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| 赛场观众体验的探索性研究——以我国CBA联赛为例 | |
| 引用本文： | 朱洪军.赛场观众体验的探索性研究——以我国CBA联赛为例[J].中国体育科技,2011,47(6). |
| 作者姓名： | 朱洪军 |
| 作者单位： | 上海体育学院赛事研究中心,上海,200438 |
| 摘 要： | 观众体验是赛场服务管理的硬核.在前期赛场观众体验理论假设研究的基础上,通过深度访谈、内容分析、问卷调查和实证分析等方法分析认为,赛场观众体验具有复杂的构成,主要包括感官体验、情感体验、思考体验、社会体验和戏剧性体验.通过方差检验可知,不同细分群体,观众体验存在相同的一方面,也存在显著差异的一面. |
| 关 键 词： | 观众体验 感官体验 情感体验 思考体验 社会体验 戏剧性体验 |
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