医疗风险分担机制的博弈分析

“看病难、看病贵”被社会所诟病，其部分原因就是医疗风险分担机制不健全导致的。患者规避风险，挤入大医院，导致看病难；患者为降低风险，多方寻医也导致看病成本提高，间接导致看病贵。医方为规避风险，选择多检查、重复检查、不必要的检查，开新药贵药，导致看病贵。医疗行业是高风险的行业，患者接受医疗服务要承担一定的风险，该风险既包括医疗行为的不良后果，也包括投入的回报没有达到预期目的，穷人选择放弃治疗，更多的是不愿面对风险。医生的风险主要体现在因工作过失或疏忽行为造成患者的损害，承担赔偿责任。建立合理的医疗风险分担机制有助于医患博弈达成均衡，从而降低医患矛盾的激化。     

营造医患和谐互动的双赢局面

医患关系是一对相辅相承的矛盾 ,双方相互理解相互信赖至关重要。医患关系紧张就会形成既困扰医院 ,又损害患者利益的“双输”局面。医疗纠纷是医患关系不和谐的表现。据中华医院管理学会调查 ,导致医疗纠纷的主要原因是 :患者对医学知识不了解 ,对疗效期望值过高 ;医疗费用问题 ;对治疗过程不满意 ;媒体炒作引起误导 ;医院管理不到位。等等。规避医疗风险 ,减少医疗纠纷 ,创医患和谐良性互动的局面 ,首先要明白医、患双方的权利。患者有择医权、疾病认知权、知情同意权、保密权、隐私权。可以要求医务人员如实告知病情、医疗措施、医疗风险…     

重视医疗风险的预防研究

医疗风险是近年来世界医学界都普遍关注的问题,因为它直接关系到患者的安全。同时,风险事件的发生也会影响到医院和医务人员的安全。医疗风险虽然存在,但是为什么今天把它提升到了更重要的位置?这是社会发展的必然。随着市场经济的深入和法制社会的到来,医患间利益冲突明显化。加上信息社会的到来,信息传播快、媒体种类多,微小的风险事件     

风险社会视角下的医患信任研究--基于北京市三级甲等医院的实证研究

目的：了解北京市三级医院的医患信任现状及影响因素,探讨改善医患信任的措施。方法对北京市6家三级医院的593名医务人员进行问卷调查并对结果进行统计分析。结果医患信任的评分为2.81±0.93分,其中低风险认知组的医患信任程度显著高于高风险认知组。城市三级医院医患之间的信任类型以声誉型信任为主(532人),卫生政策对医疗服务和医患信任有较大影响,总体评分为4.02分。结论风险社会背景下,医患信任具有脆弱性,应从提高医疗机构诊疗水平、拓宽医患沟通渠道、完善医疗卫生政策等多种途径促进医患信任。     

关于医学生对医患关系的认知与改善措施的相关研究

近年来医患关系问题,已经成为复杂的社会问题,由于医疗纠纷及意外事故的不断上升,医患关系呈现紧张趋势.作为一名医学生对医学的憧憬和向往,产生丝许想法,对自己的前途和未来失去了信心,本文意在正确引导医学生认识当前医患关系.医疗资源投入不足、社会舆论的负面影响、医疗人员的水平不足、医疗人员的责任心丧失、制度和法制不健全、患者对医学知识和医疗体制认识存在误区是导致医患关系紧张的重要原因.目前我国政府正在采取加强教育提高医务人员素质、构建医疗管理体制、增加对医疗事业的投入、互联网医疗的应用、完善相关法律规定、提供优质医疗服务与规范医院的医疗纠纷处理机制等相关措施改善医患关系.     

