| 铁路电话订票系统延伸服务方案研究 |
| |
| 引用本文： | 张锐,徐东平,胡志鹏,周自昌. 铁路电话订票系统延伸服务方案研究[J]. 铁路计算机应用, 2016, 25(5): 23-25 |
| |
| 作者姓名： | 张锐 徐东平 胡志鹏 周自昌 |
| |
| 作者单位： | 中国铁道科学研究院 电子计算技术研究所,北京 100081 |
| |
| 摘 要： | 本文分析铁路电话订票系统运行现状,以改善系统服务质量为目的,从提高订票效率、提供支付手段及其他多元化服务角度进行研究,提出了系统延伸服务方案。
|
| 关 键 词： | 铁路电话订票系统 延伸服务 订票效率 |
| 收稿时间： | 2015-12-03 |
Project of extension services to Railway Telephone Ticketing and Reservation System |
| |
| Affiliation: | Institute of Computing Technologies, China Academy of Railway Sciences, Beijing 100081, China |
| |
| Abstract: | For improving the service quality of Railway Telephone Ticketing and Reservation System, based on the operation status of the System, this article analyzed from improving the efficiency of ticketing and reservation, providing means of payment and other diversification perspective, proposed a solution on extension services of the System. |
| |
| Keywords: | |
|
| 点击此处可从《铁路计算机应用》浏览原始摘要信息 |
|
点击此处可从《铁路计算机应用》下载免费的PDF全文 |
|
