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图书馆自助服务探讨
引用本文:许竹萍,韩颖.图书馆自助服务探讨[J].中华医学图书情报杂志,2006,15(2):40-42.
作者姓名:许竹萍  韩颖
作者单位:大连医科大学图书馆,辽宁,大连,116027
摘    要:所谓图书馆自助服务,是指改变图书馆服务工作中由工作人员包揽包办的传统做法,将一些服务项目和工作内容交给读者,读者在指定的管理区域、活动范围内,根据个人兴趣特点、需求偏好和时间安排,自行完成馆藏资料的阅览、查询、流通、利用等环节,实现自我服务的一种读者服务模式。在网络环境下,自助服务有了进一步的拓展,读者用户可以利用计算机、网络等现代化手段,借助图书馆主页,

关 键 词:自助服务  读者服务  图书馆
文章编号:1671-3982(2006)02-0040-03
修稿时间:2005年9月21日
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