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目的:设计开发一个适合医院使用的IT运维及资产管理平台。方法针对医院对IT运维及资产的需求进行详细分析,该平台选择B/S模式架构,使用Java语言实现;浏览器端基于目前主流互联网浏览器环境,选择的开发工具为Dreamweaver和MyEclipse8.6;后台数据库使用Oracle11g和Tomcat6.0。结果 IT运维及资产管理平台包含三大功能模块,分别为运维管理模块、资产管理模块、用户名管理模块,三大模块整合后的界面友好、操作简单达到了预期的功能要求。结论该平台以运维资产为纽带,把IT运维工作和资产管理进行了有机的结合。 相似文献
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随着医院信息系统的规模越来越大,很多医院的IT部门都建立了基于ITIL的运维流程。ITIL流程的建立有效的提高了IT运维服务质量,而如何对IT运维服务质量进行评价是进行持续改进的基础。在IT运维服务质量评价方面,北京协和医院以SERVQUAL理论为基础,从服务质量评价的5个维度分析工作中遇到的具体问题,通过服务差距模型找出提高用户满意度的方法,取得较好的工作效果。通过实践证明,在服务行业广泛适用的SERVQUAL理论同样适用于医院的IT运维服务,将理论应用于实践工作,可以得到事半功倍的效果。 相似文献
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信息化技术日新月异,医院正常运作已与信息化日益紧密地捆绑,医院的信息部门需要转变观念,提高服务理念,才能更好地满足医院发展的需要,更好地为医院提供服务。 相似文献
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以一所三级甲等医院的附属院区为例,分析该院区信息系统对高可用性的需求,从机房环境、网络、服务器和存储设备、数据库、客户端、监控与报警几个方面,介绍信息系统运行监控系统的设计思路和应用情况。 相似文献
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详细分析当前医院信息技术运维服务管理所面临的问题和挑战,阐述实时智能基础架构数据库的逻辑架构、部署架构、功能模块、应用效果,提高信息技术运维工作效率。 相似文献
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目的 对医院科室内设非洁净手术室实施医院感染规范化管理和监测,分析规范化管理前后手术部位感染率及微生物学监测结果,从而提高科室内设非洁净手术室医院感染管理水平,降低医院感染率.方法 收集2010年6月至2014年6月在昆明医科大学第一附属医院非洁净手术室内接受手术患者的感染发生率及非洁净手术室的微生物监测.自2012年6月起对非洁净手术室实施标准化管理.比较实施规范化管理前后非洁净手术室微生物学监测合格率及接受手术患者的感染发生率.结果 实施规范化管理前在非洁净手术室有3 633例患者接受手术,实施规范化管理后在非洁净手术室接受手术的患者为4 434例,实施管理前后的感染发生率分别为5.78%和3.51%,2组比较差异有统计学意义(P<0.05);规范化管理前后各项微生物学监测结果,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 规范化的医院感染管理和监测可降低医院感染率,是医疗机构非洁净手术室预防控制医院感染的一种切实有效的方法. 相似文献
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