基于脑电的弹幕视频用户体验质量评估研究

弹幕视频是一种近年来发展迅速的新兴媒体传播形式，备受大众喜爱，但根据调查显示，部分用户认为弹幕严重影响了视频观看。为改善弹幕视频服务，用户体验质量（Quality of Experience,QoE）的评估迫在眉睫。然而，现有用户体验质量评价方法存在主观因素导致的虚假反馈、反馈不够及时、数据度量关系难以衡量等局限性。在这种情况下，脑电图（electroencephalogram,EEG）因具有无法伪装、高时间分辨率、数据更具统计学意义等优势，已经初步应用于视听刺激的主观评估。结合以上优势，本文提出将EEG突破性地应用于弹幕视频的QoE评估。本研究基于相锁值构建了功能连接特征脑网络，提取了高/低两种QoE水平下的成对差异网络，并基于该网络通过机器学习方法构建评估模型。该评估模型平均分类准确率达到80%，揭示了对于不同类型视频用户产生不同QoE时大脑区域协作的变化模式，并提出与QoE高度相关的额叶为主要会聚区域。以上研究结果表明，该评估模型能真实记录用户观看视频时的生理和心理活动，研究结果为改善弹幕视频服务提供了神经生理学依据。