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工程项目中信任与不信任关系的实证研究
引用本文:佘志鹏,;乐云,;蒋卫平.工程项目中信任与不信任关系的实证研究[J].项目管理技术,2014(7):30-33.
作者姓名:佘志鹏  ;乐云  ;蒋卫平
作者单位:[1]同济大学经济与管理学院,上海200092; [2]深圳大学土木工程学院,广东深圳518060
基金项目:教育部人文规划项目“建设项目利益相关者的建筑废弃物减量行为机理及导向机制研究(11YJAZH047)”.
摘    要:在建设工程项目中,信任非常重要.通过文献综述梳理了对信任与不信任关系的两种观点,即朴素的单因素观与双因素观.单因素观认为信任与不信任不能同时共存,信任为好,不信任为坏.双因素观认为信任与不信任同时存在,都发挥着简化决策的功能.目前,学者们正逐渐从单因素观转向双因素观.对信任(分为计算型信任和关系型信任)和不信任进行设计问卷,并对工程项目管理人员进行调查.实证结果显示信任与不信任两者间呈正相关关系.这可能与信任的前因——沟通有关.沟通得越多,有利于信任,但同时暴露的缺点也可能越多,就助长了不信任.

关 键 词:工程项目  计算型信任  关系型信任  不信任
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