双边市场定价方式的模型研究

双边市场是近年来兴起于西方经济学界的产业组织理论方向的热点之一,双边市场的中介平台一般有注册费、交易费、两步收费制等三种常见的定价方式。本文建立了模型研究了这三种定价方式对于垄断平台、竞争平台的利润和福利的影响,研究发现“不对称定价”现象对于平台企业是普遍和理性的行为,同时平台采用注册费竞争具有较大的优势,并分析了平台差异化策略和两边用户的组间网络外部性强度对于平台利润和社会福利的影响。     

基于顾客导向定价的苹果手机定价策略研究

苹果手机的价格始终保持在智能手机产业的顶端,2016年苹果公司的利润占行业的92%。供需理论是在竞争市场下,产品价格增加会导致消费者需求降低,这个规律对于具有寡头垄断性质的高端智能手机而言并不适用。苹果手机定价策略是基于顾客导向定价,在进入市场之初采用撇脂定价的方式快速收回研发成本,之后将目标顾客人群定位高端消费人群,采用形象定价法满足顾客对于产品高质量的物质需求和符合自身地位的心理需求,同时利用App Store建立完整的服务生态链,进一步促进消费者对苹果手机的消费。本文分析了苹果手机的定价策略,基于此提出了对于电子类消费产品的定价方法。     

基于双边市场视角的我国网络招聘市场发展策略探讨

我国的网络招聘产业虽然起步较晚,但发展较快,中国网络招聘行业市场潜力巨大,正处于高速发展的黄金期,目前市场竞争激烈,同质化严重。网络招聘的产业实质,是一个由求职者、招聘网站和企业用户组成的双边市场。基于双边市场理论,对网络招聘平台的市场形态和特点、网络招聘市场中的企业竞争行为等问题展开研究,在对我国网络招聘市场发展现状和趋势认识的基础上,探讨并提出了定价、差异化、进入、捆绑策略等多方面的网络招聘市场竞争策略和建议,以期为网络招聘的研究提供一个新的视角,并为网络招聘平台企业制定企业策略和发展战略提供参考。     

双边市场特征的企业竞争策略与规制研究综述

双边市场理论是近年来产业组织研究的热点问题之一。由于平台具有间接网络外部性、流动性和互补产品等特性,平台企业有不同于单边市场特征企业的定价、投资和竞争策略,需要对双边市场的竞争和规制问题进行正确的分析,理解双边市场的性质和运作机制,从双边市场理论的视角来研究反垄断与规制问题。     

公共景区与在线旅行平台双重垄断势力对旅游价格的影响机制

传统线下时代旅游垄断势力主要源自于公共景区,而互联网时代旅游垄断势力则还包括在线旅行双边平台。以旅游产业链的3种类型为逻辑起点,研究公共景区与在线旅行平台垄断势力对于旅游价格的影响路径与因素,从而基于整个旅游产业链视角来建构旅游定价及其主要影响因素的一般理论维度以及加强旅游垄断势力对于旅游价格影响这一相关热点问题的系统解释力,然后基于此提出规制建议。本文的主要创新之处在于突破传统单边市场下的公共景区垄断势力和新型在线旅行双边平台市场垄断势力分别对于价格影响这一单一行业视角,从纵向产业链视角系统总结旅游垄断势力对于旅游价格影响的一般机制,从而有助于旅游管理学科在垄断对于价格影响方面的体系化建设,也有助于行业价格影响与协调应对以及政府分类规制。     

信息共享、用户保护与双边市场有效竞争——以房地产经纪业为例

由于双边市场的独特特性,双边市场中面临着类似“马歇尔困境”的竞争困境。房地产经纪具有典型的双边市场特性,以房地产经纪业为例分析影响双边市场实现有效竞争的关键因素,结果表明,平台模式、信息共享、用户保护和激励等因素共同对双边市场有效竞争具有重要影响;特别是房地产经纪大平台模式为实现双边市场的有效竞争提供了一个重要参考路径。     

技术创新与垄断市场结构的可维持性

不同条件下的技术创新对于垄断市场结构的作用机制不同：在确定性备件下，在位垄断企业通过加大技术创新投入，获取先占专利，形成对潜在进入者的可置信威胁，保持垄断地位；在不确定性条件下，在位垄断企业实现技术“自我替代”的成本增加，创新动力减弱，潜在进入者将通过高于在位企业的技术创新投入进入垄断市场，从而打破垄断市场结构。因此，增加科技投入，鼓励技术创新，有利于形成有效竞争，优化市场结构。     

