论公共部门内部的人际冲突与冲突管理

公共部门中存在的人际冲突是公共部门人力资源管理的重要内容。如何看待和处理公共部门内部的人际冲突对公共部门的绩效、作为能力及其在人民心目中的形象都有着举足轻重的作用。对公共部门内部的人际冲突,要运用冲突管理的方法对其进行管理,以建立公共部门人际冲突的科学管理机制。     

企业管理层如何化解人际冲突

同事关系是人与人在各种社会关系的重要人际关系之一。企业的发展离不开和谐、协调的企业人际。但由于受各种因素的影响,会出现人际关系摩擦现象。企业管理层如何化解这种人际关系冲突,是本文讨论的重点。     

组织内人际冲突处理模式述评

人际冲突现象在组织内普遍存在,处于冲突中的个体往往“意见不合”,拥有“负面情绪”,且“恶意妨碍”对方实现目标。“传统观点”认为冲突具有负面影响,“人际关系观点”等则承认冲突是不可避免的,某些类别冲突还可能具有正面的作用。冲突观的变迁促进了冲突管理的科学化。现代冲突管理可分为双边治理和第三方治理,按不同的标准,冲突管理还可进一步分为多个维度及类别。在此基础上,学者们发展出一些量表用于冲突测量。     

大学生宿舍人际冲突预防与干预方法新探

大学生宿舍人际冲突是高校中最常见的一类大学生人际冲突,也是大学生感觉最难处理的问题之一。论文分析了大学生宿舍人际冲突的类型及其形成原因,并摸索出一套预防与干预此类冲突的有效的新方法,即创建学校——家庭二级横向网络与宿舍——辅导员——心理咨询中心三级纵向网络相互有机结合、互相作用的综合体系,以帮助大学生建立良好的宿舍人际关系。     

大学生宿舍人际冲突的现状调查——基于人口学变量

学生宿舍是学生学习和生活的主要场所,尤其在大学校园里,几乎所有的学生都寄宿住校,相较于初高中寝室,大学寝室的氛围和人际关系更能影响大学生的学习、生活及成长。但是由于大学生所处的特殊时期及性格差异原因,大学宿舍冲突事件屡见不鲜,宿舍人际关系情况不容乐观。因此,正确处理好大学宿舍内部的人际冲突,有效引导和帮助大学生人际关系的健康发展就显得尤为重要。本文以安徽某大学学生作为研究对象,用随机抽样的方法抽取110名学生进行问卷调查,据此以人口学变量为切入点,对大学生宿舍人际冲突的现状和原因进行了简要分析。     

沟通与企业管理沟通刍议

沟通是在一定的企业文化背景下进行的,管理沟通是落实企业经营管理思想、有效发挥管理职能、实现管理目标的重要工具或条件。掌握沟通技能,消除沟通障碍,改善管理沟通行为品质和方式,提高管理沟通效率和效果,是企业管理者应该具备的素质和重要任务。     

论银行管理中的企业沟通

企业沟通在银行管理实践中具有重要意义,分析目前我国银行业在实施企业沟通过程中存在诸多问题,从提高管理者沟通能力、加大沟通主体培训力度、健全沟通管理系统和完善企业内外沟通机制等几个方面提出了建议,以实现提升我国银行业管理水平的目的。     

海外企业跨文化冲突管理

伴随经济全球化、一体化步伐不断加快,世界各国之间文化、科技、经贸往来日益频繁,推动着国际经济贸易迅速发展,并使之成为国家外汇收入的重要途径以及一国经济发展实力的重要体现。在这种趋势作用下,跨国经营逐渐成为推动企业可持续发展的重要策略。然而,不同国家、不同民族的文化背景、生活习俗具有其独特性,这种独特性导致分属不同国家的员工对待同一事物的态度与看法迥然不同,形成企业跨国经营管理过程中的跨文化冲突,并在很大程度上影响了海外企业经营活动的正常开展。因此,海外企业需要深入探究高效应对跨文化冲突的管理策略,推动企业健康有序发展。本文主要阐述了企业跨文化冲突的特征、成因及影响,并通过分析提出了跨文化冲突管理的应对策略。     

