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基于服务质量差距模型的民营医院服务营销研究
引用本文:张瑞珏,程洁,李亚斌,周霞霞.基于服务质量差距模型的民营医院服务营销研究[J].昆明冶金高等专科学校学报,2020,36(6):93-98.
作者姓名:张瑞珏  程洁  李亚斌  周霞霞
作者单位:昆明冶金高等专科学校商学院,云南 昆明650033;武汉船舶职业技术学院,湖北 武汉430050
摘    要:

关 键 词:民营医院  服务营销  服务质量管理  服务质量差距模型
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