树立正确的医疗观 构建和谐医患关系

医患关系是以社会主义的人道主义为原则形成和建立起来的，是以法制为保障建立起来的，这是医患关系的基本特征。其道德要求医患之间建立平等、合作、友爱、互助关系，医患之间要共同遵守法律法规。这就要求医务人员应医德风尚，把为病人服务看成自己应尽的职责，对病人不分国籍，不分民族，不分男女老幼职业高低，一视同仁，尽职尽责，不谋私利，一切为了病人的利益，尊重病人的人格，而且要树立法制意识，做到依法行医。和谐医患关系不仅对医务人员提出要求，对患者也提出了要求。     

如何搞好医患关系浅析

医患关系是指在医疗活动中医生与患者之间心理与行为的关系。它涉及医务人员和病人、医疗单位和社会之间多方面的关系,是当今社会一大热门话题。如何处理好医患间的关系,在医疗实践中有着极其重要的现实意义。良好的医患关系,保证了医疗质量的提高和精神文明建设,也使病人处于最佳心理状态接受诊治,有助于病人早日康复。不融洽的医患关系,则会影响诊治质量,给病人带来不必要的痛苦。同时也影响了医院的声誉。那么影响医患关系的因素有哪些,怎样才能处理好医患关系呢?     

医患沟通存在的问题及解决思路

医患关系是医学伦理学的核心问题。当前医患关系紧张,有着复杂的医院和社会因素,加强医患沟通,是构建和谐医患关系的重要措施,构建和谐的医患关系,是关系到医务人员工作环境和成长、发展的重大问题,良好的医患沟通、和谐的医患关系是提高医疗质量,促进病人早日康复的重要保证。     

运用社会学方法促进医患良性互动

社会学是认识社会和改造社会的有效工具。医患关系的实体是医生和患者,是在医院这一特定环境中的两种主要角色,双方会因社会角色差异导致医患互动失常、失败。卫生事业是社会的一个有机组成部分,本文试在社会学理论视角下,采用社会角色、社会组织、社会控制、社会分层和社会工作等方法促进医患良性互动。     

医患矛盾的研究与分析

背景：随着医疗体制改革的深入，社会上对各项改革的讨论越来越多，逐渐深入，医患关系也成为社会的热点问题。是什么原因造成了医患的矛盾，本研究就是带着这样的问题，深入地开展了调研，进行了分析。     

严格医疗制度 减少医疗纠纷

近几年来，医疗投诉、新闻媒体对医疗纠纷的报道、人民法院受理的医疗纠纷案件呈逐年上升的趋势。医疗行业属于高风险行业，医疗过程中因医务人员技术水平和经验限制发生医疗差错或医疗事故，不仅给患者及家属带来身心损害，导致医患关系紧张，甚至引发社会矛盾。因此，防范和正确处理医疗差错和事故是医疗机构保障病员和医务人员合法权益、维护医疗工作秩序的重要工作。     

积极化解医患纠纷 努力构建和谐卫生

近年来，医患纠纷逐渐成为社会的敏感话题和热点问题。如果处理不好，就会损害医院和群众的利益，影响社会稳定，破坏党和政府的形象。对此，笔者通过调查摸底，对化解医患纠纷进行了积极探索。     

从医患法律关系论医患沟通的重要性

通过医患关系的法律性质探讨了医患之间的法赋权利和法定义务,从医患法律关系的视角分析了医患沟通的法律基础,阐述了医患沟通的必要性,从医患沟通基本要素强调了医疗风险的防范,认为医患法律关系主要表现在医患之间的法赋权利和法定义务上,这是医患沟通的法律基础,也是医疗风险防范的法律手段。医患沟通具有履行医患之间的法律义务、增强医患之间的相互信任、构建医患之间的和谐关系和体现医患之间的人文关怀等重要性。     

300例医患纠纷赔偿案例分析

目的对5家综合性医院的300例医患纠纷赔偿案例进行综合评估,分析目前医患纠纷赔偿机制存在的问题,提出相应对策。方法300例医患纠纷案例从解决途径、处理时间、保险理赔等方面作综合分析、评估。结果①目前几种医患纠纷解决途径存在不足。②当前医疗责任保险体制存在缺陷。结论医患纠纷处理赔偿需要完善第三方医疗责任保险理赔机制,建立医疗损害风险保险制度。     

