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1996年,当中兴通讯还是一个“微型企业”的时候,经历过一次极为重要的战略转型,它制定了“从程控交换机向全线通信产品进军”以及国际化等重要公司级长期战略,这其中无线产品战略成为产品战略转型最重要的方向之一。 相似文献
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在企业的核心竞争力中,人力资源竞争力处于非常重要的位置,它是企业所独有的、长期形成并成为企业竞争优势的、为企业发展不断提供所需的各种人才和智力支持,从而确保企业在竞争中取得可持续发展的核心能力。其含义包括:一是价值性,即人力资源竞争力对企业有战略价值,能使企业获得长期的稳定的利润和竞争的主动权;二是长期性,人力资源竞争力不是一朝一夕就可以培训出来的,它必然要经过企业长期的发展和摸索才能显现出来;三是独特性,它是企业所独有的、其它企业难以模仿的,或说在短时期内无法模仿的能力。 相似文献
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运用视频会议进行沟通协作,对于企业和个人来说无疑都是一件具有极大好处的事情。对个人来说,无需守在办公桌旁,即可在远程实现视频互动会议:对企业来说,采用视频会议,能够获取很多优质的长期战略收益包括提高员工凝聚力和优化成本等。 相似文献
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企业文化是企业经营管理的哲学,指企业在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的具有企业特色的精神财富的总和。它具体包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观、道德规范、人际伦理关系、企业规章制度、传统习惯和作风等。 相似文献
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当今世界,市场国际化的趋势日益扩大,邮电通信作为垄断性较强的行业也逐步与世界市场接轨,实现从封闭、半封闭经营向开放经营的转换,CI(企业形象设计)已成为企业增强竞争力战略的重要组成部分。如何搞好CI战略是摆在邮电通信企业面前的一项重要课题。笔者认为,主要应解决好三个“识别”,即理念识别、行为识别和视觉识g帅b正确确立,并把三者有机融为一体,才能使企业形象个性鲜明、统一、完善。下面谈谈我的一些看法。1.建立正确的邮电通信企业的理念识别(MI)理念识别是企业CI战略的核心,是企业在长期经营活动中形成的核心… 相似文献
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CRM——当代电信企业核心竞争力的引擎——电信企业客户关系管理信息化 总被引:2,自引:0,他引:2
在当代电信市场竞争中,电信企业制定经营目标,不仅要依靠创新业务来维持生存发展,而且要从更高层次关注客户,为客户创造全新价值,以换取长期的客户忠诚度,为企业发展开拓更为广阔的利益空间。遵循这一市场营销战略理念,从21世纪开始,国内电信企业掀起了客户关系管理(Customer Relationship Management)的浪潮。 相似文献
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在当代电信市场竞争中,电信企业制定经营目标,不仅要依靠创新业务来维持生存发展,而且要从更高层次关注客户,为客户创造全新价值,以换取长期的客户忠诚度,为企业发展开拓更为广阔的利益空间。遵循这一市场营销战略理念,从21世纪开始,国内电信企业掀起了客户关系管理(Customer Relationship Management)的浪潮。 相似文献
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目前电信业的竞争已从原来简单的价格竞争转换为包含品牌、服务在内的综合竞争。随着技术的进步和市场的发展,价格降低成为必然,但降价是有限度的,而服务质量的改善则是无限度的,服务是长期战略的组成部分。本文的客户服务体系管理框架是以客户为中心、以服务流程为主线而建立的,为企业在客户服务的各个环节进行工作梳理、诊断和资源整合提供了一种思路,有利于运营商把客户服务与企业运营结合起来,从全局把握服务的目标、战略、实施步骤、关键环节、重要流程以及资源配备等各个方面。只有系统思考,从企业的现有资源和运营状况出发,从客户资源和客户需求出发,运营商才能稳步提高服务水平,打造长期的服务竞争优势。[编者按] 相似文献
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现代企业里的发展战略考虑是个长期问题,它决定了企业的可持续发展和产品的强竞争能力.企业战略研究的重视与企业的发展休戚相关,而不同市场环境又决定着企业战略必须应时而动,随时进行调整.近日,记者有幸采访了恩智浦(NXP)半导体业务发展执行副总裁Theo Claasen先生,从恩智浦企业发展战略规划我们可以发现半导体产业的变化. 相似文献
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国际领先通信企业运营分析 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对NTT DoCoMo、Verizon、德国电信以及沃达丰4家国际领先通信企业的近年运营情况进行详细分析,认为若要在激烈的市场竞争中获胜,必须在服务与业务两方面领先,在客户关系管理、营销和技术研发等方面加大投资。并且.若要成为世界一流企业。还必须制定长期的发展战略并坚持下去.同时根据企业的发展和外部环境的变化及时调整组织结构。 相似文献
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企业的发展与壮大,离不开企业的战略与规划;而企业的长期持续稳定发展,离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。由此可见,以信息化为基础的人力资源战略规划,是为企业实现战略目标可持续发展保驾护航的支撑点! 相似文献
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1996年,当中兴通讯还是一个"微型企业"的时候,经历过一次极为重要的战略转型,它制定了"从程控交换机向全线通信产品进军"以及国际化等重要公司级长期战略,这其中无线产品战略成为产品战略转型最重要的方向之一. 相似文献
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《信息安全与通信保密》2011,9(12):6-6
11月23日,国内首家提供零部署网站云安全防护的企业——“安全宝”对外正式宣布,将把“免费策略”作为公司长期发展的基础战略,这是国内企业级信息安全市场七第一家擎起免费大旗的安全厂商,此举无疑将对国内企业级安全市场产生深远影响,并由此打开一个全新的产业格局。 相似文献