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无缝隙管理在重症患者交接过程中的作用
引用本文:陈瑜,方芳,虞立,王春英.无缝隙管理在重症患者交接过程中的作用[J].中医药管理杂志,2018(10).
作者姓名:陈瑜  方芳  虞立  王春英
作者单位:宁波市第二医院重症医学科
摘    要:目的:探讨分析无缝隙管理模式在重症患者入ICU交接过程的效果。方法:医院自2016年6月起对负责交接急诊转运至ICU的医护人员进行无缝隙管理,选取2015年6月~2016年5月交接的重症患者60例为对照组,选取2016年7月~2017年6月经无缝隙管理后的重症患者64例为观察组。比较两组患者的交接时间、对交接内容评价、患者危急值遗漏或错录次数及患者家属对医护人员的满意度。结果:对照组患者交接时间,显著短于观察组患者(P0.05)。观察组患者对交接工作内容评价,显著高于对照组(P0.05)。对照组患者危急值遗漏次数、错录次数,显著多于观察组患者(P0.05)。对照组患者家属满意率,显著低于观察组(P0.05)。结论:重症患者在交接过程中实施无缝隙管理,不仅可以缩短患者的交接时间。还能提高患者交接质量,避免患者危急值的错录或遗漏,提高患者家属对于医护人员的满意度。

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