冲突的管理

冲突是任何组织和群体都很难避免的 ,如何看待冲突 ,其原因是什么 ,怎样去处理冲突 ,这是许多人关心的问题。本文试从这几方面进行分析和探索。     

谈谈解决师生冲突的有效方式

在教学实践和教育管理中,教师与学生是经常相互接触的两个主体,冲突的出现有时是不可避免的,解决师生的冲突也是老师教学艺术和教师素质的一种体现。本文通过对冲突涵义的理解和冲突形成原因的分析,提出解决师生冲突的有效的方式。     

人力资源虚拟化管理

本文给出了人力资源虚拟化的定义和特点，并论述了人力资源虚拟化管理产生的原因。用人力资源活动的价值和独特性两方面构建了虚拟人力资源虚拟化管理的模型，并阐述了该模型在实践中的应用。     

试论市场经济对企业人力资源管理的要求

随着市场经济的发展，企业在生产经营过程中，既有一帆风顺的，也有举步维艰的。成因是多方面的，既有体制的制约，也有机制的制约；既有表层次的原因，也有深层次的原因；既有企业本身的因素，也有企业外部环境的因素。文章探讨了市场经济对企业在人力资源管理方面提出的一些要求，以期能够使企业引起足够的认识，做好这些方面的工作，在日益激烈的市场竞争中求得发展，立于不败之地。     

企业人力资源管理中的心理契约视角

人才不等于核心竞争力，要将人才的能力转化成企业的核心竞争力，必须重视心理契约，实施“精细化”管理，用“心”育人与用人。     

国有企业人力资源管理的研究

本文在分析加强我国大中型企业人力资源管理重要性问题的基础上，剖析了国有企业人力资源管理方面存在的问题，结合这些问题提出了加强企业人力资源管理的具体建议和对策。     

高校图书馆人力资源管理研究

21世纪是充满竞争的世纪,当代各种形式的竞争归根结底都是人力资源的竞争。目前,高校图书馆人力资源的现状不容乐观,在体制机制、人力资源配置、专业结构等诸多方面存在问题,必须加以改进,图书馆事业才能得到快速、长久的发展。     

会计师事务所人力资源管理策略研究

会计类人力资源是会计师事务所的重要资源,会计事务所对所属人力资源的管理水平直接关系到事务所的内部质量控制、职业道德与员工素质教育、市场战略、形象、企业文化等。本文在揭示事务所人力资源管理存在问题的基础上,分析了事务所人力资源管理影响因素,提出了我国会计师事务所的人力资源管理策略。     

巴雷特曲线在企业人力资源管理中的应用

巴雷特曲线所显示的"重要的少数和次要的多数"现象,很适合工商企业中人力资源价值和人数的不均匀分布,把巴雷特原理应用人力资源管理可以节省管理成本.     

工作分析在人力资源管理中的运用

工作分析是人力资源管理的基础,在此基础的人力资源整体解决方案是：编写职位说明书,合理设置职位,确定职位等级,工作再设计,定员定编。     

作为人学的经济管理

从管理的人本意义上说,管理的功用在于树人、立人与人的发展。管理,能否做久做大,取决因素在用人之道,辅人之道。对人如何管理如何辅成,如何成之、立之、达之,这是组织系统能否长远久大的决定性因素。从这个意义上说,管理学也应就是人学。这是东方式的管理智慧,也是建设和谐社会的重要理念。     

管理理论的演进对人力资源管理的影响

人力资源管理的发展经历了雇佣管理、劳动人事管理和人力资源开发与管理三个阶段。管理人性观决定了人力资源管理的理念和模式。知识经济时代人力资源管理的创新表现为文化管理 ,学习型组织和跨文化管理。