图书的网络口碑营销

"口碑"(Word of Mouth)本意是比喻"众人口头上的称颂",后来泛指众人的议论或群众的口头传说。口碑由于传播成功率高、可信度强而广泛应用于市场营销中,这就是"口碑营销"。传统的口碑营销是指企业通过朋友、亲戚的相互交流将自己的产品信息或     

图书产品的网络口碑传播

对我国消费者的图书网络评论特征进行总结,重点讨论消费者在图书网络口碑接受中的几个突出现象:对顾客评论重量不重质,更为信任和偏好负面口碑,长评论不一定奏效,用户评论等级与声望无关,最后对图书产品的网络口碑营销提出相应建议。     

图书的网络口碑营销策略研究

图书网络口碑营销是通过电子商务网站的虚拟社会和博客等进行的口碑营销,具有传播速度快、覆盖范围广、成本低、易搜寻等优势,是图书营销的有效途径.为有效提高读者的网络口碑发布和传播行为,本文从传播者识别、外部激励、口碑话题设计、积极参与口碑传播和追踪口碑等几个方面,提出了图书网络口碑营销的策略.     

图书出版发行中网络口碑传播应用研究

互联网作为新生媒体,给传统的三大媒体既带来了挑战,也带来机遇。网络口碑传播也是其中之一,它是传统的口口相传借助新媒介的进一步发展。作为一种新的传播现象有自己的许多优点。它出现以后被许多商家所利用,图书出版社也不例外。本文主要介绍网络口碑传播在图书出版发行中的利用。进一步分析这其中的问题,并提出自己的一些改进意见。     

口碑类型与发送者身份信息对图书网络双面口碑效果的影响

负面口碑是网络营销中需要面对的一个重要问题.文章从双面信息的视角,研究网络负面口碑的主客观类型和口碑发送者的身份信息对消费者态度的影响.以在校大学生为被试,以职场类图书为实验产品设计了因子实验.结果显示:适量的负面口碑能够提高网络口碑的可信度,主观口碑能够降低负面口碑在产品评价上的消极作用,增加口碑发送者的身份信息能够提高双面口碑可信度和产品评价.     

利用豆瓣网进行图书网络口碑营销的策略分析

1利用豆瓣网进行图书网络口碑营销的可行性传统的口碑营销是指企业通过朋友、亲戚等人的相互交流将本企业的产品信息或者品牌传播开来。随着传播技术和现代网络的发展,"网络口碑"这一概念被提出,网络口碑营销发展起来。网络使人们不再被地域空间、时间所分割,而是人们     

利用搜索引擎进行图书网络口碑营销的策略分析

网络口碑营销旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过网络用户以文字等表达方式为载体的口碑信息(包括企业与消费者之间的互动信息),为企业营销开辟新的渠道,获取更好的效益。网络口碑营销的受众是众多的网络用户,即潜在的消费者。普通网络用户普遍将搜索引擎作为检     

从两级传播看图书的网络口碑营销

拉扎斯菲尔德等人创立的两级传播理论是传播学的经典理论之一,被广泛地应用于数字传播时代的图书网络口碑营销中。本文分析了几个主要的图书网络口碑营销平台,以及对图书推荐“意见领袖”的选择,帮助出版方更灵活地把握网络口碑营销。     

利用微博平台进行图书网络口碑营销的策略分析

随着互联网技术的发展及其与传统出版产业的融合,社会化的媒体平台成为未来出版企业的工作基础,更是出版企业与读者联系的纽带,同时也为出版企业提供了全新的营销思路和理念。1网络口碑营销与微博平台的契合点2010年新浪微博平台的正式开通及运营,掀     

网络口碑对消费者图书购买意愿的影响效应研究

[目的/意义]以传播渠道为调节变量,探究网络口碑的传播者特性和传播内容特性对消费者图书购买意愿的影响机理,为图书出版行业相关主体进行口碑营销提供参考借鉴。[方法/过程]基于信息传播理论,以传播渠道为调节变量,构建网络口碑对消费者图书购买意愿影响的理论模型。通过问卷调查收集数据,使用回归分析方法厘清网络口碑与消费者图书购买意愿的关系,并实证检验相关因素的影响效应。[结果/结论]传播内容（信息）特性对消费者图书购买意愿具有直接的显著影响。传播者（信源）特性既存在对购买意愿的直接显著影响,也存在以传播内容特性为中介的间接显著影响。传播渠道（信道）的调节效应显著,其中对传播者特性与购买意愿的调节中,文化推广式平台的调节效应最大,其次为营销式平台,自由讨论式平台最小;对传播内容与购买意愿的调节中,文化推广式平台的调节效应仍然最大,自由讨论式平台略低,而营销式平台最小。最后,从传播内容的设计、名人效应的发挥和营销平台的选择与建设3个方面分别提出了建议。     

