"病房管理日记"在护理管理中的应用

风险管理已成为护理质量管理的重要组成部分,护理质量是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点1],护理质量的保证和改进依赖于持续的质量监测,为保证患者的医疗护理安全和持续质量发展,我们建立了“病房管理日记”(下简称为“日记”),加强同期控制和反馈,使护理工作质量稳步提高,我院近10年来无医疗纠纷、差错事故发生。现将应用体会介绍如下。1“日记”记录内容1.1质量控制情况:随时记录三级质量管理控制网络情况,对常出现、易出现问题的环节,制定有针对性改进措施。1.2信息通报1.2.1每月护理工作重点;1.2.2要求阅读有关高发或危险程度高的护理风险环节和事件,从中吸取经验教训;1.2.3提出探讨的问题让大家讨论;1.2.4护理部提出的新要求和新举措;1.2.5针对不同时段护理工作的特点提出各种注意点。2“日记”记录方式及要求2.1象日记一样每天记录,一般由护士长笔记记录。2.2要求护士每日必读“日记”,以及时了解质量管理动态及其他信息。2.3护士长每天对已发生的护理质量缺陷进行分析,每周三认真全面细致讲评、总结,对未执行制度有差错苗头的,利用展会展开讨论,使每个护士明确制度不容践踏,每时每刻牢记自身的职责,加强慎...