医疗责任保险和医患纠纷第三方调解融合模式研究

医疗行为的特殊性、疾病的复杂性和人类认识能力的有限性以及医学技术的局限性,必然造成医疗职业具有其他职业所没有的高风险性。医患关系紧张、医患矛盾升级,需要完善和创新调处医患矛盾的机制。对因医疗过失行为导致医疗损害的患者进行合理充分赔偿、补偿,分散医疗机构和医务人员的职业风险,是建立医疗责任保险的初衷,是完善社会保障体系的一环,也是维护医院医疗秩序的关键环节。中华医院管理学会的一项调查显示,全国有73．33％的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况;59．63％的医院发生过病人对治疗结果不满意,扰乱医院正常医疗秩序、威胁医务人员人身安全的事件。2011年全国发生10起砍杀医务人员的恶性事件［1］。完善医患纠纷的处理解决机制,维护和保障医患双方的合法权益是社会共同关注的热点问题。本文就完善医疗责任保险机制,充分发挥医患纠纷人民调解的优势,建立一种新型的纠纷处理、赔偿机制作一些探索。     

浅谈建立新型医患关系的几点建议

众所周知,相互融洽、理解、信任和支持的医患关系有利于医患双方的利益。如何建立新型的医患关系,笔者从多年的医疗纠纷的原因和处理的观察实践中总结以下几点:1.医务人员在为患者的医疗服务过程中要真正认识到医务人员是医患矛盾的主要方面医患关系作为患者在就医过程中与医务人员之间结成的一种特殊的人际关系,不论是技术性还是非技术性中的社会伦理、道德、法律等方面都是在患者对医生的信任和医生对患者的绝对忠诚负责的基础上建立起来的。现代社会中的相互服务的公认规则是服务者应当千方百计让服务对象满意。由于医务人员服务的对象是…     

医患关系要谨防“细节性破坏”

医患关系为什么会成现在这样？除了“看病难看病贵”、“医闹事件”，以及个别医生开大处方严重损害医护人员社会形象之外，一些细节性的问题，同样对医患关系造成了严重的伤害。     

浅析医疗纠纷的根源及对策

当前我国医患关系紧张,医患矛盾激化,医患纠纷日益蔓延。医患关系是医生和患者的最密切关系,也是社会关系的主要组成部分,医患的不和谐,医疗纠纷的产生对医疗事业、人民健康、国家社会发展都造成了不利影响。而造成医疗纠纷的根源却是多种多样,通过对医患关系的全方位分析,找出医疗纠纷的根源,减少我国医疗纠纷的发生,从而构建和谐的医患关系。     

改善医患关系的现时要策

医患关系是建立在社会经济关系之上的 ,它受社会经济体制、社会经济水平的制约。医疗行业只能是适应经济基础 ,主动调整、改善医患关系 ,在社会经济发展的大框架内求得医疗事业相对较好的发展。因此 ,在医患关系明显紧张的当前 ,大有必要认真分析医患关系所处的社会经济背景 ,认清医疗事业所面临的社会经济形势。一、医疗事业目前所处的社会经济环境近１０年来 ,全国各地医患纠纷骤增 ,这恐怕不能一概用“医疗服务质量滑坡”来解释 ,医患双方都有必要进一步认清医疗事业现时所处的社会经济背景和卫生经济环境。１．诸多行业的市场化对尚未适…     

多维视角下对医患矛盾中非技术因素的梳理与分析

维持良好的医患关系需要专科医生在医疗技术上做到准确的判断，非技术因素在医患关系中扮演的角色也越来越受到医务工作者的重视。医患矛盾甚至是医疗纠纷受心理、社会、环境、人文等多种非技术因素的影响，对其复杂关系的梳理有助于良好医患关系的维持及和谐社会的构建。文章从医患、医政、医管、医药、医保5个方面对医患矛盾的深层次关系进行分析梳理，旨在为矛盾的缓解和医患的共赢提供参考。