数字经济时代图书出版网络口碑营销战略若干思考

伴随着移动互联网、大数据、AR/VR、算法等技术的广泛应用,线上场景越来越成为居主导地位的市场生态,图书出版营销如何直面数字经济时代数字阅读成为主导消费模式带来的挑战,成为业界和学界普遍关注的问题。文章从此视角出发,指出从某种程度上看,这一问题须回到产品和用户这两个产业营销的核心对象上、回到线上场景中,寻求建立线上口碑营销战略,通过线上各种平台尤其是社交平台评论、推荐、分享以及线上线下协同等方式,影响用户想法,改变其认知、情感、态度,使其产生购买行为,培养忠实用户。文章基于这个前提,从出版业为什么要构建线上口碑营销战略、如何确立线上口碑营销战略、确立线上口碑营销战略需要注意的问题等方面进行论述,以期为出版业确立网络口碑营销战略提供借鉴。     

中文图书网络口碑测评研究——以豆瓣读书为例

本文以豆瓣读书上的网络口碑为例,从口碑内容、口碑生产、口碑类型、口碑倾向、口碑数量和口碑互动机制六个方面构建了中文图书网络口碑测评指标体系,再利用层次分析法借助yaahp分析工具确定了各指标的权重.结果显示,中文图书网络口碑测评主要取决于口碑内容(0.2599)、口碑数量(0.2142)和口碑倾向(0.2018).     

网络口碑传播效应研究综述

从口碑信息（口碑数量、口碑效价和口碑离散程度）、口碑参与者（口碑发送者、口碑接收者和口碑参与者与接收者之间关系）、产品特征和文化特性等角度对国内外网络口碑传播效应过往研究进行梳理,并评述现存研究的不足之处,同时分析未来的研究趋势,以期对网络口碑传播效应研究与实践提供参考。     

网络口碑可信度研究综述

网络口碑已经成为一种重要的口碑传播形式,但由于互联网复杂性、匿名性等特点,网络口碑的可信度一直是国内外学者的研究热点。目前网络口碑可信度的研究主要从来源、内容、渠道3个方面展开,但这样的分类忽略了消费者对信息的判断能力,因此不能帮助研究者区分不同能力的消费者对各类信息的感知。本文从消费者信息处理能力的角度出发,依据双重加工理论将网络口碑的研究因素分为信息类和规范类对网络口碑可信度的研究现状进行了综述,突破了原有的分类局限,更加贴合消费者信息加工的心理过程,以期为今后的网络口碑理论研究和网络营销提供一定参考。     

社交网站网络口碑研究:以性别差异为向度

本文以无经济激励、消费者自发产生的网络口碑行为为研究对象,从传受双向视角:传受双方社交网站偏好、网络人际关系强度、口碑产品品类、不同信源的正负面口碑选择、传者传播意愿、口碑发布位置及传达方式,以及影响受者的口碑时机等八个维度,采用问卷调查法(有效样本数894),证实了两性在社交网站网络口碑行为上有不同程度的维度差异。研究进一步发现,女性在不同连带导向型的社交网站中具有网络口碑传受优势,值得重视与关注。     

负面网络口碑的品牌危机研究

网络媒体上的负面口碑传播助推了品牌危机事件的发生.深入了解消费者对可能引起品牌危机的负面网络口碑的反应,有助于企业更好地应对负面口碑以及可能导致的品牌危机.本文基于归因理论分析了消费者不同的错误归因会导致负面口碑有不同的效应.归因于品自身会扩大负面口碑宣传的影响,归因于传播者则会淡化其影响.从而提出注重建立消费者与品牌的关系是预防品牌危机发生的重要措施.     

影响消费者搜索网络口碑的因素

网络时代的消费者形成了新的行为模式。在大众传播时代,消费者即使认为所购物品很重要,其信息搜寻活动通常也非常有限。现如今,随着网络对人们生活方式的渗入,随着在线资源越来越丰富、便利,消费者的信息搜索活动大大增加。①与此同时,购买了产品的人常常在网上议论、评价这种产品,这就形成了网络口碑,购买者也明显地会受到口碑传播信息的影响。②可以说,在这样一个已经通过搜索引擎形成了信息循环的网络化社会中,“搜索”与“分享”已成为消费者行为的显著特征。也正是基于这种洞察,日本电通广告公司提出AISAS(Attention注意——Interest兴趣——Search搜索——Action行动——Share分享)模式,以升级传统的AIDMA(Attention注意——Interest兴趣——Desire欲望——Memory记忆——Action行动)模式。     

网络口碑与传播信任机制

在网络迅速成长为主流媒体的"新部落时代",口碑传播占据着越来越重要的位置。与大众传播媒体中盛行的"名人广告"不同,网络口碑中更看重"草根推荐",其重点在于"草根"真实、非功利的特点使其具备更好的信任度,这一定程度上是对老部落社会天然信任机制的一种回归。即在大众对漫天的商业信息逐渐丧失信任的今天,网络口碑的时兴,提供了一个重建传播信任机制的平台。