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电力企业短信息综合服务系统设计与实践
引用本文:陈四根,陈涛.电力企业短信息综合服务系统设计与实践[J].电力系统通信,2008,29(1):50-52,56.
作者姓名:陈四根  陈涛
作者单位:1. 黑龙江电通自动化有限公司,黑龙江,哈尔滨,150090
2. 哈尔滨工程大学,信息与通信工程学院,黑龙江,哈尔滨,150001
摘    要:针对电力公司现有客服信息系统的一些不足,提出了一种基于短信息的客户综合服务系统,该系统立足于省级电力公司层面,采用1 N的结构模式,实现了短信收发中心和应用系统分离,系统与移动运营商之间通过统一的专线进行连接,提高了效率和可靠性,具有布局灵活、扩展方便的特点。该系统已经在黑龙江省电力公司建设实施,取得了很好的社会和经济效益。

关 键 词:用电服务  短信息  分布式系统  短信中心
文章编号:1005-7641(2008)01-0050-03
收稿时间:2007-07-08
修稿时间:2007-08-13

Design and practice of SM comprehensive service system for power utilities
CHEN Si-gen,CHEN Tao.Design and practice of SM comprehensive service system for power utilities[J].Telecommunications for Electric Power System,2008,29(1):50-52,56.
Authors:CHEN Si-gen  CHEN Tao
Abstract:Aiming at the shortcomings of existing customer service information system in electric power companies,this paper puts forward a comprehensive service system based on SMS.By adopting "1 N" mode,this system based on provincial electric power companies realizes separation of SMS transceiver from application system.It connects the SMS center with mobile operators by a private line and improves the efficiency and reliability.This system has been operated in Heilongjiang Electric Power Company,and good social benefits and economical benefits have been obtained.
Keywords:power supply service  short message  distributed computer system  short message center
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