影响消费者选择不同的B2C网站购物的因素实证分析

信息技术的发展对传统企业的管理模式、经营方式、贸易活动等方面提出了有力的挑战。本文以B2C模式为例,针对企业门户网站在营销策略实施中的重要作用,构建了影响我国消费者选择不同的B2C网站购物因素的概念模型,并进行实证分析。实证结果表明,网站的安全性、口碑、购物体验、信息质量和感知网站购物的有用性都与消费者的选择呈正相关,并据此提出相关建议。