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| 建立第三方病人满意度调查方式的效果 | |
| 引用本文： | 常玉兰,宋葆云,杨巧芳.建立第三方病人满意度调查方式的效果[J].护理研究,2013(18):1908-1909. |
| 作者姓名： | 常玉兰 宋葆云 杨巧芳 |
| 作者单位： | 新乡医学院;河南省人民医院 |
| 摘 要： | 病人满意度是病人基于自己对健康、疾病、生命质量等诸多方面的理解,权衡自己的经济条件,结合自己对医疗保健服务的要求和期望,而对所接受的医疗保健服务进行综合评价,是病人对医疗服务的直接体验1]。目前,各家医院实行的满意度调查 |
| 关 键 词： | 第三方 住院病人 满意度 调查 |
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