以人为本,打造医院图书馆个性化服务模式 |
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引用本文: | 任郁芳.以人为本,打造医院图书馆个性化服务模式[J].中国医疗前沿,2011,6(11):89-89,93. |
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作者姓名: | 任郁芳 |
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作者单位: | 贵州省人民医院图书馆,贵阳,550002 |
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摘 要: | 医院图书馆作为医院的临床、教学和科研的信息保障机构,承担着为医务人员提供教学、科研、医疗信息服务的主要任务。图书馆一直秉承"以人为本,服务至上"的基本理念。本文从医院图书馆专业的、特定的服务对象为出发点,阐述了医院图书馆个性化服务的内涵和主要实施办法。表明医院图书馆要把完整、便捷、准确的数字化信息充分、全面、及时地传递给临床医务人员,就必须转变服务方式,变被动服务为主动服务,以用户的需求决定服务取向,开展富有特色的个性化服务。
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关 键 词: | 医院图书馆 个性化服务 以人为本 |
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