医院图书馆开展患者服务的需求调查——以绍兴市人民医院为例

目的:通过调查绍兴市人民医院康复科和放疗科住院患者,了解患者对图书馆服务需求情况,为下一步图书馆开展患者阅读服务提供科学依据。方法:调查绍兴市人民医院康复科和放疗科两科2015年9月~2016年10月的住院患者,并收集相关信息。结果:在住院期间需图书馆信息服务的患者占81.23%,患者的受教育程度和图书馆信息服务需求呈正相关;康复科患者的图书馆信息服务需求显著高于放疗科患者。希望图书馆提供的资料主要有医学健康保健类、食疗类和一般科普类书刊。患者认为住院期间最理想的阅读场所为病房。结论:多数住院患者认为需要图书馆信息服务,不同疾病类型的患者对图书馆信息服务的需求和服务方式不同。