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浅析如何打造高绩效的团队
引用本文:孟胜利.浅析如何打造高绩效的团队[J].中国教育研究与创新,2006,3(11):54-58.
作者姓名:孟胜利
摘    要:目前很多中国企业具有一流的硬件设施,但中国企业的竞争力不强,最主要的问题不是战略问题,而是高绩效团队短缺的问题。高绩效的团队是企业的脊梁。是企业的核心人才库,是企业创新源泉。大量的案例和事实证明,企业的成功不是取决于某个人,整体团队的水平起到了80%的作用。一个企业团队的优秀程度,决定着企业的未来。 本文从不同绩效团队的表现切入论题,首先重点分析团队执行力的塑造。主要分析执行力不强的原因,提出要培养执行力,必须解决团队政策朝令夕改,制度本身不合理,流程过于繁琐等问题。然后分析团队如何有效的沟通。论述了建立团队共同愿景、正式沟通网络和如何发挥非正式团体的正向作用,总结了怎样技巧性的进行团队批评。接下来分析团队冲突的原因,根据托马斯一基尔曼模型,论述团队冲突采用竞争、回避、迁就、妥协和合作五种处理方式,每种处理方式的行为特征和心态描述,指出解决冲突的方法和技巧。最后提出依据团队的发展阶段。结合各阶段的特征,打造高绩效的团队应采取的管理策略。 本文力求在系统、深入的团队分析基础上,从团队建设的重点环节提出应采取的策略,希望能为打造高绩效的团队提供有益的参考。

关 键 词:团队沟通  执行力  团队冲突
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