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以人为本建设医院文化
引用本文:李顺丽,梁万年.以人为本建设医院文化[J].中华医院管理杂志,2006,22(6):375-377.
作者姓名:李顺丽  梁万年
作者单位:1. 100069,北京,首都医科大学
2. 北京市卫生局
摘    要:从医院文化的结构层次入手,以精神文化、制度文化、行为文化3个层次为切入点,具体阐述了在建设医院文化过程中如何贯彻“以人为本”的理念。首先立足实际,培育人性化的核心价值观和医院精神;二是建立健全人性化管理制度和对员工实行人性化管理;三是树立以病人为中心的服务理念和提供人性化的医疗服务。

关 键 词:以人为本  医院文化
修稿时间:2006年1月12日

Putting people first and developing hospital culture
LI Shun-li,LIANG Wan-nian.Putting people first and developing hospital culture[J].Chinese Journal of Hospital Administration,2006,22(6):375-377.
Authors:LI Shun-li  LIANG Wan-nian
Abstract:The paper discusses specifically ways of putting into practice the idea of people first in developing hospital culture by starting with its three structural layers: spiritual culture, system culture and behavior culture. These include cultivating in a practical manner humanistic core values and hospital spirit, setting up and improving systems of humanistic management and adopting; a humanistic approach to employee management, and cultivating the idea of patient-centered care and delivering humanistic medical services.
Keywords:People first  Hospital culture
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