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信任视角下数据智能与专家知识的对比实证研究
引用本文:刘坤锋,李艳红,张心源.信任视角下数据智能与专家知识的对比实证研究[J].图书情报工作,2021(6):110-117.
作者姓名:刘坤锋  李艳红  张心源
作者单位:郑州航空工业管理学院信息管理学院;郑州大学河南省大数据研究院
基金项目:国家社会科学基金青年项目“大数据环境下移动社交网络用户持续性信息行为研究”(项目编号:18CTQ031)研究成果之一。
摘    要:目的/意义]从信任视角对比用户对数据智能与专家知识的感知,有助于了解用户当前对这两类典型的决策信息源的信任状态及差异,进而为数据智能的深化应用、数据智能与专家知识的有效融合提供建议。方法/过程]基于信任的经典二维度划分,即认知信任和情感信任,设计包含两对、四个潜在变量的测量量表。采用问卷调查法,获取342份有效样本,利用描述性统计和配对样本t-检验方法进行数据分析。结果/结论]研究发现,用户对数据智能的认知信任显著高于专家知识,而对数据智能的情感信任显著低于专家知识。

关 键 词:大数据  人工智能  数据智能  专家知识  认知信任  情感信任

A Comparative Empirical Study on Data Intelligence and Expert Knowledge from the Perspective of Trust
Liu Kunfeng,Li Yanhong,Zhang Xinyuan.A Comparative Empirical Study on Data Intelligence and Expert Knowledge from the Perspective of Trust[J].Library and Information Service,2021(6):110-117.
Authors:Liu Kunfeng  Li Yanhong  Zhang Xinyuan
Affiliation:(School of Information Management,Zhengzhou University of Aeronautics,Zhengzhou 450046;Henan Academy of Big Data,Zhengzhou University,Zhengzhou 450052)
Abstract:
Keywords:big data  artificial intelligence  data intelligence  expert knowledge  cognitive trust  emotional trust
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