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创建群众满意医院 完善病案管理工作
引用本文:单人全.创建群众满意医院 完善病案管理工作[J].中华现代医院管理杂志,2005,3(4):338-338.
作者姓名:单人全
摘    要:江西省卫生厅为加强医院管理、提高医疗质量、改进医疗服务、更好地维护病人利益,在全省县级以上医院开展了创建“群众满意医院”活动。坚持以人为本,以病人为中心,以提高服务质量为核心,积极探索新形势下医院管理运行机制,使医疗质量得到明显提高,医疗服务明显改善,医德医风明显好转,医疗费用明显控制,为第二周期医院评审奠定了基础。

关 键 词:病案管理工作  医院管理  医疗质量  医疗服务
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