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南阳12121气象咨询电话增值栏目现状与发展探析
引用本文:易伟霞,温洛,梁琪瑶,凌予杰,孟会民,窦红影.南阳12121气象咨询电话增值栏目现状与发展探析[J].气象与环境科学,2010,33(Z1).
作者姓名:易伟霞  温洛  梁琪瑶  凌予杰  孟会民  窦红影
作者单位:1. 南阳市气象局,河南,南阳,473000
2. 周口市气象局,河南,周口,466002
3. 河南省气象局机关事务管理中心,郑州,450003
摘    要:利用南阳市专业气象台2001-2009年12121气象咨询电话自动答询系统数据和同期的气象资料,统计分析了南阳市12121增值栏目拨打率(量)与天气状况、社会事件(中考、高考、节假日等)的关系.结果表明:增值栏目拨打率逐年递增,拨打量呈上升趋势;天气复杂时,拨打率大幅上升,天气晴好时,拨打量没有明显下降;节假日拨打率下降较多;高、中考期间拨打量激增;暑假拨打率高于年均值.建议今后发展音信互动等多元服务,提高增值内容的科学严谨性,增强时事敏感度,不断提升增值栏目的使用价值和对用户的吸引力,以培育出新的利润增长点,实现社会效益和经济效益的双赢.

关 键 词:增值栏目  拨打量(率)  影响因素  发展建议

Analysis of Present Situation and Development of Nanyang 12121 Meteorological Consultation Telephone Increment Column
Yi Weixia,Wen Luo,Liang Qiyao,Ling Yujie,Meng Huimin,Dou Hongying.Analysis of Present Situation and Development of Nanyang 12121 Meteorological Consultation Telephone Increment Column[J].Meteorological and Environmental Sciences,2010,33(Z1).
Authors:Yi Weixia  Wen Luo  Liang Qiyao  Ling Yujie  Meng Huimin  Dou Hongying
Abstract:
Keywords:12121
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