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| 妇科体检中的抱怨和投诉及其改进措施 | |
| 引用本文： | 何叶,曾定元.妇科体检中的抱怨和投诉及其改进措施[J].中国医药科学,2013(5). |
| 作者姓名： | 何叶 曾定元 |
| 作者单位： | 广西医科大学第四附属医院妇产科; |
| 摘 要： | 在妇科体检过程中,受检者的抱怨和投诉就是说明医院在诊查环节上还存在着缺欠。本研究针对受检者抱怨和投诉的问题,认真分析查找其产生的原因,提出了相应改进措施,满足不断增长的广大女性健康保健服务需要和医疗体制改革市场竞争需求。 |
| 关 键 词： | 妇科检查 受检者 抱怨和投诉 人性化医疗服务 |
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