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| 从1例医疗投诉看医务人员的心理状况和职业化素质 | |
| 引用本文： | 陈孜慧,全星,孙朝昆.从1例医疗投诉看医务人员的心理状况和职业化素质[J].昆明医学院学报,2009,30(10):141-142. |
| 作者姓名： | 陈孜慧 全星 孙朝昆 |
| 作者单位： | 云南老年病医院医务部,云南,昆明,650011 |
| 摘 要： | 1一般资料 随着现代医学科学技术的发展和社会经济生活的多元化,本应和谐的医患关系也变得错综复杂,医学的发展出现了不应有的异化现象.目前医务人员工作压力大、风险高而待遇相对较低已是不争的事实，医务人员如何对待自己的职业、如何对待医学事业的价值取向也成为应该深思的问题，现将我院近期处理的1例医疗投诉所引发的思考报道如下． |
| 关 键 词： | 医疗投诉 医务人员 心理状况 职业化素质 |
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