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骨科护患纠纷的原因分析及防范措施
引用本文:柯爱霞.骨科护患纠纷的原因分析及防范措施[J].医学信息,2015(1).
作者姓名:柯爱霞
作者单位:湖北省鄂州市鄂州二医院,湖北 鄂州,436000
摘    要:当代社会,护理技术不断的发展,人们掌握健康知识的范围不断扩大,人们的法律意识不断增强,对护理质量的要求较高。护理服务是综合性的工作,对护士的综合素质要求较高,往往一个不注意就会产生护患纠纷。为了提升骨科的护理质量,我们对骨科发生的护患纠纷进行了分析,并提出防范策略。

关 键 词:骨科  护理投诉与纠纷  防范措施
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