感染管理，能显著提高各项管理指标。     

实行ISO9001:2000质量管理体系提高医院管理质量

ISO9000质量管理体系的目的是追求持续改进和不断完善，医疗质量管理是无终点的，追求质量的境界也是无止境的。     

疾控中心实施ISO9001:2000质量管理体系初探

<正>ISO是国际标准化组织的缩写,于1987年正式发布了第一部管理标准-ISO9000质量管理和质量保证系列标准,它适用于不同的企业,包括制造业、服务业、建筑业等,目前已被140多个国家等同或等效采用。ISO9000质量管理体系标准是各国科学家和科技管理工作者,经过几十年的积累和不断的改进,从实际中总结出来的科学方法,是建立在工程技术、自然科学基础     

ISO9001：2000在医院医疗废物管理中的应用

目的 为了确保对医院内产生的医疗废物系统规范化管理，有效的防止医疗废物回流社会对环境及人群产生的危害。方法采用ISO9001：2000国际标准质量管理体系，建立由院长负责的医疗废物质量管理小组，强化全院各部门对医疗废物处理的重视，形成全院参与、各部门负责的一套完整的由医疗废物产生、分类、收集、标识、登记、暂存处理一系列监控、检查管理网。结果系统的规范了医疗废物的管理，加强了医护职业防护意识。结论医疗废物有效的管理，可防止医疗废物外泄而造成环境污染及传染病的暴发流行。     

ISO9001:2000质量管理体系在县级医院的应用

本文旨在通过介绍医院引入ISO9001:2000质量管理体系的过程方法、经验总结、成效分析、问题思考,证明在县级医院推行ISO9001:2000是适宜的、可行的,也是十分有效的。对寻找建立质量管理体系的最佳路径,进行了有益的探索。     

ISO9001导入急诊医疗质量管理的理论与实践

患者对医疗质量越来越高的期望迫使人们对急救医疗质量进行全方位管理和控制，以使患者对其医疗服务有充分的信心；为此我们在选择质量管理模式上定位于ISO9001国际质量管理标准，将这一先进的管理模式引入急救质量管理之中，建立起一套赋有现代质量管理理念的急诊质量管理体系。     

对医院实施 ISO9001质量管理体系的探讨

ISO9001质量管理体系的核心就是＂持续改进工作质量＂.本文就在医院实施 ISO9001质量管理体系的具体设想做了详细阐述.     

ISO9001质量管理体系与现行急诊管理体制

我院自2001年10月开始推行ISO 9001：2000质量管理体系认证工作，于2002年6月26目正式通过ISO 9001：2000国际质量标准体系(简称QMS)认证，从而把急诊急救工作的整个过程纳入ISO 9001国际质量体系运作，取得了初步效果，现就ISO 9001与现行急诊管理体制的区别做一粗浅的分析。     

ISO9001与医疗设备管理

本文介绍了医疗卫生系统引进ISO900l的必要性，详细介绍了医疗设备管理方面的具体做法与内容，并由此给医院带来的好处。     

ISO9001标准在社区卫生质量管理中的应用

随着社会经济发展和医疗卫生事业改革的不断深入，社区卫生服务的内涵与功能发生了新的变化，对社区卫生的发展提出了挑战和机遇。社区卫生原有的管理模式已远远不能适应需要。为了不断提高社区居民的满意度，提高社区卫生服务中心的综合实力，提高服务质量和工作效率，建立规范化、系统化、可操作性的质量管理体系，我中心在区卫生局的重视和支持下，自2005年12月引入ISO9001质量管理体系认证工作。     

ISO9001质量管理体系在医用耗材采购管理中的应用

本文介绍了五年来ISO9001质量管理体系在我院医用耗材采购过程中的应用和体会。     

ISO9001：2000质量管理体系与医疗纠纷管理

随着国家医疗卫生体制改革的深入,医院面临着医疗纠纷的困扰,引进ISO9001标准建立完善的医院医疗纠纷管理体系,是医院质量管理的必由之路。医疗纠纷防范关键在于运用ISO9001标准,以患者为中心抓好医疗服务全过程,发挥机关职能作用,保证医疗纠纷管理体系有效运行,持续改进医院医疗服务质量,并不断满足患者需要和提高患者满意度,树立医院品牌形象。     

ISO 9001:2000质量管理体系在综合性三级甲等医院的实践与效果

目的探索在大型综合性三级甲等医院推行ISO9001:2000质量管理体系的方法.方法建立ISO9001:2000质量管理体系,通过认证并有效运行.结果实施ISO 9001:2000质量管理体系之后12个月比之前12个月在就诊人数和住院人数、危重病人抢救成功率、病人满意率,以及门诊、住院收入上均有显著提高,而平均住院日明显减少.结论大型医院推行ISO 9001:2000质量管理体系的内在效益是员工的质量观念转变,职责明确,操作规范,管理前移;外在效益是进一步提高了大医院安全、可信的品牌形象,患者满意率和服务效率提高,市场竞争力增强.     

ISO9001质量管理与医院感染的控制

目的探讨医院感染管理的有效方法.方法运用ISO9001质量管理体系,加强对消毒隔离管理,完善各项监控措施,对医院感染实施全面质量管理.结果医院感染率、医院感染漏报率逐年下降,环境卫生学及消毒灭菌效果合格率逐年上升.结论ISO9001质量管理体系用于医院感染管理是切实可行的有效办法.     

ISO9001标准在眼科流动手术车规模化手术管理中的应用

目的：探索IS09001：2000质量管理体系的管理方法在流动手术车规模化手术管理中的有效性和可行性。方法：引进IS09001：2000质量管理体系,编写和建立质量管理体系的文件,组织实施并有效运行;对2802例白内障规模化手术进行回顾性总结。结果：2年来,利用手术车为2802名患者施行复明手术,平均26．4台／天。术后第一天裸眼视力≥0．05者2635眼（94．04％）,I〉0．3者1533眼（54．71％）。结论：流动手术车是一个高风险医疗项目,施行IS09001标准可进一步提高医疗安全性,基本实现全程、全面、适时和事前控制,无一例发生感染及严重并发症、医疗差错及医疗投诉,终末质量得到提升。     

ISO9001导入下的急诊医疗服务控制程序

针对急诊医疗服务控制程序,描述其程序的识别、确立、目的、内容及与程序相关的急诊各类服务过程流程图等,从而展示了建立急诊医疗服务控制程序的方法和内涵.实践证明该程序的确定和完善是急诊医疗质量控制中的重要一环.     

ISO9001:2000质量管理体系在医院管理中的实践

在推行ISO9001：2000质量管理体系过程中我们注重把握以患者为关注焦点,强调领导的质量职责,把服务与资源作为过程管理,进行持续改进,给医院的管理注入了新的活力.