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| 企业突发事件网络舆情应对策略研究 | |
| 引用本文： | 陈庆杰.企业突发事件网络舆情应对策略研究[J].采．写．编,2018(2):164-165. |
| 作者姓名： | 陈庆杰 |
| 作者单位： | 中铁十局集团有限公司 |
| 摘 要： | 网络舆情是网民通过网络平台发表意见、看法的一种表现形式.在企业快速发展中,面临着安全质量、经济效益与效率、环境保护等多方面的矛盾和问题,这些矛盾和问题诉诸于网络,就会形成网络舆情事件.如何应对网络舆情事件,确保企业健康可持续发展是企业亟待解决的问题.本文通过分析网络舆情事件的特点和存在的问题,从制度、人才建设和思想观念的转变和完善上入手,提出相应的应对措施,提升突发事件网络舆情的处置能力. |
| 关 键 词： | 突发事件 网络舆情 应对策略 企业 |
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