实施情暖工程打造和谐服务团队

企业的发展，归根到底是依靠人才，“在工作中愉快的生活，在生活中快乐的工作”，这是员工梦寐以求的，也是和谐团队工作的核心内容。根据员工需求进行管理，从关心员工细节小事做起，依靠员工、尊重员工、凝聚员工、发展员工；其实质是“以人为本”，遵循“人本”理念，实现“人本”目的；其策略就是从平等的角度出发，与员工进行心与心的沟通，开展心与心的交流；加强与员工的情感沟通，实行员工自主管理，营造良好的亲情文化；其目的是提高员工自身素质，提升企业凝聚力，增强企业竞争力，使企业发展壮大。