垄断产业放松进入规制后的博弈与效率分析——以中国发电市场为例

垄断产业放松进入规制以后,市场准入的政策性壁垒被拆除,在位企业面临着潜在竞争者的进入威胁。通过建立理论模型发现,与无进入威胁的情形相比,有进入威胁的在位垄断企业可能存在超出利润最大化产出的多余装机容量。通过对中国发电市场寡头垄断企业进行效率分析,证实了大型发电企业确实存在规模不经济、规模效率降低的情况。     

技术差异下的跨国并购研究

文章研究了跨国公司进入东道国时的模式选择问题，即新设投资或并购现有的企业。假定东道国是寡头市场结构，在位企业面临比自身更高技术水平的跨国公司的进入。分析表明，进入成本的差异和进入后市场的竞争状况影响外国企业的进入模式选择，在多数案例中进入者倾向于收购本地在位高科技企业，进而与本地较低技术企业形成双寡头竞争市场结构。同时还表明，外国企业可能会通过较低的定价战略把本地的在位企业挤出市场。     

互联网平台企业免费定价反垄断规制批判

互联网平台企业的竞争行为深受双边市场影响,由于交叉网络外部性、需求价格弹性以及用户归属性等因素的存在,平台企业实施倾斜性定价结构,在一边市场免费定价.免费定价极易与掠夺性定价行为混淆而招致反垄断规制.但就市场结构而言,免费产品相关市场难以界定,因而企业市场支配地位无法证成.就行为构成看,无论依成本标准还是损失补偿标准,免费定价都难以符合掠夺性定价的一般构成.论竞争效果,免费定价不影响同等效率竞争者竞争,且能增进消费者及社会的福利.从排除合理化抗辩角度而论,免费定价已成为互联网领域独特商业模式,实乃互联网平台企业经营所需.因此,将互联网平台企业免费定价视为掠夺性定价的观点是伪命题.     

Cost-effective service excellence

This article integrates relevant literature to develop a conceptual model on the potential avenues to achieve service excellence at low unit costs, which we term cost-effective service excellence (CESE). To gain a deeper understanding of these strategies, their applicability and interrelatedness, we analyze how 10 organizations have achieved CESE. Our findings show that CESE can be achieved through three core strategies. First, a dual culture strategy provides a comprehensive set of high-quality services at low cost, largely driven by leadership ambidexterity and contextual ambidexterity. Second, an operations management approach reduces process variability and thereby allows the increased use of systems and technology to achieve CESE. Third, a focused service factory strategy can enable CESE through a highly specialized operation, typically delivering a single type of service to a highly focused customer segment. The use of the three approaches ranges from “pure” (e.g., mostly pursuing a dual culture strategy) to combinations of the latter two approaches with the dual culture strategy (e.g., a focused service factory strategy combined with dual culture). Our conceptual model provides an integrated view of the strategic options available to organizations that aim to pursue a strategy of CESE.     

基于社会责任角度对垄断国企上缴利润的思考

垄断企业得到垄断的超额利润,会导致社会贫富差距进一步分化,造成社会福利的损失。我国垄断企业的超额利润长期稳定存在。从增加社会福利的角度考虑,应加强垄断国有企业对垄断超额利润的上缴,并构建相应的垄断国企上缴利润的制度框架,实现有效的收入再分配。这是基于社会责任对垄断国有企业提出的要求。     

垄断利润与寻租行为:塔洛克四边形及行政垄断的社会成本

以塔洛克四边形的形式而存在的垄断利润未必一定导致非生产性寻利活动。如果垄断的原因不是行政因素,而是有利的成本结构或者专利技术等等,那么导致的将不是寻租这样的非生产性寻利活动,而是努力降低成本和潜心发明创造这样的生产性寻利活动。塔洛克四边形不应该算做一般垄断的社会成本,而只是行政垄断的社会成本。即使是行政垄断,我们也不能对多大比例的垄断利润应该算作行政垄断的社会成本做出一般结论。     

服务业高质量发展促进了制造业企业高质量发展吗？——来自服务业综合改革试点的经验证据

服务业综合改革是促进服务业高质量发展的重要举措，服务业高质量发展具有成本降低效应、创新促进效应和产业融合效应，因而服务业综合改革可以通过降低生产经营成本、增加技术创新产出、推动服务转型等路径来促进制造业企业全要素生产率提升。将国家服务业综合改革试点作为一项准自然实验，以全要素生产率表征企业的高质量发展水平，采用2007—2019年沪深A股制造业上市公司数据，运用PSM-DID方法进行政策效应分析，结果表明：服务业综合改革显著提高了试点城市的制造业企业全要素生产率，并可以通过降低成本费用率、增加专利申请数量、提高服务转型程度3条路径来促进制造业企业全要素生产率提升；服务业综合改革对市场化水平较高地区、技术密集型行业、规模较大的制造业企业全要素生产率提升具有更强的促进效应。因此，应加大服务业综合改革力度，促进服务业高质量发展；加快市场化进程，推动服务业与制造业融合发展，充分发挥服务业高质量发展对制造业企业高质量发展的促进作用。     

