以日常细节创新服务提升高校图书馆服务质量 |
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引用本文: | 廖宪方.以日常细节创新服务提升高校图书馆服务质量[J].成都中医药大学学报(教育科学版),2009(3):64-65. |
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作者姓名: | 廖宪方 |
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作者单位: | 成都中医药大学,四川成都611137 |
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摘 要: | 高校图书馆既是学校图书情报资料的中心,也是直接为教学科研服务的机构,除了首先应具有的高质量的文献信息资源及硬件设施外,更重要的还应体现在其为读者服务的水平上,表现在日常服务的工作中。因此,做好创新细节服务应该成为图书馆服务工作的一项首要内容而加以重视。
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关 键 词: | 高校图书馆 读者服务 人性化服务 细节服务 创新服务 |
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