信息不对称下生产性服务业FDI的空间集聚的实证研究

信息壁垒的存在及高质量服务购买时的经验性特征使生产性服务业FDI在最初进入时往往会追随制造业。本文以美国1994—2009年进入25个国家进行生产性服务业直接投资的面板数据为研究对象,分析了生产性服务业在信息非对称环境下进入东道国的空间集聚因素及模式选择;研究表明进入初期生产性服务业FDI往往追随制造业FDI,但随着信息壁垒的减弱,生产性服务业FDI和东道国制造业表现出更大的关联度;生产性服务业的价格指数随着服务业跨国公司数量的增长而降低,东道国生产性服务业种类的上升会降低东道国制造业的生产成本。     

信息资源网络化对我国图书情报服务业的影响

信息资源的网络化将给各类信息服务业带来巨大冲击，图书情报业做为信息提供服务业。必将也受到其深刻影响。图书情报服务业必须利用难得的发展机遇，不断提升自己的服务手段和质量。     

Service quality, profitability, and the economic worth of customers: What we know and what we need to learn

In the past, expenditures on quality have not been explicitly linked to profits because costs and savings were the only variables on which information was available. More recently, evidence about the profit consequences of service quality stemming from other sources has been found. This article synthesizes recent evidence and identifies relationships between service quality and profits that have been and need to be examined. The article views the literature in six categories: (1) direct effects of service quality on profits; (2) offensive effects; (3) defensive effects; (4) the link between perceived service quality and purchase intentions; (5) customer and segment profitability; and (6) key service drivers of service quality, customer retention, and profitability. In each category, the author identifies what is known and then suggests an agenda of relationships needing validation and questions needing answers. The article is organized around a conceptual framework linking the six topics. Valarie A. Zeithaml is Professor, Area Chair of Marketing and Sarah Graham Kenan Distinguished Scholar at the Kenan-Flagler Flagler Business School of the University of North Carolina, Chapel Hill. She obtained an MBA and doctorate from the University of Maryland and has devoted the past 20 years to researching and teaching the topics of service quality and services management. She has won numerous teaching and research awards, including the Ferber Award from theJournal of Consumer Research, the Maynard Award from theJournal of Marketing, the Jagdish Sheth Award from theJournal of the Academy of Marketing Science, and the O'Dell Award from theJournal of Marketing Research.     

我国银行业的市场结构与竞争行为

本文运用产业组织理论对我国银行业的结构、行为与市场绩效进行分析 ,认为目前我国银行业的市场结构具有较为明显的寡头垄断特征 ,国有产权占绝对垄断地位。国有银行的垄断来自传统惯性、行业进入管制与较高的退出壁垒。从行业集中度指标判断 ,我国银行业现存的产业化进程迟滞、行业规模不经济、国有商业银行盈利能力下降等因素制约着整个银行业市场绩效的提高。一旦政策性进入壁垒放开 ,高效的进入者将对原行业成员构成强有力的竞争威胁。同时 ,法律规制不力、信用低下、信息不对称、激励约束机制不健全等制度框架 ,导致银行业市场竞争不足、市场行为异化。要解决上述诸多问题需要各方的共同努力。     

旅游产业市场结构目标取向及对策分析

通过对现代竞争理论的简要回顾,指出旅游产业的市场结构的目的取向是有效竞争--既能防止过度价格竞争,又能防止垄断,既能取得规模经济又能保持竞争活力的市场结构。从有效竞争的SCB出发,将现有的SCB框架称为SCB（1）,通过对SCB（I）的分析,提出旅游产业有效竞争的理论基础--SCB（Ⅱ）框架,进而推导出旅游产业要想达到有效竞争的目标,必须从提高进入框垒和降低退出壁垒两个角度入手,只有提高进入壁垒才能避免进入的增量沦为新的低层次的重复建设,保证增量能够推动旅游经济的有效增长;只有降低退出壁垒才能使那些无效供给生产企业尽快退出产业市场,以保证新增资源的有效配置,保证先进企业的竞争策略能够发挥作用,规范市场竞争秩序。前提是首先将旅游企业重塑为理性市场主体。否定了简单教条地限制进入的做法,提出了旅游企业终极退出与经营退出的概念。